Neatkarīgi no tā, vai esat iegādājies Steam kļūdas dēļ vai vienkārši nolēmāt, ka jums nepatīk spēle, varat izlemt, ka Steam atmaksa ir kārtībā. Par laimi, esošā politika ļauj veikt ātru un vienkāršu procedūru, kas paredzēta, lai pēc iespējas ātrāk atgrieztu iztērēto kļūdaino naudu kabatā.
Ja jums ir nepieciešama šī naudas atmaksa un vēlaties pārliecināties, ka nākamajā reizē jūs to novirzīsit uz kaut ko cienīgāku, vienkārši izpildiet šos norādījumus, un jūs redzēsiet, ka jūsu līdzekļi jums tiks atgriezti pietiekami drīz.
Kā vienā mirklī saņemt Steam atmaksu
- Dodieties uz Steam palīdzību (ārpus lietotnes Steam) un piesakieties ar savu Steam kontu.
- To lietu sarakstā, kurām nepieciešama palīdzība, noklikšķiniet uz “Pirkumi”.
- Atrodiet pirkumu, par kuru vēlaties saņemt atmaksu, un pēc tam noklikšķiniet uz tā.
- Sarakstā izvēlieties problēmu, kas jums rodas saistībā ar produktu.
- Noklikšķiniet uz "Es gribētu pieprasīt atmaksu".
- Aizpildiet veidlapu, kas tiek ielādēta pēc jūsu atmaksas pieprasījuma.
- Noklikšķiniet uz "iesniegt pieprasījumu".
Kā pieprasīt atmaksu ar tvaiku
Šīs vienkāršās darbības ātri atgūs šo grūti nopelnīto naudu. Labākās ziņas ir tādas, ka jūs varat tos izdarīt pat tad, ja esat Steam iesācējs.
1. Dodieties uz Steam palīdzību (ārpus lietotnes Steam) un piesakieties ar savu Steam kontu.
Steam ir īpaša, īpaša lapa, kurā varat pieprasīt atmaksu. Vietas vietā Steam vietā tā atrodas vietnē help.steampowered.com, tāpēc, iespējams, vēlēsities atzīmēt šo vietni ar grāmatzīmi. Kad esat oficiālajā Steam atbalsta lapā, dodieties uz priekšu un piesakieties ar savu Steam kontu.
2. To lietu sarakstā, kurām nepieciešama palīdzība, noklikšķiniet uz “Pirkumi”.
Kad būsiet pieteicies, jūs sagaidīs jautājums: "Ar ko jums nepieciešama palīdzība?" kā arī jaunāko produktu saraksts un citas iespējas. Izvēlieties "Pirkums", kas atrodas tieši sadaļā "Spēles, programmatūra utt." un jūs tiksiet novirzīts uz nākamo soli.
3. Atrodiet pirkumu, par kuru vēlaties saņemt atmaksu, un pēc tam noklikšķiniet uz tā.
Meklējiet tikko paplašināto produktu sarakstā, par kuru jums ir nepieciešama atmaksa. Noklikšķiniet uz tā, kad esat to atradis. Ja sarakstā nevarat atrast nosaukumu, par kuru vēlaties saņemt atmaksu, atmaksas periods ir pagājis, un jūs to vairs nevarat pieprasīt.
4. Sarakstā izvēlieties ar produktu saistīto problēmu.
Jums vajadzētu redzēt problēmu sarakstu, piemēram, faktu, ka jūs “iegādājāties nejauši” vai arī bija kāda veida spēle vai tehniskas problēmas. Izvēlieties opciju, kas atbilst jūsu pieredzei.
5. Noklikšķiniet uz "Es gribētu pieprasīt atmaksu".
Pēc tam, kad esat izvēlējies problēmu ar spēli, ir tikai divas iespējas. Pārliecinieties, ka šeit esat izvēlējies pareizo!
6. Aizpildiet veidlapu, kas tiek ielādēta pēc jūsu atmaksas pieprasījuma.
Jums tiks vaicāts, vai vēlaties atmaksāt naudu savā Steam maku vai sākotnējo maksājuma veidu. Jums vispirms būs jāaizpilda arī informācija par to, kāpēc jūs pieprasāt atmaksu, tāpēc esiet šeit rūpīgi un esiet godīgi.
7. Noklikšķiniet uz "iesniegt pieprasījumu".
Kad jūsu pieprasījums ir pabeigts, jums atliek tikai sēdēt un gaidīt apstiprinājuma e-pastu uz kontu, kuru izmantojāt, lai reģistrētos Steam. Tas var aizņemt dažas dienas, lai pabeigtu, taču jums vajadzētu būt gatavam atgūt naudu.