Greenway Health ir ASV dibināts uzņēmums ar vairākām atrašanās vietām, kuru vada tā izpilddirektors Ričards Atkins. Šis uzņēmums no tā laika, kas sākās kā medicīnas menedžeris, ir kļuvis par privātu veselības informācijas tehnoloģiju pārdevēju, ieskaitot integrētu elektronisko veselības reģistru, ieņēmumu cikla pārvaldības risinājumu un prakses pārvaldību.
- Šeit varat uzzināt vairāk par Greenway Health
Iespējas
Greenway Health medicīnas prakses pārvaldības programmatūra ir paredzēta, lai samazinātu prakses vadīšanas slogu, vienlaikus vienkāršojot un automatizējot sarežģītos uzdevumus.
Tas sākas ar rīkiem, lai uzlabotu pacientu informācijas pārvaldību. Piemēram, pacienta informācijas ievadīšana biroja darbiniekiem, kuriem jāievada demogrāfiskā un apdrošināšanas informācija, var būt laikietilpīga. Greenway Health to ir aptvēris ar noderīgiem rīkiem, piemēram, apdrošināšanas karšu duplekso skenēšanu, padarot tradicionālu fotokopēšanu kartes priekšpusē un aizmugurē, kas ir pagātne. Turklāt tiek importēti attēli gan personu apliecinošām fotogrāfijām, gan apdrošināšanas kartēm. Pēc tam šīs kartes var glabāt karšu cilnēs, lai tās sakārtotu programmatūrā. Visbeidzot, kad beidzas šo karšu derīguma termiņš, pacientiem tiek deaktivizēta reģistrēšanās, kas vairs nav aktuāla, lai atgādinātu biroja darbiniekiem atjaunināt pacienta akreditācijas datus.
Norēķini tiek nodrošināti arī izmantojot Greenway automatizēto pieeju. Funkcijās ietilpst centralizēti rēķini, meklējami darba saraksti un garantijas devēja neizmantotā kredīta automātiska piešķiršana. Vēl viena noderīga funkcija ir ad-hoc finanšu pārskatu sniegšanas iespējas, lai pēc vajadzības izveidotu finanšu pārskatus.
Biroja efektivitāte ir vēl viens Greenway Health mērķis, kuram ir iespējas, ko sagaida jebkurš aizņemts klīnicists un personāla personāls, piemēram, elektroniska zāļu izrakstīšana. Uzsvars tiek likts arī uz lietojamību, lai paveiktu darbu, veicot mazāk peles klikšķu. Plānošana ir paredzēta vienkāršošanai, procesu racionalizēšanai, vienlaikus spējot tikt galā ar mūsdienu praksē sastopamajām sarežģītībām, piemēram, tikšanos plānošanu vairāk nekā vienā vietā. Tāpat pārliecinieties, ka šis produkts atbilst sarežģītās pasaules veselības aprūpes regulējuma kritērijiem, ieskaitot HIPAA, ir 2015. gada ONC Health IT sertificēts un tam ir funkcijas, kas atbilst kontrolējamo vielu elektroniskajai izrakstīšanai (EPCS).
Prakses analīze ir integrēta arī Greenway veselības risinājumā. Ir ļoti svarīgi izsekot prakses sniegumam, izmantojot aprūpes vērtību, kas balstīta uz vērtību, tāpēc informācijas paneļu iekļaušana ir apsveicams papildinājums. Pārskati ir diezgan stabili, un tos var ģenerēt grupa vai ar EHR balstīti pasākumi. Datus var analizēt, koncentrējoties uz izmaksu vai laika ietaupīšanu. Var izpētīt finanšu analīzi, pielāgojot laukus, lai datus varētu parādīt un analizēt jebkurā vēlamajā līmenī. Aprūpi var arī analizēt, lai meklētu trūkumus aprūpē, izmantojot dažādus rādītājus, tostarp diagnozi, vitālās pazīmes, laboratorijas testu rezultātus, apmeklējumus vai riska līmeni. Šis risinājums ir tik elastīgs, ka gandrīz visus datus var analizēt neatkarīgi no tā, cik neskaidrs vai nestandarta pasākums.
Trūkumi
Iesācējiem saskarne tiek kritizēta kā pārāk vienkāršota, un, ņemot vērā visaptverošo informāciju, ir mazliet mācīšanās līkne, lai ar to sāktu darboties.
Lietotāji kritizē integrētos pārskatus gan par to, ka nav pieejams vairāk pārskatu, gan arī tāpēc, ka daži zemāka līmeņa lietotāji neveido šos pārskatus. Cits lietotājs arī norāda, ka vakcīnas nav labi izdarītas, un svarīgs aspekts ir tas, ka viegli var redzēt, kas katram pacientam pienākas nākamajā vizītē. Vēl citi lietotāji sūdzas par grūtībām, pieceļoties un darbojoties ar sistēmu, jo pat pēc iekāpšanas videoklipu noskatīšanās praksē radās problēmas ar produkta efektīvu izmantošanu.
Atbalsts
Greenway Health atbalsts ir pieejams, izmantojot dažādas metodes. Pirmais ir pa tālruni, izmantojot bezmaksas numuru. Otra metode ir tiešsaistes atbalsta portāls My Greenway, kur var izveidot problēmu biļeti. Trešā metode ir tiešsaistes tērzēšana, un, kad mēs mēģinājām šajā pusdienlaikā, mēs saņēmām atbildes uz mūsu jautājumiem mazāk nekā minūtes laikā.
Lai gan mēs novērtējam, ka vismaz ir dažas piedāvātās iespējas, ņemiet vērā, ka nav paredzēta tieša e-pasta apmaiņa, jo uzņēmums norāda, ka tas ir saistīts ar drošības problēmām, un mēs vienosimies, ka e-pasts nav saderīgs ar HIPAA. Arī darba laiks ir ierobežots līdz plkst. 8:00 līdz 17:00 pēc EST.
Izglītība darbiniekiem vietnē Greenway Health ir labāka nekā vairumam, jo ir pieejami dažādi plašsaziņas līdzekļi, tostarp e-grāmatas, tīmekļa semināri un aplādes par dažādām atbilstošām tēmām.
Cenu noteikšana
Greenway Health cenu noteikšana ir pilnīgi necaurspīdīga, un tai ir nepieciešami uzņēmuma kontakti. Kaut arī programmatūras risinājuma cenu noteikšana katrai praksei ir sarežģīta, mēs tomēr vēlamies, lai Greenway savā vietnē sniegtu nelielu priekšstatu par cenām.
Citur mēs atradām cenu katram ārstam 799 USD (612 mārciņas) mēnesī, kas ietver gan EHR ar drošu pacientu portālu, gan prakses vadības komponentu, padarot to par augstāku izmaksu risinājumu. Kaitinoši ir tas, ka papildu, bet, visticamāk, nepieciešamās sastāvdaļas ir papildu izmaksu iespējas, piemēram, e-recepšu izrakstīšana un tiešsaistes laboratorijas testu pasūtīšana par katru pakalpojumu sniedzēju mēnesī par 49 ASV dolāriem (38 mārciņas) un elektroniska pretenziju iesniegšana par katru pakalpojumu sniedzēju par 93 ASV dolāriem (71 mārciņa) mēnesī. Tā kā mūsdienās ir grūti vadīt praksi bez iespējas izrakstīt e-pastu un izrakstīt rēķinus, mēs vēlētos, lai tās tiktu integrētas bāzes cenā.
Galīgais spriedums
Greenway Health vajadzētu būt jūsu īsā sarakstā, meklējot programmu medicīnas prakses vadībai. Augstākie punkti, kas jāatzīmē, ir spēcīga un elastīga analīze, atbalsta saņemšanas iespēju izvēle, ieskaitot bezmaksas numuru, kā arī pieejamās e-grāmatas un tiešsaistes tīmekļa semināri izglītībai. Zemākais līmenis ir ievērojams ar ierobežoto atbalsta stundu skaitu, necaurspīdīgo cenu noteikšanu ar augstāku cenu un atsevišķu maksu par e-receptēm, kā arī par grūtībām, ko daži lietotāji ziņo par darba sākšanu. Kopumā Greenway Health ir pelnījis savu reputāciju kā cienījams pakalpojumu sniedzējs medicīnas prakses vadības telpā.
- Mēs esam uzsvēruši arī labākās prakses pārvaldības programmatūru