Bostonā bāzētā Toast ir viss vienā POS sistēma, kas koncentrējas uz ēdināšanu restorānu un citu pārtikas pakalpojumu nozares uzņēmumu vajadzībām.
Uzņēmumu nodibināja trīs bijušie Endeca darbinieki pēc tam, kad Oracle 2011. gadā iegādājās programmatūras firmu. Toast dibinātāji sākotnēji nolēma izveidot patērētāju lietotni, kuras centrā ir mobilie maksājumi, klientu lojalitāte un reklāmas, kas varētu integrēties restorānu esošajās POS sistēmās.
Lasīt vairāk: QuickBooks
Tomēr viņi ātri saprata, ka restorāniem ir daudz lielākas vajadzības nekā tikai spēja pieņemt mobilos maksājumus. Komanda pagriezās no uz patērētājiem vērstas lietotnes uz pilnu restorāna tehnoloģiju platformu, kas ietver POS iespējas, kā arī tiešsaistes pasūtīšanu, dāvanu kartes, analīzi un daudz ko citu.
Toast atšķir sevi no konkurentiem, kuru pamatā ir iOS, tā vietā izvēloties palaist savu platformu Android ierīcēs, kas padara to gan lētāku, gan daudzpusīgāku.
Vai šī sistēma ir piemērota jūsu biznesam? Izpētīsim, kā šis POS piedāvājums, kas īpaši paredzēts pārtikas pakalpojumu nozarei, atšķir sevi no konkurences, un redzēsim, vai tā dibinātāji ir izdarījuši pareizo izvēli, nolemjot koncentrēties uz vienu lielākā POS tirgus segmentu.
- Vai vēlaties izmēģināt Toast? Pārbaudiet vietni šeit
- Labākās POS sistēmas restorāniem, mazajiem uzņēmumiem un mazumtirdzniecībai
- Kā izvēlēties pareizo POS sistēmu savam biznesam
Cenu noteikšana
Atšķirībā no citām POS sistēmām (piemēram, Square), kas nodrošina aparatūru uzņēmumiem bez maksas, Toast populārākā aparatūra sākas ar 899 USD. Par šo cenu uzņēmumi saņem vienu 10 collu termināli, atveramu statīvu un magnētisko karšu lasītāju.
Toast ir pieejams arī instalēšanas procesā, piedāvājot visaptverošus ieviešanas pakalpojumus. Klienti var izvēlēties instalēt ierīces attālināti, sākot no 499 USD, un ir pieejama arī instalēšana uz vietas.
Programmatūra papildus maksā 79 USD mēnesī par vienu termināli, lai gan uzņēmums piedāvā apjoma un gada atlaides, lai atvieglotu slogu uzņēmumiem. Šīs pievienotās izmaksas var būt pārāk lielas mazākiem uzņēmumiem, kuri tikko sākuši darboties, taču izveidoti restorāni, kas pāriet uz Toast no citas POS sistēmas, iespējams, varēs atļauties papildu maksu.
Uzņēmumi, kas vēlas paplašināt Toast funkciju komplektu, to var izdarīt, izmantojot vairākus papildinājumus, kas maksā papildus. Lojalitātes programmas var pievienot par 25 USD mēnesī, kā arī fiziskas un digitālas dāvanu kartes par 50 USD mēnesī. Pievienojot iespēju pieņemt tiešsaistes pasūtījumus, jāmaksā arī papildus, un par šo funkciju uzņēmumiem būs jāmaksā papildus 50 USD mēnesī.
Par grauzdiņiem par apstrādi tiek iekasēta vienota maksa, taču, lai uzzinātu vairāk par to, jums būs tieši jāsazinās ar uzņēmumu.
Uzstādīt
Lai gan dažās POS sistēmās tiek izmantota plug-and-play pieeja, Toast spēcīgo risinājumu vislabāk var instalēt pats uzņēmums vai ar tā pārstāvju palīdzību.
Tiešsaistē ir pieejama pašinstalēšanas rokasgrāmata, taču aparatūras atbloķēšanas sadaļā uzņēmums iet tik tālu, ka iesaka jums “atturēties no satura kastes izņemšanas, kamēr neesat pa tālruni ar kādu no Toast ieviesējiem, lai to instalētu”.
Ja vien unboxing procesam ir nepieciešama paša Toast palīdzība, iestatīšanas process noteikti nav paredzēts nepieredzējušiem lietotājiem. Pašinstalēšanas ceļvedis liek domāt, ka tajā norādīto procedūru izpilde aizņems aptuveni divas stundas, taču mēs darīsim visu iespējamo, lai sniegtu priekšstatu par procesu.
Pēc Toast aparatūras izņemšanas no kastes klientiem vispirms ir jāiestata vai nu Cisco Meraki Z1, vai MX64 maršrutētājs. Ierīce ir jāpievieno tieši jūsu kabeļa modemam, tam pievienojot visu Toast aparatūru.
Pēc tam jāuzstāda 10 collu ELO vai Teamsable spailes, un, lai pabeigtu instalēšanu, jums būs nepieciešams skrūvgriezis. Gan Epson TM-T20, gan Epson TM-U220 printeri ir saderīgi ar Toast, un pēc printera iestatīšanas tas jāpievieno savam terminālim biznesa tīklā.
Tas ir tikai iestatīšanas procesa sākums, lai sniegtu aptuvenu priekšstatu par tā sarežģītību. Ir pamatots iemesls, kāpēc Toast sniedz uzstādīšanas pakalpojumus, un uzņēmumiem, kuriem ir skaidrā nauda, noteikti vajadzētu apsvērt iespēju izvēlēties šo ceļu, nevis DIY pieeju.
Iespējas
Toast POS sistēmā ir iespaidīgs funkciju saraksts, kura mērķis ir atvieglot lietas gan restorāna darbiniekiem, gan vadībai.
Pasūtījumus restorāna darbinieki var pieņemt vai nu, izmantojot uzņēmuma rokas planšetdatorus, vai izmantojot tā galddatoru terminālus, kas var vērsties pret klientiem. Kamēr citas POS sistēmas ierobežo savu planšetdatoru vai planšetdatoru lietotņu tikai pasūtījumus un maksājumus, Toast rokas planšetdatori var piekļūt visai lietojumprogrammai, ieskaitot pārskatus. Piemēram, gaidīšanas personāls var pieņemt pasūtījumus, nosūtīt pasūtījumus uz virtuvi un pārvaldīt klientu rēķinus un norēķinu iespējas no jebkuras vietas restorānā.
Videi draudzīgiem uzņēmumiem un restorāniem Toast atbalsta digitālās kvītis, izmantojot tekstu vai e-pastu. Dienests glabā klientu tālruņa numurus un e-pastus, kā arī viņu informāciju par ēdieniem un dzērieniem, kas varētu būt noderīgi, veicot mērķtiecīgas mārketinga kampaņas vai veidojot labākas attiecības ar pastāvīgajiem klientiem.
Padomi tiek apstrādāti tieši pakalpojumā Toast, un uzņēmumu īpašniekiem ir iespēja iestatīt pielāgotas padomu procentu opcijas papildus noklusējuma 10%, 15% un 20%, ko izmanto uzņēmumi. Uzņēmuma POS sistēma var arī palīdzēt restorāniem ietaupīt laiku, izmantojot iespēju automātiski aprēķināt un izplatīt padomus.
Toast pat piedāvā laika izsekošanas funkcionalitāti, un uzņēmumi var piešķirt katram darbiniekam unikālu četrciparu PIN numuru, lai to ierakstītu un izietu planšetdatoros vai countertop POS sistēmās. Menedžeri var izmantot pakalpojumu, lai iegūtu ātru pārskatu par darbiniekiem, kuri pašlaik ir reģistrēti vai izslēgti, lai labāk pārvaldītu savus darbiniekus steigas periodos visas dienas garumā.
Krājumu pārvaldība ir iebūvēta arī Toast kā daļa no jaunas funkcijas, kas ietver krājumu kontroli, krājumu pārskatus, recepšu izmaksu rīku, pārtikas izmaksu kalkulatoru un izvēlņu inženierijas diagrammu, kas sniedz informāciju par uzņēmuma vislabāk pārdotajiem un ienesīgākajiem izvēlnes elementiem. .
Konkurence
Toast lietotājiem nodrošina ļoti specializētu POS sistēmu, kas paredzēta izmantošanai pārtikas pakalpojumu nozarē. Šī iemesla dēļ tā vietā, lai izceltu citas vispārīgākas POS sistēmas, apskatīsim dažus citus uzņēmumus, kas piedāvā līdzīgus produktus, kas paredzēti restorāniem.
TouchBistro ir restorānu POS sistēma, kas paredzēta darbam ar Apple iPad un citām iOS ierīcēm. Pakalpojums pārspēj Toast cenu ziņā, jo viena reģistra abonements ir tikai 69 USD mēnesī. TouchBistro pat piedāvā cenu atlaides klientiem, kuriem ir vairāk nekā viens reģistrs, un divi reģistri maksā 129 ASV dolārus mēnesī, no trim līdz pieciem reģistriem tiek iekasēta 249 ASV dolāri mēnesī, un par neierobežotu reģistru ir jāmaksā pat 399 ASV dolāru abonēšanas maksa. Pakalpojums arī labāk integrējas trešo pušu programmatūrā, un tam ir atvērta API, kas ļauj uzņēmumu īpašniekiem izstrādāt savas integrācijas.
Lavu ir vēl viena uz pārtikas pakalpojumiem vērsta POS sistēma, kas darbojas iOS ierīcēs, atšķirībā no Android, kuru izmanto Toast. Uzņēmuma cenas sākas no 69 USD mēnesī par vienu termināli, papildu termināliem maksājot papildus 20 USD mēnesī. Lavu izceļas no konkurentiem, jo tā ir pirmā restorāna POS sistēma, kas pieejama iPad, un lietotne Lavu Pilot ļauj uzņēmumu īpašniekiem pārbaudīt ziņojumus uz ceļa.
Galīgais spriedums
Toast nodrošina restorāniem un citiem pārtikas pakalpojumu nozares uzņēmumiem specializētu POS sistēmu, kas izstrādāta, lai pilnībā apmierinātu viņu vajadzības. Lai gan iestatīšana varētu būt vienkāršāka, uzņēmums palīdz pāri jauniem klientiem, lai palīdzētu iepazīties ar savām sistēmām, un iespēju maksāt par uzstādīšanu noteikti atzinīgi novērtēs restorānu īpašnieki, kuri vēlas ātri izveidot jaunas vietas.
Ja esat iOS lietotājs vai pārvietojaties no POS sistēmas, kuras pamatā ir iPad, Toast, iespējams, nav piemērots jums. Tomēr, ja jūs novērtējat izmaksu ietaupījumus, kas rodas, izmantojot lētākas Android planšetdatorus, un jums viss ir kārtībā ar faktu, ka uzņēmums veic visu kredītkaršu apstrādi, šī POS sistēma ir vairāk nekā aprīkota, lai tiktu galā ar jebkura restorāna vai ar pārtiku saistītām vajadzībām. Bizness.
Turpmāka lasīšana
- Labākās POS sistēmas restorāniem, mazajiem uzņēmumiem un mazumtirdzniecībai
- Kā izvēlēties pareizo POS sistēmu savam biznesam
- 9 iedvesmojošas idejas, kā izmantot POS sistēmas klientu datus
Ietaupiet laiku un naudu, iegūstot pielāgotu piedāvājumu
Mēs strādājam ar nozares vadošajiem pakalpojumu sniedzējiem, lai jūsu prasības atbilstu viņu produktiem. Vienkārši pastāstiet mums, kas jums nepieciešams no jūsu POS sistēmas, un mūsu vispiemērotākie partneri sazināsies ar jums, lai uzzinātu, vai vēlaties virzīties uz priekšu.
1. Zemāk ievadiet savu informāciju. Vienkārši pastāstiet mums mazliet par to, ko vēlaties no savas sistēmas, un atstājiet kontaktinformāciju.
2. Mēs meklējam mūsu datu bāzē. Mēs saskaņosim jūsu prasības ar mūsu partneru piedāvātajiem pakalpojumiem un cenām.
3. Partneri ar jums sazināsies. Ar jums sazināsies tikai tie piegādātāji, kas atbilst jūsu prasībām.