Atgriežoties līdz pat 1980. gadam, Maxident kā Maxim Software Systems ir izturējis laika pārbaudi. Kamēr tā galvenā mītne atrodas Vinipegā, Kanādā, programmatūra tiek izmantota trīs dažādos kontinentos. Viņu piedāvājumu galvenais ir Maxident, kas ir izcils zobārstniecības prakses pārvaldības risinājums, kas paredzēts, lai maksimizētu efektivitāti un racionalizētu operācijas zobārstniecības klīnikās un birojos.
- Jūs varat uzzināt vairāk par Maxident šeit
Iespējas
Maxident piedāvā daudzas novatoriskas funkcijas, lai veicinātu aizņemtas zobārstniecības prakses vadīšanu.
Front office izmanto Maxident plānošanas funkcijas. Noderīga iezīme ir tā, ka dažādus pakalpojumu sniedzējus var krāsu kodēt iecelšanas plānotājā - ideāli piemērots praksei ar vairākiem pakalpojumu sniedzējiem. Katru tikšanos var izsekot tālāk, izmantojot krāsu kodus katram procesa posmam: “Rezervēts, apstiprināts, reģistrēts, higiēnā, operācijā, izrakstījies …”, lai pacientu plūsmu varētu viegli novērtēt jau no iecelšanas. ekrāns.
Mērķis ir arī padarīt reģistrācijas bez piepūles. Tas ietver to, ka pacientiem elektroniski jāaizpilda dokumenti, kas nonāk tieši viņu lietā. Starp tā priekšrocībām ir lielāka informācijas precizitāte, kā arī mazāk laika, ko pavada frontes biroja darbinieki.
Digitāla, mūsdienīga pieeja zobārstniecības biroja vadīšanai ir tēma, kas darbojas visā Maxident. Piemērs tam ir tas, ka digitālos radiogrāfus var elektroniski iesniegt apdrošinātājiem tūlītējai apstiprināšanai. Tas tiek darīts, izmantojot drošu procesu, kuru nodrošina populārais ITRANS zobu prasību dienests. Tas ļauj apstiprinājumiem notikt daudz ātrāk, negaidot, kamēr zobu rentgenogrammas iet pa pastu.
Ir atrodamas arī citas elektroniskās funkcijas. Tas ietver iespēju ieskenēt visus dokumentus tieši pacienta diagrammā, novēršot nepieciešamību gan uzglabāt, gan uzturēt atsevišķā papīra failā. Arī mārketingu var veikt, jo Maxident atbalsta ziņojumu tūlītēju izsūtīšanu visiem prakses pacientiem, lai palielinātu saziņu un pacientu iesaistīšanos. Šī funkcija tiek dēvēta par MaxiReminder, un ziņojumus var nosūtīt pa e-pastu vai īsziņu. E-pastus var arī marķēt ar prakses logotipu. Tagad prakse var piesaistīt pacientus, izmantojot viņu izvēlēto saziņas metodi, iecelšanu var apstiprināt elektroniski, kas atbrīvo biroja darbinieku laiku, kā arī to var izmantot, lai atsauktu pacientus turpmākai ārstēšanai. Maxident atbalsta arī norēķinu izrakstu nosūtīšanu pa e-pastu, kas var novērst pasta izmaksas un ātrāk iegūt maksājumus.
Trūkumi
Pirmais trūkums ir pilnīgs mobilo lietotņu atbalsta trūkums. Maxident vietnē netika atrasta neviena lietotne, un tas tika apstiprināts gan Apple Store, gan Google Play vietnēs. Tas ir svarīgs izlaidums, jo klīnicisti bieži paļaujas uz šādām lietotnēm, lai pēc stundām piekļūtu pacienta informācijai.
Citi trūkumi ietver lielu un sarežģītu programmu ar stāvu mācību līkni. Citi sūdzas par perio grafiku, kas ir neskaidrs un palēnina viņu darba procesu. Turklāt saīsinājumi nav tie, ko viņi vēlētos, un to nav iespējams pielāgot. Cits lietotājs arī sūdzas, ka virsgrāmatu ir grūtāk izmantot nekā dažus citus konkurējošus risinājumus.
Papildu sūdzība ir tāda, ka digitālajai rentgena attēlveidošanai ir nepieciešama vienreizēja iestatīšanas maksa. Tomēr mēs to nevaram apstiprināt, kā arī redzēt, kāda ir šīs maksas summa zemāk aprakstītās necaurspīdīgās cenu dēļ. Pēdējais jautājums ir grūtības, kas radušās, iesniedzot apdrošināšanas sabiedrībām ārstēšanas iepriekšēju tāmi.
Atbalsts
Ja lietotājam rodas kādas grūtības, Maxident ir tikai divas atbalsta iespējas. Pirmā iespēja ir bezmaksas numurs, kas paredzēts atbalstam, lai gan tas attiecas tikai uz darba dienām no pulksten 7:00 līdz 19:00 pēc Centrālā standarta laika. Ir arī dažas nesaprotamas stundas, kas sestdienās ir uzskaitītas no plkst. 20:00 līdz 17:00 (kas, domājams, patiešām sākas plkst. 8:00), un tās tiek apzīmētas kā “Tikai ārkārtas atbalsts”.
Atbalstam ir norādīta arī e-pasta adrese, un mēs joprojām piesardzīgi nenosūtām informāciju par pacientu pa šo ceļu, jo tā nav saderīga ar HIPAA.
Diemžēl nav atrastas citas atbalsta iespējas, piemēram, tērzēšana vai tiešsaistes problēmu biļešu portāls.
Jaunu darbinieku uzņemšanai tiek piedāvāta tālmācība. Tas ietver gan “Kā video”, gan “Tiešsaistes apmācības kursus” ar tēmām, kas ietver “Ārstēšanas plāni”, “Ātrāka mēneša beigas ar uzlabotu dienas beigām” un “Fiskālā gada beigu pārskati”.
Cenu noteikšana
Maxident cenas nav pieejamas vietnē, un drīzāk tās ir necaurspīdīgas. Kaut arī ‘Maksas ceļvedis’ savā vietnē ir norādīts kā cilne, tas atrodas aiz privāta portāla, kuram nepieciešams konts, lai pieteiktos un, iespējams, redzētu, kā cenas tiek strukturētas. Tāpēc, lai iegūtu cenu, uzņēmumam ir jāsniedz kontaktinformācija.
Daži interneta meklējumi vēlāk atklāja, ka Maxident cena abonementam sākas ar 199,95 USD (164 GBP) mēnesī.
Galīgais spriedums
Maxident nodrošina visaptverošu, daudzfunkcionālu zobārstniecības prakses pārvaldības programmatūru. Plusi ir sākot no tikšanās apstiprināšanas pa e-pastu un īsziņām, bezmaksas bezmaksas atbalsta numuram, kā arī krāsu kodētu tikšanās plānošanu un statusa izsekošanu. Mīnusi ietver necaurspīdīgu cenu noteikšanu, ierobežoto atbalsta stundu skaitu, dienas un metodes un klātienē esošu cilvēku trūkumu. Kopumā Maxident mums parāda, kāpēc viņi vienā vai otrā formā ir bijuši šajā segmentā četras desmitgades, taču pirms reģistrēšanās ir jāapzinās trūkumi un tas, kā tie var ietekmēt jūsu praksi.
- Apskatiet arī mūsu pilnu labāko zobārstniecības prakses pārvaldības programmatūras sarakstu