Kad mēs domājam par korporāciju 3M, tā ir viena no vairāku miljardu dolāru kompānijām, kas darbojas daudzos dažādos tirgos - gan rūpniecības, gan patērētāju tirgos. Lai gan tie, iespējams, sabiedrībā ir vairāk pazīstami ar savām līmēm (piemēram, bezgala noderīgo Post-it), 3M nodrošina piegādes arī medicīnas un zobārstniecības nozarēm, tāpēc viņiem, iespējams, nav tik daudz izstiepties, ka viņi atrodas medicīnas jomā. transkripcijas telpa.
Lai gan tas drīzāk ir nesens notikums, 2022-2023. gada februārī 3M iegādājās lielu medicīnas transkripcijas uzņēmumu M * Modal, kura vērtība bija USD 1 (0.7 0,78 GBP) miljardi. M * Modal pats par sevi izvirza divus gadu desmitus ilgas pārrakstīšanās pieredzes ar globālo darbaspēku, kas pārsniedz 8600, un ieņēmumi ir aptuveni 200 USD ( 155,6) miljoni. To lieto vairāk nekā 8000 organizāciju visā pasaulē.
- Jūs varat uzzināt vairāk par M * Modal šeit
Iespējas
M * Modal piedāvā medicīnisko transkripcijas programmu izvēli. Pirmais ir Fluency Direct, kas ir balstīts uz mākoņiem un piemērots jebkurai medicīnas specialitātei. Mērķis ir, izmantojot EHR veidnes, ziņojumus var izveidot, rediģēt un parakstīt tieši EHR.
Neuztraucieties, vai tiek atbalstīta klīnicista EHR, jo tā beidzot var strādāt ar vairāk nekā 200 no viņiem, ieskaitot Epic, Cerner un AthenaHealth. Tas ir paredzēts, lai sāktu strādāt bez apmācības, lai “kontekstuāli saprastu ārsta stāstījumu”, lai tas labāk izprastu klīnisko saturu. Tas ir tāpēc, ka Fluency Direct savā kolektīvajā datu bāzē izmanto vairāk nekā 200 000 klīnicistu runas profilus. Katra klīnicista balss profils tiek mitināts mākonī, un pēc tam ārsts to var izmantot, lai diktētu no jebkuras vietas, jebkurā laikā un jebkurā ierīcē ar tikpat augstu precizitāti.
Ir arī uzlabotas balss komandas un makro, kas ļauj klīnicistam vieglāk pārvietoties pa EHR, veicinot augstāku efektivitāti un apmierinātību klīnicistam, kurš izmanto šo platformu. Vienreizēja pierakstīšanās vēl vairāk uzlabo ārsta produktivitāti, lietojot šo produktu.
Unikāla iezīme ir datorizēta ārsta dokumentācija (CAPD). Mērķis ir sniegt norādījumus klīnicistam, kad tiek izveidota piezīme, runājot par ICD-10 izglītību, klīniskās dokumentācijas uzlabošanu (CDI) un kvalitātes iniciatīvām. Tas tiek darīts, kad ārsta dokumentācijā tiek izmantota “automatizēta, reāllaika un interaktīva inteliģence”, lai radītu praktisku ieskatu.
Otrais piedāvātais plāns ir Fluency Flex, kuru vairāk nekā 450 lietotāji izmanto, lai katru nedēļu izveidotu vairāk nekā 15 000 dokumentu. Šis ir priekšgala runas atpazīšanas rīks, kas apvieno runas atpazīšanu ar balss komandām un balss vadītiem standartiem. Ārstu produktivitāte tiek uzlabota, izmantojot procesu, kas vienkāršo iepriekšējo dokumentēšanas darbu iekļaušanu. Kopējā dokumentācijas kvalitāte ir paaugstināta, un mazāka vajadzība pēc veselības informācijas pārvaldības (HIM) iejaukšanās, jo nepilnības dokumentācijā tiek identificētas ar dokumentācijas brīdinājumiem un ar datoru saistītu ārstu dokumentācijas (CAPD) ziņojumiem.
Vēl viens ieguvums ir transkripcijas izmaksu samazinājums, ja ārsts var pabeigt transkripciju neatkarīgi.
Trūkumi
Lietotāji ziņo par mainīgiem rezultātiem, kad runa ir par precizitāti platformā M * Modal. Lai gan daži to slavē, citi sūdzas par sliktākiem rezultātiem nekā iepriekšējās medicīniskās transkripcijas platformas, kuras viņi ir izmantojuši iepriekš. Ir lietotāju ziņojumi par zemu precizitāti, kas prasa pastāvīgu rediģēšanu un visa procesa palēnināšanu, kas iznīcina visu iemeslu izmantot medicīniskās transkripcijas pakalpojumu, nevis tikai ierakstīt visu.
Ir arī daži ziņojumi par ārkārtējām grūtībām, piemēram, jaunākie programmatūras jauninājumi, kas nodrošina mazāku lietojamību, un vairākkārt nepareizi uzrakstīti vienkārši vārdi. Turklāt, lietojot, sistēma nemācās no kļūdām laika gaitā uzlabot.
Iepriekš minētos jautājumus saasina tas, ka M * Modal ir nepieciešami līgumi, kas bloķē lietotājus, kas apgrūtina pārslēgšanos, ja neesat apmierināts.
Atbalsts
Saskaņā ar vietni M * Modal, klientu atbalsts ir pieejams, izmantojot vienu iespēju, neaizmirstamu bezmaksas numuru 888-DICTATE. Nav sniegta informācija par darba laiku vai ja tiek piedāvātas arī citas saziņas metodes, piemēram, e-pasts.
Pakalpojums ir mākoņa bāzēta SaaS, bez instalējamas darbvirsmas programmatūras un darbojas caur tīmekļa pārlūku. Atšķirībā no daudziem citiem konkurējošiem diktēšanas risinājumiem ir Android lietotne, kā arī tai ir arī iOS.
Cenu noteikšana
M * Modal pakalpojumu cenu noteikšana vietnē nav atrodama, un tā ir pilnīgi necaurspīdīga, ja nepieciešama informācija par uzņēmuma iespējām un izmaksām. Viens plus, salīdzinot ar citiem, ir tas, ka ir informācija par medicīniskās transkripcijas procesa papildaprīkojumu, ieskaitot digitālos balss ierakstītājus, un diktēšanas mikrofonus ar integrētām vadības ierīcēm, lai tie darbotos kopā ar pakalpojumu.
Galīgais spriedums
M * Modal, šķiet, ir daudzsološs pakalpojums no liela spēlētāja medicīnisko transkripciju tirgū, un to atbalsta 3M. Ar plānu izvēli virspusē piesieniet digitālo reģistratoru modeļus un mobilās lietotnes abām galvenajām platformām. patīk daudz. though Tomēr, pievēršoties dziļāk, mēs sastopamies ar pakalpojuma precizitāti, atpazīstot vārdus un līgumus, kas bloķē lietotājus, kas mūs atstāj aukstus, un iesakām lietotājiem rūpīgi apsvērt, vai M * Modal pirms tam atbilst viņu vajadzībām. uz pierakstīšanos.
- Mēs esam arī uzsvēruši labākos medicīniskās transkripcijas pakalpojumus