Uzņēmumam bOnline ir VoIP sistēma, kas lepojas ar to, ka ir rentabls un uzticams risinājums, kas mazajiem uzņēmumiem var izlīdzināt konkurences apstākļus pār saviem Enterprise konkurentiem.
Mēs iesākām savu telefona balsi, lai uzzinātu, vai tas ir neapstrīdams fakts, vai tikai dzirdama.
- Vai vēlaties izmēģināt bOnline? Pārbaudiet vietni šeit
- Labākās mākoņtālruņu sistēmas: iegādājieties biznesa PBX sistēmu mākonī
- Labākie VoIP tālruņi mazajiem uzņēmumiem un mājas birojiem
Cenu noteikšana
bOnline ir pieejams ar trim pamata līmeņiem; VoIP talk, VoIP talk 1200 un VoIP talk neierobežots, visi par vienotu ikmēneša maksu.
Viszemākā saruna nodrošina 100 minūtes Lielbritānijas fiksētajam telefonam un mobilizē 11 USD mēnesī. Talk 1200 palielina zvana minūtes līdz 1200 par 17 ASV dolāriem, un, kā norāda nosaukums, Unlimited ļauj katru mēnesi zvanīt tik daudz, cik vien iespējams, tikai par 21 USD.
Visos plānos ir iekļauts bezmaksas domēns un divas biznesa e-pasta adreses, un jūs varat pievienot iespēju piecdesmit valstīs 500 minūtes mēnesī veikt par papildu samaksu.
Nav līguma, kas ļautu to atcelt jebkurā laikā.
Tā kā VoIP sistēmas iet, tas patiešām ir ļoti lēts.
Īpašs piedāvājums£ 9 + PVN (vienam lietotājam), iekļaujot neierobežotu zvana iespēju
Iespējas
Kad notiek VoIP sistēmas, bOnline VoIP ir ļoti vienkārši uzstādīt, jo tā darbībai klienta galā ir nepieciešams ļoti maz.
Windows galddatoriem ir pieejama lietotne ‘Communicator’, kas darbojas un izskatās līdzīga tipiskai ziņojumapmaiņas utilītai, ļaujot nosūtīt un saņemt zvanus tiem cilvēkiem, kuri ir jūsu kontaktu sarakstā, vai izmantojot ievadītu numuru.
Lietotni Communicator izveidoja globālā komunikāciju programmatūras nama Broadsoft Inc., kuru Cisco iegādājās 2022-2023. gadā. Broadsoft uzrakstīja arī Communicator mobilās lietotnes, kas darbojas operētājsistēmās iOS un Android, tāpēc tās izskatās un darbojas tik līdzīgi.
Pēc noklusējuma lietotne piekļūs Outlook kontaktpersonu sarakstam, ja jūs to joprojām izmantojat, un dažas integrācijas ir pieejamas citām lietotnēm, izmantojot centrmezglu, tostarp Salesforce, Twitter, Office 365 un Google. Tikai dīvainā kārtā tikai šī rīka mobilā versija ļauj jums izvēlēties saglabātās Google kontaktpersonas, lai zvanītu.
Ja jums ir vēl viens rīks kopā ar Windows 10 un īpašajām šo programmu uzdevumjoslas lietotnēm, visi mēģina jūs brīdināt, ka kalendāra notikums vai e-pasts tikko ir ienācis no līguma, pēc ļoti īsa laika var kļūt nepatīkams. Tāpēc mēs uzmanīgi izmantosim centru un savienosim ar to visus jūsu pakalpojumus.
Mēs arī pamanījām, ka pilnīgi nezina, vai jums ir pievienoti skaļruņi, mikrofons vai VoIP tālrunis. Bez tiem jūs nevarēsit izmantot sistēmu.
Tas piedāvā iespēju piekļūt iekļautajai balss pasta sistēmai, sākt tērzēšanu un izveidot sarunu telpas, kurās varat uzaicināt vairākus cilvēkus uz konferences zvanu.
Visas lietas, piemēram, jūs varat darīt ar aparatūras komutatoru, var veikt, izmantojot zvanu gaidīšanu, pārsūtīšanu uz balss pastu, un jūs varat ierakstīt sarunas.
Ir arī pilna visu veikto vai saņemto zvanu vēsture, un jūs varat iestatīt tālruņa statusu, lai pārvaldītu dīkstāves.
Šī lietotne nav revolucionāra, taču lielākā daļa to vēlas un nepieciešamas tiem, kas izmanto VoIP, pat ja tās integrācijas puse varētu darīt ar kādu darbu.
Kā papildinājumu darbvirsmai un mobilajām lietotnēm bOnline ir arī tīmekļa saskarne ar nosaukumu “mans tālrunis nākamais”, kas ļauj izmantot dažas funkcijas tikai ar pārlūku.
Šī funkcija varētu būt noderīga, ja ir nepieciešama balss pasta klausīšanās ārpus biroja, un no šejienes jūs varat arī pāradresēt zvanus vai saņemt e-pastu, kad kāds zvana. Izmantojot to, varat zvanīt.
Ja tīmekļa versijas parasti ir to darbvirsmas lietojumprogrammu kolēģu apakškopa, ar šo varat izdarīt daudz, tostarp veikt izmaiņas sistēmā, pamatojoties uz laiku, piemēram, ārpus biroja darba stundās un nedēļas nogalēs.
Drošība
Šī risinājuma drošības puse ir tikpat vienkārša, cik tā izpaužas.
Visiem kontiem ir pieteikšanās un parole, un, ja tie tiek apdraudēti, ikviens var zvanīt kā jūs vai pārtvert ienākošos.
Sistēmai ir ļoti nepieciešama otrā faktora autentifikācija, taču tā to nepiedāvā.
Jebkuram biznesam ar augstu personāla mainības līmeni, piemēram, zvanu centriem, uzņēmumiem, kuri pārvalda tos, kas izmanto šo risinājumu, būs aktīvi jāatspējo piekļuve, tiklīdz darbinieki aiziet.
Drošība nav šīs sistēmas stiprā puse, un tā ir jārisina.
Izrāde
Jebkuras VoIP sistēmas veiktspēja galvenokārt ir atkarīga no joslas joslas platuma uzturēšanas un ideālā gadījumā no citas interneta trafika.
Mēģināt uzturēt zvanu kvalitāti sistēmā, kurā citi skatās 4K video straumes vai lejupielādē jaunākos sistēmas ielāpus katrā datorā, nav viegli. Un vienlīdz simtiem VoIP lietotāju, kas cīnās par salīdzinoši šauru savienojumu, var rasties veiktspējas problēmas.
Neviena no šīm problēmām nav risināma, izmantojot komunikatora lietojumprogrammu, un tāpēc šī produkta QoS (pakalpojumu kvalitātes) aspekts ir jāuztur, konfigurējot vai segmentējot tīklu.
Pārbaudot risinājumu, mums nebija nekādu veiktspējas problēmu, taču mēs varam simulēt to, kas varētu notikt zvanu centrā, kad visi operatori zvana, un pieejamais joslas platums internetam kļūst piesātināts.
Veiktspējas plānošana varētu būt vērts apsvērt pirms jebkura VoIP risinājuma ieviešanas, un ne tikai šī.
Galīgais spriedums
Visā bOnline vietnē ir apmestas uzticamu apmierinātu klientu liecības Trustpilot, kuru vērtējums ir 9 no 10, kas destilēti no 2 474 atsauksmēm.
Tomēr, izmantojot savas pētnieciskās žurnālistikas iespējas, mēs atradām dažus lietotājus citās reputācijas vietnēs, kuras, šķiet, nebija tik ļoti iespaidotas ar bOnline.
Jāatzīst, ka lielākā daļa sūdzību bija saistītas ar citiem pakalpojumiem, ko pārdod bOnline, tostarp tīmekļa dizainu, platjoslu, SEO un domēna reģistrāciju. Šķiet, ka visvairāk sūdzību rada platjosla, taču cilvēki ir ziņojuši arī par klientu apkalpošanas un norēķinu problēmām.
Šie visi ir tipiski jautājumi uzņēmumam, kas aug ātrāk nekā spēja pārvaldīt šīs izmaiņas, un, cerams, tas drīz atrisinās šīs darbības problēmas.
Šī pārskata pamats ir tāds, ka viņu VoIP risinājums darbojas pieņemami par cenu, kas ir ideāli piemērota mazajiem uzņēmumiem, un, ja rodas problēmas, varat to ātri izslēgt.
Tomēr traucējumi, kas varētu būt uzņēmumā, ir nozīmīgi.
Pirms lecat ar abām komerciālajām kājām, iespējams, ir labāk veikt izmēģinājumu, lai labāk noskaidrotu, vai šis risinājums ir piemērots tieši jums, jūsu infrastruktūrai un lietotājiem.
Īpašs piedāvājums£ 9 + PVN (vienam lietotājam), iekļaujot neierobežotu CallView Deal
- Labākās mākoņtālruņu sistēmas: iegādājieties biznesa PBX sistēmu mākonī
- Labākie biznesa tālruņu pakalpojumi
- Labākie VoIP tālruņi mazajiem uzņēmumiem un mājas birojiem
