Lai gan Disney Plus sāka daudz satraukumu un daudz entuziastu fanu, kas lejupielādēja lietotni, lai skatītos savus Mouse House izlasi, ne visiem tas bija vislabākais laiks. Bija daudz ziņojumu par kļūdām un problēmām, un, ja jūs kļuvāt par upuri vienam no sistēmas noslēpumainajiem kodiem, tad Obi-Van Kenobi nav jūsu vienīgā cerība.
Tāpat kā The Incredibles vai Marvel labāko komandu komanda, izmantojot portālus, lai palīdzētu, mēs esam izveidojuši Disney Plus kļūdu kodu sarakstu un to, kā atrisināt jūsu problēmas. Ja nekas cits neizdodas, izmēģiniet atbalsta komandu čivināt, nosūtiet viņiem e-pastu vai, ja esat ASV, zvaniet uz palīdzības tālruni pa tālruni 888-905-7888. Ir arī ērta Disney Plus palīdzības lapa.
Vai jums ir Disney Plus kļūdas kods? Vispirms izmēģiniet šīs lietas
- Pārbaudiet interneta savienojumu. Mēs zinām, pamata, vai ne? Bet Disney Plus sistēmai ir nepieciešams 5Mbps standarta ātrums, lai tās saturu piegādātu izvēlētajā ekrānā. Ja rodas savienojuma problēmas, ieteicams mēģināt atiestatīt modemu.
- Izrakstieties no lietotnes Disney Plus un pierakstieties vēlreiz. Varbūt tas nešķiet daudz, bet tas var atrisināt dažas problēmas.
- Izdzēsiet lietotni no savas ierīces vai televizora un lejupielādējiet to vēlreiz. Šī ir visaptverošākā lietotnes atiestatīšanas versija.
- Mūsu Disney Plus pārskats
Disney Plus kļūdu kodi paskaidroja: ko nozīmē skaitļi
Ja viss iepriekšminētais jums nav izdevies, izmēģiniet šos noderīgos padomus, lai atrisinātu dažus biežāk parādītos kļūdu kodus.
Kļūdas kods 4 - darījuma problēma
Disney Plus nav bezmaksas. Šī kļūda attiecas uz jūsu kontu, un, iespējams, vajadzēs izrakstīties un vēlreiz pierakstīties, lai redzētu, vai tā novērš problēmu. Jūs arī vēlaties pārbaudīt savu norēķinu informāciju. Jums ir jāizmanto jūsu valstī derīga karte.
Kļūdas kods 5 - konta informācijas problēma
Ja kaut kādā veidā esat kļūdījies pieteikšanās informācijā, tas tiks parādīts. Pārliecinieties, ka esat vēlreiz pārbaudījis savu informāciju.
Kļūdas kods 7 - e-pasta vai paroles problēma
Disney Plus rodas problēmas ar jūsu izvēlēto paroli vai e-pastu, vai arī ievadot ir kļūda. Pārbaudiet sevi, pirms sabojājat skatīšanās pieredzi.
Kļūdas kods 8 - nederīga e-pasta adrese vai parole
Vienkārši pārliecinieties, ka esat saņēmis pareizo informāciju.
Kļūdas kods 9 - pieteikšanās vai maksājuma problēma
Pārliecinieties, vai neesat atteicies nejauši. Un pārbaudiet savu informāciju par labu mēru.
Kļūdas kods 11 - satura pieejamība
Ne viss pakalpojumā pieejamais ir pieejams visur, tāpēc pārliecinieties, ka filma vai izrāde, kuru meklējat, tiek piedāvāta jūsu atrašanās vietā. Mēģiniet atiestatīt interneta savienojumu un ņemiet vērā, ka VPN izmantošana ar Disney Plus, iespējams, ietekmēs sistēmu.
Kļūdas kods 13 - ierīces ierobežojums ir sasniegts
Pakalpojumā varat izmantot līdz četrām atšķirīgām ierīcēm un izveidot lietotāju profilus līdz septiņām personām. Ja esat enerģijas lietotājs ar daudzām ierīcēm, iespējams, būs jāizrakstās no ierīcēm, kuras izmantojat vismazāk. Ak, un nedalieties ar savu pieteikuminformāciju. Ne tāpēc, ka jūs gribētu …
Kļūdas kods 22 - ierobežots saturs
Pārliecinieties, vai neesat iestatījis sistēmu uz Bērnu režīmu, kas pat Disney ģimenei draudzīgajā lietotņu telpā var ierobežot dažu programmēšanu.
Kļūdas kods 24 - pieteikšanās vai savienojuma problēma
Pārbaudiet interneta savienojumu un pārliecinieties, vai HYDRA nav kaut kādā veidā apdraudējis jūsu tīklu, un atiestatiet modemu. Mēģiniet arī izrakstīties un vēlreiz pierakstīties vai pārbaudīt norēķinu informāciju.
Kļūdas kods 25 - iekšēja kļūda
Disney Plus ir dažas problēmas. Runājiet ar to jauki. Pasaki, ka tas ir labi … Labi, ne tas. Mēģiniet izrakstīties un vēlreiz pierakstīties, un, ja tas neizdodas atrisināt, sazinieties ar Disney Plus atbalsta komandu, izmantojot iepriekš sniegto informāciju.
Kļūdas kods 30 - ierīces reģistrācijas problēma
Pārbaudiet, vai ierīce ir saderīga ar Disney Plus. Pilns saraksts ir šeit.
Kļūdas kods 31 - problēma ar atrašanās vietu
Disney Plus lēnām tiek izplatīts visā pasaulē, tāpēc, ja jūs esat viltīgs un mēģināt izmantot VPN, lai pārvarētu tā atrašanās vietas pārbaudi, tas varētu būt jautājums. Mēģiniet atiestatīt ierīces atrašanās vietas iestatījumus.
Kļūdas kods 32 - pieteikšanās vai paroles problēma
Izrakstieties un atkal pierakstieties un pārbaudiet, vai jūsu kontam ir pareiza pieteikšanās informācija. Atgādinājums: 123456 ir drausmīga parole.
Kļūdas kods 35/36 - ierobežots saturs
Tāpat kā ar iepriekš minēto kodu 22, pārbaudiet satura pieejamību. Atspējojiet jebkuru VPN, pārbaudiet atrašanās vietas iestatījumus un pārliecinieties, vai neesat bērnu režīmā.
Kļūdas kods 38 - laika iestatījumi
Dīvaini, šis. Pārliecinieties, vai ierīces laika iestatījumi (parasti tas ir vairāk jautājums planšetdatoros un tālruņos) ir iestatīti uz “automātiski” vai pielāgoti pasaules pulksteņa laikam.
Kļūdas kods 41 - atskaņošanas problēma
Tas notiek, kad Disney Plus serveri izjūt sasprindzinājumu visiem, kas mēģina lejupielādēt vienu un to pašu izrādi vai filmu. Varat mēģināt atrisināt šo problēmu, pārstartējot ierīci vai izrakstoties un atkārtoti pierakstoties. Jums var būt nepieciešams būt pacietīgam, kamēr viņi mēģina novērst problēmu. Ejiet pavadīt laiku ārā!
Kļūdas kods 42 - problēmas saistībā ar jūsu pakalpojumu
Tas nozīmē vispārēju nozīmi, vai nu Disney Plus ir problēmas pats, vai arī tā ir problēma ar jūsu interneta pakalpojumu. Lietotnes saturs ir bijis tik pieprasīts, ka maz ticams, ka tas vienmēr tiks galā, un jums būs jāgaida, kamēr tehniskā komanda to izlabos. Mēģiniet atiestatīt savu interneta pakalpojumu un citādi esiet pacietīgs - ņemot vērā uzņēmuma resursus, tas nenotiks mūžīgi, taču, tāpat kā ar Netflix utt., Laiku pa laikam var rasties problēmas.
Kļūdas kods 73 - atrašanās vietas pieejamības problēma
Tāpat kā ar kļūdas kodu 31, tas attiecas uz daļu satura, kas vēl nav pieejams visur. Viltīgi tiesību jautājumi dažādās valstīs nozīmē, ka dažas filmas jo īpaši tiek kavētas, līdz Disnejam ir tiesības tās rādīt. Pārbaudiet savus atrašanās vietas iestatījumus un atspējojiet VPN - programmatūra var izvēlēties šāda veida lietas.
Kļūdas kods 86 - bloķēts konts, pakalpojumu sniegšanas noteikumu pārkāpums
Tas var būt nopietns. Jums jāpārliecinās, vai konta īpašniekam ir vairāk nekā 18 gadu, vai VPN netraucē pakalpojumam, pārliecinieties, vai jūsu atrašanās vietas iestatījumi ir pareizi, un, ja viss, kas nedarbojas, sazinieties ar Disney Plus atbalstu.
Kļūdas kods 87 - pieteikšanās vai paroles problēma
Mest parastos trikus šajā - izrakstieties un vēlreiz pierakstieties, pārbaudiet, vai pieteikšanās informācija ir pareiza, un pārliecinieties, vai R2D2 nav jaucies ar jūsu iestatījumiem. Viņš ir izveicīgs, tas droid.
- Labākās Disney Plus TV pārraides
- Labākās Disney Plus filmas
- Kā atcelt Disney Plus