Kareo ir jaunāks ieraksts nekā daži citi EHR, sākot ar 2004. gadu kopā ar ģimenes medicīnas ārstu Danu Rodrigesu, kurš plāno izveidot labāku platformu.
Mūsdienās Kareo lieto vairāk nekā 50 000 pašreizējo pakalpojumu sniedzēju un kopumā 75 000 aktīvo lietotāju. Piecās ASV vietās ar 545 darbiniekiem Kareo apstrādā apdrošināšanas atlīdzības 18 miljardu ASV dolāru apmērā un nodrošina 60 miljonus pacientu reģistru 45 dažādās specialitātēs. Kareo kalpo, lai papīra formāta medicīnas kabinetu pārveidotu par digitālu uzņēmumu.
- Jūs varat uzzināt vairāk par Kareo šeit
Iespējas
Spēlējot līdz saknēm, proti, to, ka to izstrādāja ģimenes medicīnas ārsts, Kareo koncentrējas uz neatkarīgu praksi, nevis lielām slimnīcām un iestādēm, un pat tagad to vada ārstu komanda, uzsverot lietošanas ērtumu.
Jebkura EHR kodols ir EMR, un tā centrā ir elektroniskā kartēšana, kas ir apgrūtinošs uzdevums ārstiem, kas nosver pacientu plūsmu aizņemtā birojā. Kareo ir izveidots, lai padarītu šo piezīmju izveidošanu vienkāršāku un ātrāku un atgrieztos pie pacientu aprūpes. To atbalsta arī spēcīgais pacientu portāls, lai jebkurā laikā ar pacientiem varētu kopīgot svarīgu medicīnisko un rēķinu informāciju - drošai saziņai, kas automātiski integrējas elektroniskajā kartē.
Telemedicīna ir jauna tehnoloģija, kas ļauj ārstiem attālināti veikt vizītes ar video un balsi sava veida “virtuālajam mājas zvanam”. Pareizi izdarīts, to pilnībā atlīdzina privāti maksātāji. Kareo ir tehnoloģiju priekšgalā kā Kareo telemedicīnas modulis, kas nodrošina rīkus šāda veida apmeklējumiem.
Darbplūsma arī tiek uzlabota. Darba kārtības pārskats kalpo kā uzdevumu saraksts, kurā tiek uzskaitīti vienumi, kas jāpabeidz katru dienu. Tiek atbalstīts arī personāls ar funkcijām dokumentu augšupielādei un drošu ziņojumu pārsūtīšanai.
Norēķini ir vēl viena Kareo galvenā misija, un tā atbilst ICD-10. Ir modulis, kas atbalsta elektroniskos superrēķinus, kurus var izveidot tikai ar dažiem klikšķiem. Norēķini ir pilnīgi bez papīra, ar elektronisko kartēšanu un rēķiniem, un maksājumus var tieši ievadīt Kareo. Tiek piedāvāti arī rīki, kas palīdz izveidot “tīras pretenzijas”, par kurām maksā ātrāk un ar mazāk noraidījumiem, tādējādi uzlabojot prakses naudas plūsmu.
Trūkumi
Kareo patiešām ir daži trūkumi, kaut arī mazāk nekā dažās citās platformās. Viens no konstatētajiem jautājumiem ir tāds, ka, ievadot vakcīnu birojā, automātiski tiek parādīta automātiska veidne papildu informācijas ievadīšanai, piemēram, vakcīnas partija un derīguma termiņš, tas nenonāk citiem birojā ievadītajiem medikamentiem. . Tas būtu jāpilnveido, iekļaujot visus un visus medikamentus, kas tiek doti biroja apstākļos, un ne tikai vakcīnām.
Vēl viens satvēriens koncentrējas uz ICD-10 kodu. Klīnikas speciālisti bieži tiek sajaukti ar šiem kodiem, kas pieauga, iekļaujot apmēram četras reizes lielākus bijušās ICD-9 sistēmas kodus. Izvēloties kodu Kareo, visbiežāk izmantotie kodi netiek izcelti vai tiek parādīti augšpusē. Viņi arī automātiski neapdzīvo, pamatojoties uz klīnicista piezīmi, bet gan ārsts ir spiests brist pa daudziem kodiem, lai tikai atrastu to, kas attiecas uz viņu sastapšanos.
Progresa piezīmju saglabāšanas grūtības ir izrādījušās vēl vienu nepatīkamu problēmu. Kamēr citu platformu dokumenti tiek automātiski saglabāti mākoņa platformā, Kareo to nedara. Tādēļ, ja klīnicists pārslēdz ekrānus, pirms Progress Piezīme tiek saglabāta manuāli, tā tiek pazaudēta, radot sarūgtinošu un laika izšķiešanas situāciju, kas tad piezīme ir jāveido no jauna.
Cenu noteikšana
Kas šajā nozarē ir pārāk izplatīts, cenas ir necaurspīdīgas, nevis sākotnējas. Tas prasa uzņēmuma kontaktu, lai iegūtu priekšstatu par izmaksām, padarot apgrūtinošu EHR pārdevēju šķērsošanu.
Kaitinoši, kad mēs aizpildījām pieprasīto informāciju, lai iegūtu cenu, un noklikšķinājām uz pogas “Iegūt cenu”, mēs atkal nesaņēmām cenu, un tikai konservēta atbilde, ka “Kāds no Kareo drīz sazināsies ieplānot sapulci. Mēs ceram palīdzēt jums izveidot pielāgotu risinājumu savai praksei. ”
Citur mēs secinājām, ka tiek ziņots, ka Kareo sākuma cena ir 80 USD (63 GBP) vienam lietotājam mēnesī.
Ir bezmaksas demonstrācija, bet nav bezmaksas izmēģinājuma versijas.
Atbalsts
Sākotnējā iestatīšana un iekļaušana tiek pārvaldīta, izmantojot sadaļu “Bezmaksas 1–1 veiksmes apmācība”. Tas kalpo kā vienots kontaktpunkts veiksmīgai pārejai, lai pārliecinātos, ka tiek sniegts pietiekams atbalsts, lai lietas sāktos.
Pēc tam var izvēlēties iespējas. Palīdzību tiešraidē var iegūt, izmantojot tiešsaistes tērzēšanu un tālruņa atbalsta iespējas, taču tā ir ierobežota līdz darba stundām no 5:00 līdz 17:00 pēc Klusā okeāna laika. Otra iespēja, kas nav balstīta uz laiku, ir e-pasta atbalsts, kura mērķis ir 2 dienu apgrozījuma laiks. Pieejami arī tīmekļa semināri un dokumentācija atsaucei. Viss šis atbalsts ir iekļauts cenā bez papildu maksas.
Kareo darbojas kā SaaS, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu, ar krātuvi mākonī. Ir arī programmatūra instalēšanai datora platformā, lai gan tikai Windows, nevis Mac. Līdzīgi tiek atbalstīta viena mobilā platforma iOS, neatstājot Android platformas lietotājus. SaaS galvenā priekšrocība ir tā, ka programmatūras atjauninājumi notiek aizmugurē, nevis ārsta praksē.
Galīgais spriedums
Kareo ir EHR, kuru izveidojuši ārsti, lai pilnveidotu aizņemtas ambulatorās prakses darbplūsmu. Pie augstākajām cenām pieder elektroniskie superrēķini, telemedicīnas modulis virtuālajiem mājas zvaniem un labi paveiktais pacientu portāls. Kareo trūkumi koncentrējas uz grūtībām iegūt cenas, izaicinājumiem ievadīt biroja medikamentus, kas nav vakcīnas, un problēmām, ievadot ICD-10 kodus klīniskām tikšanām. Praksei, kas vērsta uz ambulatoro, primāro aprūpi, Kareo ir moderna un tīra izvēle ārstiem.
- Mēs esam arī izcēluši labāko elektronisko veselības ierakstu programmatūru