Tīmekļa mitināšana var būt sarežģīts bizness, un lielākajā daļā pakalpojumu sniedzēju vietņu ir lapas un lapas, kā arī satura lapas, kas jums visiem stāsta par to funkcijām un to, kā no tām maksimāli efektīvi izmantot.
Profesionālā mitināšanas vietne mūs pārsteidza ar savu ārkārtīgo vienkāršību: konfidencialitātes politikai, kā arī noteikumiem un nosacījumiem ir nedaudz vairāk par mājas lapu, pasūtījuma veidlapu un lapām.
Sākotnēji, lai būtu ļoti skaidrs, tas ir profesionālā mitināšanas pārskats, kurā ir divi, nevis Spānijā bāzētais ProfesionalHosting, kuram ir tikai viens un kas ir pilnīgi atšķirīgs uzņēmums.
Profesionālais mitināšana cenšas pārsteigt ar virsrakstu “Miljoniem tiešsaistes uzņēmumu profesionāli mitina kopš 2001. gada”, taču tas mūs vienkārši vairāk skeptiski izturējās. Miljoniem? Tiešām? No saimnieka, kuram nav sociālo mediju un gandrīz nav neviena Google trāpījuma? Un vietne, kas, pēc Wayback Machine domām, pašreizējā formā nepastāv pat gadu?
- Vai vēlaties izmēģināt profesionālo mitināšanu? Pārbaudiet vietni šeit
Izmeklējot, mēs atklājām, ka ProfessionalHosting.com domēns tika reģistrēts 2001. gadā - iespējams, tieši šeit ir datums. Bet pēdējos gados tas tika izmantots kā saistītā saite, nevis uzņēmuma uzņemšanai. (Domēna īpašnieks publicēja vietnes ieteikumus, lai apmeklētu professionalhosting.com, lai iegūtu viņu mitināšanu, šis domēns novirzīja tos uz vietni Bluehost.com ar saistītu saiti, un, ja viņi reģistrējās, domēna īpašnieks ieguva samazinājumu.)
Dienests pieprasa adresi 'Sycamore Street 93, Sanhosē', norādot, ka tā ir reāla organizācija. Bet, kā redzam, Sanhosē, šķiet, nav “Sycamore Street”, un vienīgā interneta atsauce uz šo adresi ir vietne Professional Hosting. Vēlāk, kad mēs pierakstījāmies, mūsu naudu kāds paņēma Singapūrā.
Profesionālā mitināšanas produktu klāsts ir mazs. Ir tikai trīs koplietošanas mitināšanas plāni. Tie izklausās precīzi norādīti - ar nemērītu diska vietu un joslas platumu, neierobežotu MySQL datu bāzēm, apakšdomēniem, e-pasta kontiem un FTP kontiem, taču tie ir dārgi.
Pamata plāns maksā 99 USD gadā (efektīvi 8,25 USD mēnesī), un tas atbalsta vienas vietnes mitināšanu. Advanced ir 149 USD (12,42 USD), un tajā ir izvietotas līdz četrām vietnēm. Galīgās izmaksas ir 199 USD (16,59 USD) un atbalsta neierobežotu vietņu mitināšanu.
Lai gan mēs citējam mēneša rādītājus, lai palīdzētu jums salīdzināt, nav ikmēneša rēķinu un nav iespējas abonēt ilgāk, lai saņemtu atlaidi: jūs vienkārši saņemat gada plānu.
Ak, un nav izmēģinājuma, un netiek pieminēta neviena naudas atmaksas garantija, tāpēc jūs riskējat vairāk nekā parasti, atverot Professional Hosting kontu. Tas ir īpaši satraucoši, ja nav skaidras informācijas par to, kas atrodas aiz uzņēmuma. Viss, kas teica, mēs pieprasījām atmaksu - mēs to aplūkosim vēlāk pārskatīšanas laikā - un galu galā saņēmām dažas dienas vēlāk, taču šim rādītājam nav garantiju.
Jebkurā gadījumā, vai šis pakalpojums, iespējams, ir vērts reģistrēties? Noskaidrosim.
Uzstādīt
Profesionālais mitināšana ieguva dažus retus bonusa punktus mūsu reģistrēšanās procedūras sākumā, kad sapratām, ka tas neprasīs būtisku personisku informāciju. Dienestam nebija vajadzīgs mūsu vārds, fiziskā adrese, tālruņa numurs vai uzņēmuma nosaukums: pietika ar mūsu e-pasta adresi.
Tomēr maksājumu iespējas ir ierobežotas tikai ar karti, kas ir nedaudz vairāk vilšanās.
Patiesais pārsteigums bija procesa beigās, kad vietne lūdza mums nosūtīt atbalsta komandai e-pastu ar mūsu domēna vārdu, domēna reģistrētāja pieteikšanās URL, mūsu reģistrētāja lietotājvārdu un paroli, lai viņi varētu atjaunināt mūsu DNS ierakstus.
Uh, ko? Atdodiet pieteikšanos vietnei, kas ir tik svarīga kā mūsu domēna reģistrētāja konts, un kurā ir maldinošas pretenzijas, un nav informācijas par to, kas aiz tās slēpjas?
Mums nav pamata uzskatīt, ka profesionālais mitināšana kaut ko darītu nepietiekami - iespējams, tas tiešām tikai cenšas būt noderīgs, taču mums arī nav iemesla uzticēties vietnei un pat nelielam problēmu riskam nevainīgas kļūdas dēļ (tā izdzēš kaut ko svarīgu vai maina galveno iestatījumu) ir par daudz.
Šķiet, ka šī papildu darbība aizkavēja arī konta aktivizēšanu, vietnei norādot, ka mūsu konts, iespējams, nav izveidots 24–48 darba stundas. Pasūtiet piektdienas vēlu, un jūs, iespējams, gaidīsit nākamo otrdienu vai trešdienu, pirms sākat darbu.
Profesionālā mitināšanas vietne mums nedeva opciju “Dariet to, ja vēlaties labāk rīkoties ar DNS pats”, taču mēs tik un tā nosūtījām e-pastu, norādījām mūsu domēna vārdu un lūdzām sniegt informāciju par viņu sistēmām, lai mēs paši varētu to iestatīt.
Nākamajā dienā pienāca e-pasts ar vārdu serveriem: ns833.websitewelcome.com un ns834.websitewelcome.com. Mēs domājām, ka tie izskatās nedaudz pazīstami, un ātra meklēšana tīmeklī atklāja, kāpēc - tie ir nosaukuma serveri, ko HostGator nodrošina savā tālākpārdevēja mitināšanas kontos.
Kas? “Profesionālais mitināšana”, kas kopš 2001. gada ir uzņēmis miljoniem tiešsaistes uzņēmumu, būtībā tikai pārdeva tālāk HostGator tīmekļa vietu?
Tam pēkšņi bija lielāka jēga. Milzīgam mitināšanas uzņēmumam faktiski nebūs vienas lapas vietne, trīs produkti un atbalsts bez vienas e-pasta adreses, taču jūs to varētu sagaidīt no vienkārša tālākpārdevēja projekta.
Pārbaudot sīku druku, jūs bieži varat uzzināt vairāk par uzņēmumu, tāpēc mēs pievērsāmies noteikumiem un nosacījumiem. Tas mums sagādāja neizpratni, jo it kā tika pieminētas visa veida funkcijas, kuras, šķiet, nepiedāvāja Professional Hosting. Bet tad mēs sapratām: tas lielā mērā bija Hostwinds terminu izgriezums un ielīmēšana, visas atsauces “Hostwinds” aizstājot ar “Professional Hosting”.
Diemžēl attiecībā uz profesionālo mitināšanu sākotnējiem noteikumiem bija drukas kļūda, kas reiz atsaucās uz Hostwind, nevis uz Hostwinds. Tas nozīmē, ka to neuztvēra profesionālā mitināšanas globālā meklēšana un aizstāšana, un tas joprojām ir redzams, kad mēs rakstām: "ja klients pārkāpj Hostwind pakalpojumu līgumu vai šo līgumu, profesionālais hostings …"
Neskatoties uz nosaukumu, tas tiešām neizklausījās pēc profesionāla pakalpojuma, taču mēs bijām nopirkuši savu plānu, tāpēc tomēr nolēmām to izmēģināt.
Vietnes izveide
Profesionālā mitināšana izveidoja mūsu kontu, izmantojot mūsu domēnu, kas nozīmē, ka mums bija jāpiekļūst mūsu vadības panelim, izmantojot vietni cpanel.ourdomain.com. Tas ir neērti, ja vēl neesat iestatījis savu domēnu, un tas parasti nenotiek ar “īstajiem” pakalpojumu sniedzējiem. Standarta prakse ir tāda, ka jūs vispirms varat izveidot savu vietni un vēlāk domēnu norādīt uz to.
Arī uzņēmums neievēro tīmekļa kontu pārvaldības standarta praksi: patiesībā tam vispār nav. Nav klienta vadības paneļa, nav iespēju redzēt, kurus pakalpojumus esat pasūtījis, pārbaudīt atjaunošanas termiņu, mainīt maksājuma veidu, atcelt kontu. Jums vienkārši būs jānosūta atbalsts pa e-pastu un jācer, ka kāds dara to, ko jūs lūdzat.
Mums nav pamata uzskatīt, ka profesionālais mitināšana ignorēs jūsu norādījumus, taču, ja nav konta konsoles, nav skaidru pierādījumu, kas pārbaudītu notikušo. Ko darīt, ja jūs lūdzat pakalpojumu atcelt jūsu kontu, bet e-pasts tiek pazaudēts vai pakalpojuma īpašnieks to nejauši izdzēš? Jūs nevarat redzēt, kad notiek atcelšana, un, ja tas nenotiek, un nākamajā gadā jums atkal tiek izrakstīti rēķini, nav revīzijas liecību, kas parādītu, kas noticis.
Pieteikšanās, izmantojot profesionālā mitināšanas akreditācijas datus, mūs vismaz novirzīja uz nozares standarta cPanel konsoli, kas bija aprīkota ar visiem zema līmeņa rīkiem, kas jums varētu būt nepieciešami, lai izveidotu un pārvaldītu savu vietni (MySQL datu bāzes rīki, domēnu pārvaldnieki, e-pasta konta opcijas un daudz kas cits. ).
QuickInstall rīks automatizēja WordPress, Joomla, Drupal, PrestaShop un WHMCS instalēšanu. Tas nav saskaņā ar Softaculous standartiem, bet tas notiks.
Ir arī vēl viena vilšanās. Profesionālais mitināšana savā vietnē sola "neizmērītu" diska vietu un joslas platumu, taču cPanel mums paziņoja, ka mums ir 1 GB krātuve un niecīga 4 GB ikmēneša joslas platums.
Atbildot uz e-pastu, uzņēmums mums paziņoja, ka šie ierobežojumi tiks palielināti, lai tie atbilstu mūsu vajadzībām. Nu, labi, bet par cik? Ja tas ir “nemērīts”, nevis “neierobežots”, tad ir jābūt ierobežojumiem, bet kādi tie ir? Vietne to skaidri nenorāda.
Parasti mēs būtu turpinājuši pārskatīšanu, veicot vairāk testu, pārbaudot veiktspēju un tā tālāk, bet, ja produkts ir tikai pamata HostGator, un profesionālais hostings nepievieno nekādu vērtību - ja kas, tas atņem vērtību - šķita maz jēgas . Tātad, mēs apstājāmies. Mēs būtu redzējuši pietiekami daudz.
Visbeidzot, bija dažas retas labas ziņas, kad mēs pieprasījām atmaksu par savu kontu. Lai gan sākotnēji nekas nenotika, dažas dienas pēc jautājuma ProfessionalHosting atmaksāja mūsu naudu. Tas ir apsveicams solis un ir pelnījis nelielu kredītu, taču paturiet prātā, ka vietne neuzņemas nekādu saistību par atmaksas periodu, un nav garantijas, ka jūs to saņemsit, ja jūs to pieprasīsit.
Galīgais spriedums
Neskatoties uz profesionālā mitināšanas vietni, kas lepojas ar “miljoniem tiešsaistes uzņēmumu mitināšanu”, tas ir tikai ļoti vienkāršs HostGator tālākpārdevējs ar minimālu atbalstu un bez funkcijām. Pakalpojumam nav pamata pastāvēt, un jūs varat iegūt labāku produktu par mazāku naudu, reģistrējoties tiešajā HostGator.
Kā pēdējo atgādinājumu ņemiet vērā, ka šis pārskats ir par profesionālo hostingu ar diviem s, nevis Spānijā bāzēto ProfesionalHosting ar vienu “s”, kas ir pilnīgi atšķirīgs uzņēmums.
- Apskatiet arī labākos tīmekļa mitināšanas pakalpojumus.