Dentrix Ascend ir uz mākoņiem balstīts zobārstniecības prakses pārvaldības rīks, ko izstrādājis Henrijs Šeins, kurš atrodas American Fork, Jūtas štatā, tehniski smagā, kalnainā reģionā, kas pazīstams kā “Silīcija nogāzes”. To pārdod kā abonementu kā SaaS ( programmatūra kā pakalpojums), kas nodrošina atbalstu gan priekšējam, gan aizmugurējam birojam, kā arī prakses klīniskos rīkus.
Mākoņa arhitektūra ir ideāli piemērota tādām situācijām kā zobārsts, kuram jāspēj piekļūt ierakstiem, atrodoties ārpus biroja, vai aizņemta, vairāku vietņu prakse, kurai jāsaskaņo darba laiks starp vairākiem pakalpojumu sniedzējiem, kas atrodas dažādās vietās. Šim pakalpojumam ir aptuveni ceturtā daļa zobārstniecības tirgus, un tam ir aptuveni 35 000 lietotāju.
- Jūs varat uzzināt vairāk par Dentrix Ascend šeit
Iespējas
Izšķiroša zobārstniecības prakses sastāvdaļa ir biroja priekšpuse, kurā pacienti tiek reģistrēti un izrakstīti. Gluda šī darbība ir lielisks sākums jebkuram labi pārvaldītam birojam. Šeit Dentrix Ascend nodrošina spēcīgu funkciju kopumu, jo pacienta reģistrēšanās kļūst racionalizēta, izmantojot vienu ekrānu, kas visu būtisko informāciju par pacientiem organizē vienā vietā, un sīkāka informācija par šo informāciju ir tikai klikšķa attālumā. Arī norēķināšanās ir efektīvs process ar virsgrāmatas skatu, kas palīdz uzturēt pacientu kontus. Turklāt mūsdienu pacienti nevēlas gaidīt un viņiem ir jāiet ceļā, un Dentrix Ascend var samazināt izrakstīšanās laiku un ātri izdrukāt izlaišanas paziņojumus.
Plānošana ir vēl viena kritiska darbība, un tikšanās var viegli ieplānot un apstiprināt no iecelšanas grāmatas. Šajā ekrānā var ievadīt arī ārstēšanas plānus, un jūs varat arī īsumā apskatīt visu tikšanās dienu par to, kāda būs gaidāmā diena. Dentrix Ascend piedāvā arī tiešsaistes rezervāciju, tāpēc pacienti var ieplānot savas tikšanās pat tad, ja birojs ir slēgts. Vēl viens bonuss ir tas, ka pacientiem automātiski tiks atgādināts, kad ir pienācis laiks atgriezties pēc papildu tikšanās, pastkaršu atgādinājumu izsūtīšana ir pagātnes darbība.
Uzņēmējdarbību atbalsta arī Dentrix Ascend. Apdrošināšanas pārvaldnieku var izmantot pacienta apdrošināšanas plāna un tā atbilstības izsekošanai; plānus var arhivēt, kad beidzas to derīguma termiņš, un tas var izsekot līdz pat desmit apdrošināšanas plāniem katram pacientam. Biznesa metriku var arī uzraudzīt, jo Dentrix Ascend var izveidot pielāgotus veiktspējas pārskatus, lai sniegtu ieskatu prakses finansiālajā stāvoklī. Drošība tiek nodrošināta, jo atrašanās vietas piekļuves ierobežojumu funkcija ļauj kontrolēt, kam ir atļauja pēc piekļuves līmeņa, ieskaitot to, kurš drīkst pieteikties kontā attālināti.
Trūkumi
Pirmkārt, Dentrix Ascend trūkst mobilo lietotņu atbalsta, tāpēc netiek atbalstīts ne iOS, ne Android platformas.
Lietotāji sūdzas par vairākiem trūkumiem, kas bieži sastopami viņu darbplūsmā. Piemēram, nevar izdrukāt maršruta kartītes līdz trim dienām iepriekš. Arī iepriekšēju atļauju nevar nosūtīt sekundārajam apdrošinātājam. Tiešsaistē nav arī jaunas pacienta uzņemšanas veidlapas, kas varētu apkopot pacienta iepriekšējo slimības vēsturi, piespiežot birojus izmantot papīra veidlapu un skenējot aizpildīto dokumentu.
Atbalsts
Atbalsts Dentrix Ascend ir iekļauts abonementā, bez papildu maksas. Pirmais ir atbalsts pa tālruni, izmantojot bezmaksas numuru, kuram var piekļūt, zvanot uz galveno numuru un nospiežot “2. opcija”. Atbalsta laiks ir ierobežots līdz pulksten 6:00 līdz 17:00 pēc Kalnu standarta laika un tikai darba dienās. Interesanti, ka šī tālruņa opcija nav norādīta atbalsta lapā, kas mudina izmantot otro iespēju - e-pastu. Mēs, piesardzīgi, neesam ar HIPAA saderīga saziņas metode.
Vietnei trūkst citu atbalsta iespēju, piemēram, tiešsaistes portāla un tērzēšanas iespējas. Ir arī daži papildu atbalsta materiāli, piemēram, Resursu centrs, un vairāki tiešsaistes videoklipi, tostarp “Piekļuve pacientu ierakstiem” un “Pakalpojumu sniedzēju iecelšanas vietu meklēšana”.
Cenu noteikšana
Dentrix Ascend tiek pārdots kā ikmēneša abonements. Katram uzņēmumam nav līguma, līdz ar to nav ilgtermiņa saistību, jo tas ir “Pay-As-You-Go, Love It or Leave It”. Vietne nodrošina apgabalu, kur ievadīt jūsu kontaktinformāciju, tostarp vārdu, e-pastu, tālruņa numuru un prakses vārdu, lai pārstāvis varētu sazināties. Tas arī īpaši vaicā, vai prakses vietu skaits ir seši vai vairāk.
Mēs arī novērtējam, ka bez ilgtermiņa līguma Dentrix Ascend neaizslēdz jūsu prakses datus ar pakalpojumu, tādējādi liekot jums turpināt. Drīzāk ir teikts, ka "vienkārši nosūtiet mums pieprasījumu pēc jūsu informācijas, un mēs to piegādāsim standarta formātā, kas atvieglo pāreju uz citu prakses pārvaldības risinājumu."
Diemžēl vietnē nav informācijas par cenām. Citur mēs atradām sākotnējās iestatīšanas izmaksas USD 995 (£ 799) un pēc tam 500 USD (£ 402) mēnesī līdz pat 10 lietotājiem, kas padarītu to par pievilcīgu darījumu solo praktizētājiem un labāku darījumu praksei ar vairākiem zobārstiem . Tāpat nav jāmaksā par norēķiniem ar elektronisku pretenziju iesniegšanu.
Galīgais spriedums
Dentrix Ascend ir populārs zobārstniecības prakses pārvaldības risinājums vairāku labu iemeslu dēļ, kas ietver atbalstu, kas pieejams, izmantojot vairākas metodes, potenciālu pilnveidot priekšgala procesus, piemēram, reģistrēšanos un izrakstīšanos, un pielāgotos veiktspējas pārskatus, kurus var skriet, lai sniegtu tiešu ieskatu prakses panākumos un uzlabojamās jomās. Garām ir bezmaksas izmēģinājuma trūkums, necaurspīdīgas cenas un ierobežotas atbalsta stundas. Galu galā Dentrix Ascend ir jaukts maiss, tāpēc pirms reģistrēšanās pārliecinieties, ka tas piedāvā funkcijas, kas nepieciešamas jūsu praksei.
- Mēs arī esam izcēluši labāko zobārstniecības prakses pārvaldības programmatūru