Ir skaidrs, ka mājas drošība ir ADT prioritāte, kā jūs uzzināsiet mūsu ADT Health medicīniskās trauksmes sistēmas pārskatā. Galu galā ADT ir viena no vecākajām un lielākajām mājas apsardzes kompānijām ASV. Tādējādi medicīniskās trauksmes sistēmas ir dabiski piemērotas, jo abām ir nepieciešami ārkārtas zvanu centri. Faktiski ADT ir viens no vienīgajiem pārskatītajiem pakalpojumiem, kam pieder un tiek izmantoti pakalpojumā izmantotie uzraudzības centri.
Kā medicīniskās trauksmes dienests ADT Health senioriem piedāvā tādas pašas medicīniskās trauksmes sistēmas, kādas izmanto citi dienesti, kas ir nedaudz vilšanās. Mēs vēlētos, lai šāda lieluma un reputācijas uzņēmums redz vairāk inovāciju un iztēles. Neskatoties uz to, Mobilehelp CBS iekšējās sistēmas un MobileHelp Solo izmantošana kustībā ir laba izvēle, jo tās ir kvalitatīvas medicīniskās trauksmes sistēmas.
Saņemiet bezmaksas medicīniskās trauksmes sistēmas cenu.
Medicīniskās trauksmes sistēmas
Gadu gaitā mēs esam pārskatījuši vairāk nekā divdesmit dažādus medicīniskās trauksmes uzņēmumus. No tiem aptuveni 60 procenti izmanto MyTrex MXD, bet 30 procenti - MobileHelp CBS. Šajā nozarē patiešām ir tikai daži izņēmumi, un ļoti maz uzņēmumiem ir unikālas sistēmas.
Tas nozīmē, ka labākais risinājums ir MobileHelp CBS, kuru ADT izmanto mājas mobilajai pakotnei. Lai gan MyTrex MXD ir skaļāks skaļrunis un tam var būt labs audio, audio kvalitāte ir pārāk nekonsekventa. Papildus pastāvīgi izcilam audio, MobileHelp CBS ir arī displejs ar laiku, mobilā signāla stiprumu un temperatūru.
MobileHelp CBS kulonu diapazons nav liels, un mūsu testos tas ir vidēji aptuveni 86 pēdas, neskatoties uz specifikācijā norādīto 600 pēdu diapazonu. Tas nozīmē, ka mēs ātri uzzinājām, ka liela attāluma rādīšana nav tik laba, kā jūs domājat.
Jo tālāk jūs nonākat no bāzes stacijas, jo mazāka ir iespēja dzirdēt ārkārtas palīdzības sniedzēju, ja jums nepieciešama palīdzība vai esat nejauši aktivizējis palīdzības izsaukumu. Tas var būt reāls jautājums. Turklāt 86 pēdas ir plašs diapazons, lai aptvertu dzīvokli vai māju. Ja jūs dodaties ārpus sava pagalma, jums patiešām vajadzētu apsvērt mobilo medicīniskās trauksmes sistēmu.
Kritienu noteikšanas papildinājums mūsu testos bija vidējs. Tas ir tas pats sensors, ko izmanto daudzi citi dienesti, un simtprocentīgi reģistrēts simulētos kritienos, taču tas bija arī ļoti jutīgs, aktivizējoties tikai 6 collu kritieniem.
Ārkārtas reaģēšanas centrs
Kā jau minēts, ADT ir viens no nedaudzajiem dienestiem, kam pieder uzraudzības centri, kurus izmanto, kad saucat palīdzību. Diemžēl tas neizraisīja ātrākus vai labākus zvanus. Vidējais zvana atbildes laiks mūsu ikdienas trīs nedēļu testu pirmajā kārtā bija 52 sekundes, kas bija nedaudz virs vidējā.
Salīdzinājumam - GreatCall vidēji bija 20 sekundes. GreatCall pieder arī viņu zvanu centrs, taču, tā kā viņiem nav viena no lielākajām mājas drošības flotēm ASV, ar kuru jācīnās, zvani netiek prioritizēti ar datoru, kā rezultātā reakcijas laiks ir ātrāks.
Testu otrajā kārtā ADT vidēji pavadīja 39 sekundes, kas ir ievērojams snieguma uzlabojums, taču joprojām tikai nedaudz pārsniedz vidējo. Atkal GreatCall uzlabojās līdz 15 sekundēm.
Mūs neuztrauca zvanu kvalitāte ar ārkārtas palīdzības sniedzējiem. Lai gan respondenti bija uzmanīgi, lai runātu skaidri un lēnāk, daudziem operatoriem bija pārāk spēcīgi reģionālie akcenti, lai tos saprastu. Tas var radīt sarežģītu pieredzi, kad mēģināt sazināties ārkārtas situācijā. Turklāt viņi nekad neapstiprināja mūsu identitāti, kas šķiet dīvaini mājas drošības uzņēmumam nepamanīt.
Medicīniskās trauksmes dienests
ADT uzmanība acīmredzami ir pievērsta uzņēmuma mājas drošības nozarei. Un tam nav nekā nepareiza. Viņi gadu desmitiem ir bijuši līderi mājas drošības nozarē. Tomēr medicīniskās trauksmes dienests, šķiet, ir pievērsts kā pēcpārdomām. Nekas par pakalpojumu vai sistēmām neizceļas ar konkurenci. Viņi pat nepiedāvā daudz līdzekļu, lai palīdzētu jums saglabāt neatkarību vai palīdzētu aprūpētājam. Vietnē varat skatīt un salīdzināt paketes un lasīt atsauksmes. Trūkst informācijas pārredzamības.
Protams, ADT Health ir viens no nedaudzajiem medicīniskās trauksmes dienestiem, kam pieder ārkārtas izsaukumu centri un kuri tos pārvalda.
Lai gan mūsu testu rezultāti bija diezgan vilšanās, tas nozīmē, ka uzņēmums uzņemas lielāku atbildību par viņu izmantoto operatoru apmācību un kvalitāti. Citiem vārdiem sakot, ja jums ir problēma ar ārkārtas reaģēšanas operatoru kvalitāti, ADT var kaut ko darīt.
Ar citiem pakalpojumiem, kas uzrauga uzraudzības centrus uz trešo daļu, ja jūs sūdzaties, tas maz vai vispār neietekmē jūsu pakalpojuma nākotni.
Izmaksu salīdzinājums
ADT cenu struktūra ir vidēja. Pamata pakete mājās ir 30 USD mēnesī. Vietējais mobilais tālrunis ir 35 USD mēnesī. Mobilā sistēma kustībā ir 40 ASV dolāri mēnesī. Diemžēl, atšķirībā no vairuma pakalpojumu, kur jūs varat ietaupīt naudu, samaksājot vairāk iepriekš, ar ADT neko neglabājat, ja maksājat katru gadu vai pusgadu.
Tas nozīmē, ka mēs parasti iesakām ievērot mēneša plānu, jo tas ļauj jums visvairāk kontrolēt savas finanses. Ja jums ir jāatceļ, jums nav jācenšas mēģināt saņemt proporcionālu atmaksu, ja jums ir paveicies to saņemt.
Salīdzinājumam, labākie pakalpojumi, piemēram, GreatCall, ir daudz labāki, jo tiem ir daudz labāka veiktspēja un sistēmas. Varētu būt ērtāk izmantot ADT, ja jums ir viņu mājas drošības sistēma, bet citādi ir labākas un pieejamākas iespējas.
Galīgais spriedums
Neskatoties uz lielāko kompāniju, kas piedāvā medicīniskās trauksmes sistēmas, ADT medicīniskās trauksmes dienests neizceļas ar citiem, izņemot visus nepareizos veidus.
Mums patika uzņēmuma izvēle mobilajai mobilajai sistēmai - MobileHelp CBS, jo tai ir skaidrākais skaļrunis un displejs, taču kulona diapazons ir vienkārši kārtībā, un pārāk jutīgais kritiena noteikšanas kulons var izraisīt daudz nepatiesu brīdinājumus.
Vispievilcīgākais ADT aspekts ir tas, ka uzraudzības centrs neizdevās pārsteigt. Tā kā ADT ir resursi, lai nodrošinātu ārkārtas zvana atbildes laiku un zvana kvalitāti, mēs gaidījām vairāk. Bet tā vietā mēs saņēmām vidējos zvanu atbildes laikus un nepietiekamu zvanu kvalitāti ar operatoriem.
Ja vien vēlaties ērtāk izmantot to pašu pakalpojumu kā mājas drošības sistēma, ir daudz labāki medicīniskās trauksmes dienesti, no kuriem izvēlēties.
- Labākās medicīniskās trauksmes sistēmas