AthenaCollector

Atēnu veselība meklējama 1997. gadā, un tā atrodas ASV. Tas ir ievērojams ar savu mākoņdatošanas EHR, kas pazīstams kā athenaClinicals, kas koncentrējas uz tīklu veidošanu, un uz rezultātiem balstītu etalonu. Šī komplekta norēķinu komponentu sauc par athenaCollector, kuram atkal ir diezgan unikāla rakstība ar mazo burtu un vidū lielo burtu.

Jūs varat uzzināt vairāk par athenaCollector šeit

Iespējas

AthenaOne ir nosaukums visam pakalpojumu komplektam, kas veidots no paša sākuma, lai to integrētu, un tīkls ir iespējots. Tās mērķis ir sniegt “izmērāmus finanšu un klīniskos rezultātus pakalpojumu sniedzējiem” ar apgalvojumiem, ka labākie pakalpojumu sniedzēji, kas izmanto šo platformu, var konsekventi pārsniegt nozares etalonus.

Lai gan bieži tiek uzskatīts, ka norēķini notiek pēc pacienta sastapšanās, tam patiešām jābūt visā tikšanās laikā, un šeit athenaCollector labi integrējas visā kontinuumā. Tas ietver iespēju pārbaudīt pacienta apdrošināšanas atbilstību pirms tikšanās vai arī reāllaikā pastaigām tikšanās reizēs. Arī pacienta maksājumus, labāk zināmus kā kopijas, var apkopot un izsekot dienesta laikā.

Pretenzijas, kas neiziet cauri, ir jebkura biroja priekšrocība, jo to atkārtotai iesniegšanai ir nepieciešams papildu darbs un jāaizkavē maksājums, kas galu galā pārtrauc prakses naudas plūsmu. AthenaCollector ir sava atlīdzību pārvaldības sistēma, kas sola ievērojami samazināt atlecošās prasības. Tas izmanto “Automātiski atjauninātu kārtulu motoru”, kas pirms pieteikuma iesniegšanas var izkopt pretenzijas, jau iepriekš atrodot kļūdas, lai palielinātu izredzes, ka tā notiks kā “tīra pretenzija”. Tas ir tik labi, ka athenaHealth savā vietnē norāda, ka tā ir “94% pirmās izšķirtspējas likme”. Tas viss veicina prasību, ko athenaCollections pārvalda 9 miljonus atteikumu un ievieto 26 (19,8) miljardu ASV dolāru kolekcijās.

Sen vairs nav tikšanās ar prakses grāmatvedi, lai pārvaldītu prakses ienākumus un gaidāmās kolekcijas. Izmantojot athenaCollections, tas kļūst par automatizētu procesu ar piekļuvi datiem visu laiku un uzreiz atjauninātu, izmantojot funkciju, kas pazīstama kā Ieņēmumu cikla informācijas panelis. Izmantojot vienu informācijas paneli, ir viegli piekļūt uzdevumiem, lai redzētu prakses finansiālo stāvokli, kā arī informāciju par pacientiem.

Visbeidzot, ir integrēta darbības pārskatu sniegšana, kas nodrošina reāllaika pārskatu sagatavošanu, kas ir pieejama pēc pieprasījuma ar ļoti detalizētu informāciju.

Trūkumi

AthenaHealth un athenaCollector patiešām ir daži jautājumi, kas ir acīmredzami no lietotāju atsauksmēm, kuras mēs atradām tiešsaistē. Tas ietver to, ka šis risinājums nav vērsts uz katru specialitāti ar lāzeru, tāpēc tas nav ideāli piemērots dažām praksēm. Pastāv arī problēmas ar pacientu atgādinājumiem par turpmākajām tikšanās reizēm, kad viens lietotājs tik tālu pieprasa pacienta saziņas preferences un izsauc to atpakaļ, pirms pacients tiek pārpludināts ar daudzām e-pastiem un tālruņa zvaniem vienā vizītē. Vēl citi ziņo, ka tad, kad tiek lūgts atbalsts, problēma joprojām nav risināta, līdz tā tiek saasināta, lai ātri atrisinātu problēmu.

Konkrētāk, arī athenaCollector ir daži trūkumi. Pastāv bažas, ka norēķinu komponents varētu būt agresīvāks un stingrāks. Arī AthenaHealth moduļi varētu labāk sazināties, piemēram, lai apdrošināšanas kartes informācija tiktu nevainojami pārsūtīta. Visbeidzot, lietotāji norāda, ka athenaCollector lietošanas izmaksas ir augstas.

Atbalsts

AthenaHealth ir pilnībā balstīta uz tīmekli, izmantojot mākoņa platformu. Tas nozīmē, ka nav instalējamas programmatūras un nav pieejamas mobilās lietotnes nevienai no populārākajām iOS vai Android platformām. Tomēr tas nodrošina saderību ar visdažādākajām ierīcēm.

Vismaz athenaHealth norāda, ka nav slēptu maksu. Lai gan tas nav tehniski slēpts, vienā praksē tika ziņots, ka šis uzņēmums iekasēja maksu par tehnisko atbalstu pat par to, ko viņi uzskatīja par niecīgiem jautājumiem.

AthenaHealth ir moderna vietne ar atsvaidzinoši tīru saskarni. Diemžēl saite uz atbalstu varētu būt pamanāmāka. Acīmredzot lietotājam ir jābūt AthenaNet sistēmā, un pēc tam ir iespējas izveidot lietu vai pieprasīt zvanu. Tiek nodrošināta arī piekļuve veiksmes kopienai, kas, iespējams, ir tiešsaistes forums, taču mēs nevaram apstiprināt informāciju, jo tā tiek bloķēta aiz athenaNet pieteikšanās.

Citur vietnē athenaHealth ir norādīts, ka ir pieejams diennakts ārkārtas atbalsts un ir pieejams visaptverošs borts, kā arī nepārtraukta apmācība.

Cenu noteikšana

AthenaHealth nav pārredzami par cenu noteikšanu, un viņu vietnē nav informācijas par to, kādas būs faktiskās izmaksas par viņu pakalpojumu, ieskaitot athenaCollector komponentu. Tā vietā, lai norādītu cenu pat plašā formā, ir saite uz “Ieplānojiet sapulci 1: 1”, un mēs domājam, ka lielākā daļa lietotāju labāk izvēlētos kādu informāciju, lai izlemtu, vai izmaksām ir jēga viņu praksē. Mēs atradām arī ziņojumu, ka prakse nespēja iegūt cenu, vispirms neapsēžoties 30 minūšu pārdošanas prezentācijā.

Citur mēs noteicām, ka pakalpojuma cena ir no 4% līdz 7% no prakses ieņēmumiem.

Galīgais spriedums

AthenaCollector ir AthenaOne komplekta cienīgs komponents, piešķirot tam vairākas svarīgas iespējas, tostarp iespēju pārbaudīt apdrošināšanas atbilstību pirms biroja apmeklējumiem, atlīdzību pārvaldības sistēmu, kas paredzēta noraidījumu samazināšanai, un stabilu ieņēmumu cikla pārvaldību.

Negatīvās puses mums liek apstāties bažām ar mobilo lietotņu trūkumu, vairākām sūdzībām, kas saistītas ar lietotāju atbalsta jautājumiem, un necaurspīdīgām cenām, ziņojot par maksu par tehnisko atbalstu. Kaut arī athenaCollectors ir daudz priekšrocību, lielais lietotāju sūdzību skaits visdažādākajos jautājumos liek mums vilcināties to ieteikt.