Iespējams, ka mākoņtelefona sistēma tikai pirms dažiem gadiem šķita zinātniskā fantastika, taču arvien plašākā pasaules tirgū šī nākamās paaudzes sakaru tehnoloģija kļūst arvien populārāka. Arvien vairāk uzņēmumu atzīst pārvaldīto, pārnēsājamo tālruņu sistēmu vērtību, un RingCentral ir viens no labākajiem pieejamajiem pakalpojumu sniedzējiem.
Pārskatā RingCentral Phone mēs savā tempā izmantojām vienu no nozares labākajiem biznesa tālruņu pakalpojumiem, pārbaudot šīs virtuālās tālruņa sistēmas izcilās funkcijas, lai jūs varētu izlemt, vai pakalpojums varētu nākt par labu jūsu biznesam.
- Šeit varat reģistrēties RingCentral Phone.
- Labākās mākoņtālruņu sistēmas: iegādājieties biznesa PBX sistēmu mākonī
- Labākais biznesa tālruņa pakalpojums
Plāni un cenas
RingCentral piedāvā četrus plānus: Essentials, Standard, Premium un Ultimate.
Tās Essentials plāns ir paredzēts mazajiem uzņēmumiem, kuros ir līdz 20 darbiniekiem, un, kā norāda nosaukums, ļauj lietotājiem piekļūt RingCentral pamata zvana funkcijām. Plāna cena ir USD 29,99 vienam lietotājam mēnesī.
Standarta plāns sākas ar 34,99 USD vienam lietotājam mēnesī, un tajā ir iekļautas visas Essentials plāna funkcijas, kā arī dažas apsveicamas ekstras, piemēram, diennakts atbalsts un video iespējas.
RingCentral standarta plāns maksā 44,99 USD vienam lietotājam mēnesī, ja tiek maksāts katru mēnesi, un tajā iekļauta pielāgota integrācija, savukārt uzņēmuma klientiem paredzētais Ultimate plāns sākas ar 59,99 USD vienam lietotājam mēnesī un ietver neierobežotu krātuvi.
RingCentral vēlas iedrošināt gada abonentus, un, veicot vienreizēju gada maksājumu, jūs saņemsiet atlaidi līdz 33%.
Ja vēlaties pievienot vairāk nekā 100 lietotājus, jūs saņemsiet papildu atlaidi savam plānam, taču tas ir vienāds ar dažiem mēnesī ietaupītiem dolāriem. Visiem plāniem ir arī 15 dienu bezmaksas izmēģinājums.
Mums bija prieks redzēt, cik viegli bija arī palielināt, piedāvājot iespējas pēc vajadzības pievienot starptautiskus un bezmaksas numurus.
Iespējas
RingCentral tālruņa pakalpojums ir pilns ar funkcijām. Faktiski to ir vairāk nekā 50. Šajā pārskatā mēs koncentrējāmies uz visatbilstošākajiem sarakstā.
Zvanu kvalitāte ir ļoti svarīgs apsvērums, izvēloties biznesa tālruņa pakalpojumu, un RingCentral nodrošina HD audio neatkarīgi no jūsu zvana vietas. Pakalpojuma sniedzējs arī ierobežo traucējumus, pārejot uz jaunu tālruņa pakalpojumu, ļaujot saglabāt esošo numuru. Tomēr ir arī iespēja iestatīt vietējos numurus, ja jūsu uzņēmums ir vērsts uz noteiktu ģeogrāfisko atrašanās vietu.
Mēs uzskatījām, ka RingCentral funkcija no balss pasta uz e-pastu ir īpaši interesanta, jo tā ļauj saņemt balss pasta ziņojumus, atrodoties ārpus biroja, un tā ir lieliska funkcija attālinātām komandām.
Liela uzmanība ir pievērsta arī ienākošo zvanu pārvaldībai, jo lietotājiem ir pieejamas zvanu pārbaude, zvanu deleģēšana un zvanu pāradresācijas iespējas.
Visbeidzot, RingCentral funkcija Call Flip ļauj lietotājiem sarunas laikā pārslēgt zvanus no darbvirsmas uz mobilo tālruni.
Saskarne un lietošana
Kad esat pierakstījies RingCentral, jums būs jālejupielādē darbvirsmas lietotne, ja jums to vajag, ir arī pilnībā funkcionējoša mobilā lietotne. Process ir ātrs un vienkāršs, un RingCentral interfeiss ir lietotājam draudzīgs un navigējams.
Jums jāzina, ka lietotne RingCentral parāda ne tikai pakalpojumu sniedzēja tālruņa iestatījumus. No administratora informācijas paneļa varat piekļūt arī video, ziņojumapmaiņas un gaidāmajiem uzdevumiem. Tomēr skaidras ikonas ekrāna kreisajā pusē atvieglo piekļuvi vajadzīgajam pakalpojumam.
RingCentral biznesa tālruņa pakalpojuma pamatfunkcionalitāte ir diezgan viegli saprotama. Uznirstošā sastādīšanas tastatūra ļauj veikt zvanus no nolaižamajā sarakstā norādīto numuru izvēles, un balss pasta ziņojumi ir viegli pieejami un vizuāli parādāmi. Tas nozīmē, ka sarežģītākas funkcijas ir grūtāk atrast.
Piemēram, vispirms ir jāiespējo zvanu skrīninga funkcijas, un apstiprināt, ka esat tās iespējojis, varēsit tikai tad, kad saņemat zvanu. RingCentral piedāvā ļoti daudz iespēju, taču mēs būtu vēlējušies, lai tās redzētu redzamāk.
Atbalsts
Izmantojot RingCentral atbalstu, jūs saņemat to, par ko maksājat. Ir pieejams diennakts atbalsts, bet tikai tiem lietotājiem, kuri abonē standarta plānu un jaunākus.
Tas nozīmē, ka RingCentral patiešām ir īpaša atbalsta vietne, kurā varat piekļūt visaptverošajiem bieži uzdotajiem jautājumiem, kas sadalīti labi definētās kategorijās, konsultēties ar mācību videoklipiem, lejupielādēt tehnisko informāciju un pievienoties tās kopienas attīstības grupai.
Ir arī tiešraides tērzēšanas funkcija, taču, izmantojot tik visaptverošu dokumentācijas kešatmiņu, tas, iespējams, jums nebūs vajadzīgs.
Drošība
Uzticamība ir viena no galvenajām RingCentral bažām. Rezultātā ieviestie pasākumi dīkstāves un pakalpojumu sniedzēja darbības traucējumu novēršanai ir radījuši dažus izcilus drošības elementus.
Tie ietver pilnīgu tīkla uzraudzību, lai nodrošinātu tīkla stabilitātes veiktspēju un reāllaika analīzi, katastrofu seku novēršanas protokolus, kas saistīti ar datu migrēšanu uz alternatīviem datu centriem, un uz mākoņiem balstītus pasākumus pakalpojuma turpināšanai pat interneta pārtraukuma periodā.
Sacensības
Nextiva piedāvā līdzīgu pakalpojumu RingCentral, taču par zemākām izmaksām tā Enterprise plāns ir tikai par dažiem dolāriem lielāks nekā RingCentral Essential plāns un ietver līdz 10 000 bezmaksas minūtēm.
Tas nozīmē, ka RingCentral daudzrīku platforma ar video un ziņojumapmaiņas iespējām tai piešķir priekšrocības, un pakalpojumu sniedzēja Essential plāns ir konkurētspējīgas cenas, ja jums nav nepieciešama papildu funkcionalitāte. Bet mazie uzņēmumi, kas vienkārši vēlas vienkāršu, lētu veidu, kā integrēt savus tālruņa pakalpojumus, varētu dot priekšroku Nextiva.
Salīdzinājumam - Verizon Preferred Voice pakalpojums sākas ar strauju 59,00 USD mēnesī. Tas tiešām ietver neierobežotus ASV zvanus, taču mēs uzskatījām, ka RingCentral šeit piedāvā daudz labāku cenas un kvalitātes attiecību.
Galīgais spriedums
RingCentral ir viens no labākajiem pieejamajiem mākoņtālruņu nodrošinātājiem. Skaidrs, ka platformas komanda labi pārzina biznesa tālruņu lietotāju prasības, un plašs funkciju klāsts atzīmē visas rūtiņas.
Tomēr varētu apgalvot, ka tik garš funkciju saraksts faktiski pārlieku sarežģī produktu, un mēs būtu vēlējušies tos redzēt mazāk, bet pieejamākās vietās.
- Šeit varat reģistrēties RingCentral Phone.
- Labākās mākoņtālruņu sistēmas: iegādājieties biznesa PBX sistēmu mākonī
- Labākie biznesa voip pakalpojumi