Pārskatā Acadian On Call mēs pārbaudām, kāpēc šis medicīniskās trauksmes dienests maz atdala sevi no pārējiem. Kā mājas apsardzes uzņēmuma Acadian Total Security medicīnas trauksmes pakalpojumu zīmols, šis uzņēmums izmanto to pašu formulu kā lielākā daļa medicīnas trauksmes pakalpojumu tirgū, piedāvājot divu iekšējo sistēmu un mobilo sistēmu daudzpakāpju paku sistēmu, no kurām katra ir pievienota tāpat kā kritiena noteikšanas kuloni, lai palielinātu ikmēneša izmaksas.
Šajā biznesa modelī nav nekā nepareiza. Tas noteikti darbojas, par ko liecina daudzi kopiju kaķi. Jautājums ir tas, ka jums ir jānodrošina kaut kas ārkārtējs, lai izceltu no kopiju kaķu iepakojuma. Un ar Acadian On Call tas vienkārši nenotiek. Vidējā veiktspēja un vidējā cena nav vienāda ar vidējo vērtību.
Saņemiet bezmaksas medicīniskās trauksmes sistēmas cenu.
Medicīniskās trauksmes sistēmas
Mājas fiksētajai sistēmai Acadian On Call izmanto MyTrex MXD sistēmu, kas pazīstama ar skaļo skaļruni, taču vienkāršu dizainu. Un, lai gan MyTrex MXD ir viegli pielāgojams, lai kļūtu par mobilo modeli, Acadian On Call nolēma izmantot MobileHelp CBS, kas ir mūsu iecienītākā medicīniskā trauksmes sistēma mājās. Abas sistēmas tiek plaši izmantotas nozarē. Lai gan MyTrex ir daudz skaļāks, MobileHelp CBS ir daudz labāks audio. Tajā ir arī displejs, kas parāda mobilā signāla stiprumu, laiku un temperatūru.
Abiem ir līdzīgi bezvadu piekariņu diapazoni. Mūsu testos viņus šķīra tikai dažas pēdas. Abi var viegli ļaut jums viegli klīst pa māju un pagalmu. Tomēr vidēji diapazons ir mazāks par 100 pēdām, un tas ir tālu zem 600 pēdu diapazona, kas norādīts specifikācijās.
Kritiena noteikšanas kulons, 10 ASV dolāru mēnesī papildinājums, izrādījās 100% precīzs, nosakot kritienus. Tās ir labās ziņas. Sliktā ziņa ir tā, ka tā arī atklāja 100 procentus kritienu, nokrītot tikai no 12 collu augstuma un 75 procentus no 6 collu augstuma. Tas nozīmē, ka tas izsauks palīdzību, ja nokritīsit un nespēsit nospiest palīdzības pogu, taču tas arī izsauks palīdzību, ja uzdursieties kādam vai nedaudz pārāk stipri novietosiet kulonu uz naktsskapīša. Šie viltus brīdinājumi nav nekas liels, kamēr nav. Ja neatrodaties bāzes stacijas tuvumā un nezināt, ka ir ievietots viltus brīdinājums, operators nosūtīs jums ātro palīdzību.
Ja vēlaties izvairīties no kļūdainas brīdināšanas kļūdas, izvēlieties komplektācijā iekļauto paketi, kurā ietilpst mobilā mobilā bāzes stacija MobileHelp un MobileHelp Mobile PERS ierīce. Mobilā GPS medicīniskās trauksmes sistēma ļauj jums sazināties tieši ar operatoru, lai kur jūs atrastos, lai jūs vienmēr varētu notīrīt viltus brīdinājumu, ko izraisījis jutīgs kritiena noteikšanas kulons. Arī mobilās medicīniskās trauksmes sistēmas ir vienkārši drošākas. Tie ļauj avārijas operatoram atrast precīzu jūsu atrašanās vietu, ietaupot dārgo laiku EMT, un jums nav jāuztraucas par nokļūšanu ārpus bāzes stacijas darbības rādiusa.
Ārkārtas reaģēšanas centrs
Mūsu ārkārtas reaģēšanas testos Acadian On Call bija vidējs. Tur tas atkal ir. Vidēji. Trīs nedēļu ikdienas testu pirmajā kārtā uz zvaniem atbildēja vidēji 53 sekundēs. Tas bija tikai nedaudz ātrāk par kopējo vidējo rādītāju. Trīs nedēļu ikdienas testu otrajā kārtā vidējais zvana atbildes laiks bija 47 sekundes, kas nedaudz pārsniedza vidējo rādītāju. Salīdzinājumam - GreatCall vidēji bija 20 un 15 sekundes.
Neskatoties uz sadarbību ar Five Diamond uzraudzības centru, kam nepieciešami stingri sertifikāti, zvanu kvalitāte arī bija tikai vidēja. Operatori atbildēs bieži bija pārāk garlaicīgi un roboti. Lai gan zvanu centrā jūs varat sagaidīt noteiktu līmeni, tas patiešām izceļas, testējot un salīdzinot operatorus vairāk nekā divpadsmit medicīniskās trauksmes dienestos. Mums nekad neviens operators nebija apstiprinājis savu identitāti, un mums bieži netika vaicāts, vai mums viss ir kārtībā.
Medicīniskās trauksmes dienests
Par Acadian On Call nav daudz ko teikt, kas nav alsorāna protektors. Kaut arī uzņēmums darbojas jau gandrīz trīs gadu desmitus, tas nav daudz darījis, lai virzītu vecāko cilvēku aprūpes un medicīniskās trauksmes sistēmu nozari uz priekšu. Šķiet diezgan neapmierinoši piedāvāt savus trīs iepakojumus tāpat kā visiem pārējiem, izņemot pielikumu pamatprincipus, piemēram, kritiena noteikšanas piekariņus, sienas pogas un bloķēšanas kastes. Mācību centrā nav pat daudz.
BUJ lapa piedāvā dažas atbildes, taču tā ir maz, salīdzinot ar citiem pakalpojumiem. Vairāk nekā sešu gadu laikā, pārskatot medicīniskās trauksmes pakalpojumus, uzņēmuma tīmekļa vietnē ir mainījies ļoti maz.
Mūsu pieredze ar klientu apkalpošanu bija pozitīva. Īsti nav par ko sūdzēties. Anulēšanas process ir vienkāršs un nesāpīgs. Tā kā jūs neesat ieslēdzis līgumu (tāpat kā gandrīz visas medicīnas trauksmes kompānijas, izņemot Life Alert), varat to atcelt jebkurā laikā, lai gan jums ir jāatdod sistēma.
Izmaksu salīdzinājums
Salīdzinot cenas ar visiem medicīniskās trauksmes pakalpojumiem, kurus mēs pārskatījām, Acadian On Call atrodas tieši tur, pa vidu, kur atradīsit vidējās izmaksas. Iekšējā fiksētā tālruņa sistēma mēnesī maksā apmēram 29,99 USD. Vietējais mobilais maksā aptuveni 35 USD mēnesī. Mobilā sistēma mēnesī maksā gandrīz 42 USD. Katrs no tiem atbilst tieši salīdzināmo sistēmu vidējām izmaksām. Salīdzinājumam - Bay Alarm Medical mēnesī par to pašu MyTrex fiksēto sistēmu maksā aptuveni 20 USD mēnesī. MobileHelp par to pašu mājas mobilo sistēmu maksā apmēram 25 USD. Un GreatCall maksā 25 USD mēnesī par labāko mobilo medicīnisko trauksmes sistēmu tirgū.
Ja maksājat gada vai pusgada maksājumos, jūs varat ietaupīt līdz USD 5 mēnesī. Tas palīdz padarīt izmaksas konkurētspējīgākas. Bet tad lielākā daļa pakalpojumu piedāvā arī līdzīgu atlaidi lielapjoma maksājumiem, kas nozīmē, ka jūs varētu ietaupīt vēl vairāk, izmantojot citus pakalpojumus.
Galīgais spriedums
Labākais Acadian On Call aspekts ir MyTrex un MobileHelp sistēmu izvēle. Abas šīs nozares tiek plaši izmantotas, jo tās nodrošina skaidrāku saziņu nekā vecākas medicīniskās trauksmes sistēmas. Protams, mūsu testi ir parādījuši, ka MyTrex ir skaļāks, taču ar neatbilstošu audio kvalitāti.
Tas nozīmē, ka divu populāru medicīniskās trauksmes sistēmu izmantošana nav oriģināla un neko nenovērš no novērošanas centra ārkārtas reaģēšanas laika vidējā snieguma un zvanu kvalitātes. Ja ņem vērā vidējo kopējo cenu, Acadian On Call neko nedara, lai nošķirtu sevi no visiem citiem viduvējiem medicīniskās trauksmes dienestiem.