Balss pārraide ar interneta protokolu jeb VoIP ir tehnoloģija, kas ļauj veikt tālruņa zvanus internetā. IP telefoniem, kas pazīstami arī kā VoIP tālruņi, ir vairākas šķirnes, atkarībā no organizācijas īpašajām vajadzībām.
Starp plaša spektra VoIP biroja tālruņiem ir gan vadu, gan bezvadu šķirnes, no kurām uzņēmumi var izvēlēties atkarībā no tā, vai papildu mobilitāte būs noderīga. Ir arī VoIP tālruņi, kas īpaši paredzēti konferences zvaniem, ar skaļruņu funkcionalitāti, daži piedāvā video zvanus un citi, kas vislabāk darbojas zvanu centros.
Šajā pirkšanas ceļvedī mēs aplūkosim aparatūru, kas ir labākajos VoIP tālruņos tirgū. Lai gan VoIP pakalpojumiem acīmredzami ir svarīga loma attiecībā uz uzņēmuma tālruņu tīklu kvalitāti, aparatūra, kas ir biznesa tālruņu sistēmas pamatā, nosaka pieejamo funkcionalitāti.
VoIP vai IP tālruņu pamatā esošā tehnoloģija ar audio datu paketēm, kas tiek piegādātas, izmantojot tiešsaistes savienojumus, nevis tradicionālos PSTN un ISDN tīklus, nozīmē, ka VoIP pakalpojumi parasti ir lētāki un pielāgojamāki nekā tradicionālie privātās filiāles biržas (PBX) tālruņu tīkli un piedāvā uzlabotas telefonijas funkcijas.
Daži no labākajiem IP tālruņiem darbojas modernās viedtālruņu operētājsistēmās, piemēram, Android, lai sniegtu viņiem šīs uzlabotās funkcijas - sākot no video konferences līdz daudzu lietotāju zvaniem, kā arī kontaktu un grafiku pārvaldībai. Tie var strādāt arī ar audio konferenču pakalpojumiem, lai maksimāli izmantotu jūsu saziņu.
Daži no galvenajiem zīmoliem VoIP telpā ietver Cisco, Poly, Grandstream, Mitel un vairākus citus. Šie uzņēmumi ir stūrējuši ievērojamu daļu IP tālruņu tirgus, piedāvājot tik nepieciešamās funkcijas kā ātrā zvana taustiņi, grafiskie displeji, Bluetooth saderība un daudz ko citu. Šīs funkcijas ir pievilcīgas gan biznesa, gan mājas lietotājiem, jo VoIP tālruņi tiek iekļauti gan korporatīvajos, gan personīgajos apstākļos, un gan B2C, gan mājas IP tālruņi kļūst arvien populārāki vēlīnā.
Kamēr COVID-19 pandēmija turpinās un organizācijas izmisīgi vēlas uzturēt uzņēmējdarbības nepārtrauktību, gan VoIP, gan IP tālruņi ir ieguvuši jaunu dzīvi. Lai arī IP un VoIP tālruņu sistēmas bieži tiek izmantotas savstarpēji aizstājami, tās smalki atšķiras, un pēdējās balss trafika pārraidei izmanto publisko internetu. Neatkarīgi no izvēlētās sistēmas sarežģītības, gan VoI (P, gan IP tālruņi piedāvā vairākas priekšrocības salīdzinājumā ar tradicionālajām tālruņa līnijām. Tālāk ir uzskaitītas dažas no labākajām piedāvātajām ierīcēm:
- Apskatiet arī mūsu labāko konferenču tālruņu apkopojumu.
1. Cisco IP tālrunis 6800, 7800, 8800 sērija
Labākie universālie tālruņi
Specifikācijas
Kategorija: VaduGalvenās iezīmes: šifrēti sakari; pilnībā programmējami līnijas taustiņi; vienotas komunikācijas funkcijasIemesli pirkt
+ Lietošanas ērtums + Lieliska balss kvalitāte + Uzticama aparatūraIemesli, no kuriem jāizvairās
-GUI varētu būt intuitīvāks - Agrāk modeļi izmanto melnbaltu displejuASV firma Cisco piedāvā plašu aparatūras, programmatūras un citu telekomunikāciju iekārtu klāstu, taču uzņēmums nesen ir izveidojis reputāciju, piedāvājot dažus no labākajiem VoIP tālruņiem. Uzņēmums tagad ražo dažādu tālruņu portfeli, tostarp mākoņtālruņus, PBX tālruņus un vienotās komunikācijas tālruņus.
Šeit mēs esam nolēmuši uzsvērt Cisco 6800, 7800 un 8800 VoIP tālruņu sērijas - ideāli piemērotas gan birojam, gan mājas birojam. Katram diapazonam ir savas stiprās un vājās puses, jo 7800 sērija ir vispiemērotākā vispārējai biznesa VoIP komunikācijai, 8800 ierīces piedāvā nākamās paaudzes video un balss zvanu funkcijas, savukārt 6800 diapazons ietver vairāk sākuma līmeņa ierīču, kas ir ideāli piemērotas gadījuma lietošanai.
Aplūkojot katru ierīču diapazonu atsevišķi, 6800. sērija lepojas ar ergonomisku dizainu, platjoslas audio iespējām, kā arī ar augstas izšķirtspējas 3,5 collu pelēktoņu displeju ar baltu fona apgaismojumu, lai ērti lasītu. 7800 klāsts, kas aprīkots ar tādiem pašiem lietojamības standartiem kā 6800. sērija, piedāvā arī lokalizētu valodu atbalstu un ar enerģijas taupīšanas režīmu lepojas ar nevainojamiem zaļajiem akreditācijas datiem.
Kā UC tālrunis Cisco 8800 sērija ir dārgāka nekā citi modeļi, taču tai ir iebūvēts Gigabit Ethernet slēdzis datora savienojumam, papildu sienas stiprinājuma komplekts un USB savienojamība. Atsevišķiem modeļiem, tostarp 8845 un 8865, ir arī HD video iespējas, kuras varētu īpaši pieprasīt uzņēmumi, kas paredz, ka tāldarbs kļūst par pastāvīgu biroja dzīves sastāvdaļu.
Pateicoties šādam katram pieejamo austiņu klāstam un konkurētspējīgām cenu zīmēm, Cisco 6800, 7800 un 8800 ierīču klāsts ir lieliski piemērots uzņēmumiem - neatkarīgi no tā, vai viņi vēlas vienkāršu, viegli lietojamu VoIP tālruni vai arī meklē augstas klases UC funkcionalitāte.
2. Grandstream IP tālruņa GRP, GXP, GXV sērija
Gudrs daudzuzdevumu veicējs ar skārienekrāna funkcionalitāti
Specifikācijas
Kategorija: Vadu: Atbalsta 3 līnijas, 3 SIP kontus un četrvirzienu balss konferences; 8 ātrā zvana taustiņi; 2,8 collu LCD ekrāns; HD audio skaļrunisIemesli pirkt
+ Izcila zvanu kvalitāte + Liels spilgts LCD skārienekrāns + Konferenču funkcionalitāteIemesli, no kuriem jāizvairās
-Ziņojumi par dažu lietotāju kļūmēmGrandstream Networks piegādā gan uzņēmumus, gan patērētājus ar IP balss un video sakaru iekārtām, un tās GRP, GXP un GXV diapazoni lieliski izvēlas personas, kurām nepieciešama augstākās kvalitātes VoIP klausule.
GRP klāsts ir nesēja klases IP tālruņu sērija, kas paredzēta masveida izvietošanai. Tas ietver GRP2600 sēriju, kurai raksturīgs gluds jauns dizains, pārdomāta lietotāja pieredze un vienota programmaparatūra. Ir arī Essential IP tālruņi, kas paredzēti izvietošanai par pieņemamu cenu neatkarīgi no tā, vai uzņēmumiem ir uz vietas vai attālināti darbinieki.
Tikmēr GXP sērija ir paredzēta personām, kuras bieži lieto tālruni un kurām nepieciešama piekļuve papildu funkcijām. GXP2130 piedāvā īpašu fiksētā un SIP funkcionalitāti, strādājot ar visām funkcijām, kuras varētu sagaidīt ar labu VoIP tālruni. Astoņi ātrā zvana taustiņi ļauj ātri un ērti efektīvi sazināties ar galvenajiem kontaktiem, un HD audio nozīmē, ka skaņai jābūt skaidrai gan caur klausuli, gan arī caur skaļruni. Četri programmējamie XML izvēles taustiņi ļauj veikt četrvirzienu balss konferences un Bluetooth atbalsts ļauj pārslēgties starp tālruņiem pēc nepieciešamības.
Lai pievienotu papildu funkcijas, uzņēmumiem ir jāmeklē ne tikai Grandstream GXV klāsts. Šīs ierīces ir aprīkotas ar video funkcionalitāti, lai nodrošinātu multivides pieredzi. Android operētājsistēmas un skārienekrāna funkcionalitātes pievienošana nozīmē arī to, ka darbinieki vienā galda parocīgā ierīcē iegūst galda tālruņa un planšetdatora priekšrocības.
3. Yealink SIP T2, 3, 4, 5 sērijas
Fantastiski IP tālruņi par lieliskām cenām
Specifikācijas
Kategorija: VaduGalvenās iezīmes: dažos modeļos atbalsta līdz 12 SIP kontiem; Saderīgs ar Wi-Fi un Bluetooth adapteri; USB ierakstīšana; vienota programmaparatūraIemesli pirkt
+ Atbalsta vairākus VoIP kontus + Ļoti izdevīgiIemesli, no kuriem jāizvairās
-Dažiem modeļiem trūkst USB pieslēgvietu -Displejā trūkst pielāgošanas iespējuSakaru iekārtu uzņēmums Yealink specializējas sadarbības rīku piegādē, kas nepieciešami mūsdienu uzņēmumiem, lai sazinātos ar klientiem un klientiem visā pasaulē. Tas piedāvā VoIP tālruņu klāstu dažādos cenu līmeņos, tāpēc, iespējams, būs ierīce, kas piemērota visiem budžeta diapazoniem.
Sākotnējā līmeņa piedāvājums tiek piedāvāts, izmantojot Yealink SIP T2 klāstu, un, lai gan tas, iespējams, nepiedāvā dažas dārgāka modeļa zibspuldzes funkcijas, tomēr ir aprīkots ar visiem nepieciešamajiem papildinājumiem, ko uzņēmumi sagaidījuši no VoIP tālruņiem: iebūvēts tālruņa direktoriju, HD balss un Power over Ethernet (PoE) funkcionalitāti. Telefonus lielā mērā var papildināt ar pelēktoņu LCD saskarnēm, taču tie visi piedāvā lielisku funkcionalitāti par izdevīgu cenu.
Tikmēr SIP T3 klāsts sola nodrošināt vienmērīgāku biroja pieredzi, izmantojot viedo trokšņu filtrēšanas tehnoloģiju un Yealink ierīču pārvaldības platformu. Visas šīs sērijas ierīces ir viegli uzturēt un uzlabot, jo tās ir aprīkotas ar vienotu programmaparatūru un jaudīgu CPU. T4 diapazons ir līdzīgi bagāts ar funkcijām, un tas ir aprīkots arī ar paplašināšanas iespējām, izmantojot Bluetooth, Wi-Fi un USB ierakstīšanas funkcijas.
Uzņēmumiem, kuri vēlas VoIP tālruni, kas no jauna definē sadarbību darba vietā, SIP T5 sērija ir laba izvēle. Piemēram, VP59 atbalsta dinamisku, noņemamu 1080P HD kameru, astoņu collu ietilpīgu skārienekrānu, 27 skārienjutīgos taustiņus un izmanto operētājsistēmu Android 7.1. Tāpat kā visas Yealink ražotās ierīces, tā nodrošina lielisku funkcionalitāti par izdevīgu cenu.
4. Avaya J sērija
Lepojas ar ergonomisku, gludu dizainu
Specifikācijas
Kategorija: VaduGalvenās iezīmes: SIP atbalsts; vietējā IP biroja atbalsts; izslēgt un izslēgt trauksmi; iebūvēts skaļuma palielinājums; nesen veikto zvanu žurnāls; Ethernet kabeļa atbalstsIemesli pirkt
+ Stilīgs izskats + Atbalsts visbiežāk izmantotajiem kodekiemIemesli, no kuriem jāizvairās
-Robežota funkcionalitāte zemāka līmeņa ierīcēm -Dažiem lietotājiem ir bijušas instalēšanas grūtībasASV firma Avaya ir plaši pazīstama ar uzticamiem, vienkāršiem tālruņiem - ierīcēm, kas var pilnveidot darba ņēmēju komunikācijas pieredzi neatkarīgi no tā, vai viņi atrodas birojā vai mājās. J sērija, kas aprīkota ar sešām ierīcēm, lepojas ar gludu, ergonomisku dizainu un aprīkota ar lielu viegli lasāmu ekrānu, PoE atbalstu un divējādiem tīkla portiem.
Sākotnējā modeļa J129 tālrunis ir ideāli piemērots uzgaidāmajām telpām, gaiteņiem un jaunākajiem darbiniekiem. Tam ir 100 ierakstu zvanu žurnāls, skaidrs, vienkrāsains displejs un 10 / 100mbps ports darbstacijas datora pievienošanai. Trīs kontekstjutīgi izvēles taustiņi, skaņas izslēgšana un iebūvēta skaļuma palielināšanas opcija noapaļo funkciju sarakstu.
Pārejot uz augšu algas skalā, J139 ir aprīkots ar spilgtu, krāsainu displeju, ar četriem statusa indikatoriem un ir ideāli piemērots lietotājiem, kuriem nepieciešamas tikai visbiežāk izmantotās funkcijas, tostarp Hold, Transfer, Conference, Forward, Call Park / UnPark. Tikmēr J159 ir aprīkots gan ar primārajiem, gan ar sekundārajiem krāsu displejiem, tas izmanto elastīgu arhitektūru, lai apmierinātu mainīgās biznesa vajadzības, un strādā ar Avaya Aura, Avaya IP Office un izvēlētajām trešo pušu zvanu vadības platformām.
Avaya piedāvā arī trīs augstākas klases ierīces J169, J179 un J189 tālruņu formā. Tie pievieno papildu funkcijas, piemēram, vairāku valodu atbalstu, ziņojumu gaidīšanas indikatorus un LED pogas. Gan J179, gan J189 tālruņiem ir arī krāsu displeji un liels fizisko un virtuālo pogu klāsts, lai nodrošinātu izcilu darbvirsmas pieredzi. Ir arī vērts apsvērt, ka paplašināšanas modulis J100 ir pieejams J169 / J179 tālruņu īpašniekiem un ir ideāli piemērots situācijām, kad vadu Ethernet nav pieejams, piemēram, uznirstošajās vietās, tirdzniecības izstādēs un attālinātās darba vidēs.
5. Poly V, C sērija
Iespēju daudzveidība pat vissarežģītākajā biznesa vidē
Specifikācijas
Kategorija: VaduGalvenās iezīmes: uz žesta balstīts skārienekrāns ar multitouch iespēju; 7 collu krāsains LCD displejs; ekrānsaudzētājs; virtuālā tastatūra ekrānā; balss pasta atbalstsIemesli pirkt
+ Viegla uzstādīšana + Integrējas ar datora funkcijāmIemesli, no kuriem jāizvairās
-Daži lietotāji laika gaitā ir saskārušies ar kavēšanosIepriekš pazīstams kā Polycom, Poly turpina ražot audio sakaru aprīkojumu gan uzņēmumiem, gan patērētājiem, un VoIP tālruņi ir atzīti par labākajiem apkārt. Uzņēmumam ir divi primārie IP tālruņu diapazoni: V un C sērijas ierīces. Kaut arī C sērija ir paredzēta darbinieku atbalstam neatkarīgi no tā, vai viņi atrodas centrālajā vai mājas birojā, V sērijai ir vairākas funkcijas, kas veicina klientu piesaisti zvanu centra vidēs.
CCX modeļi ļauj uzņēmumiem izvēlēties starp austiņām vai tālruņiem, ir aprīkoti ar krāsainu skārienekrānu un piedāvā vietējo Microsoft Teams pieredzi. Godalgotā audio tehnoloģija nodrošina arī to, ka personām nav problēmu sagādāt informāciju par zvanu, un ekskluzīvā funkcija Audio Fence bloķē fona troksni visiem, kas zvana aizņemtā birojā vai trokšņainā mājas vidē.
Starp C sērijas ierīcēm CCX 400 var būt sākuma līmeņa opcija, taču tai joprojām ir pieejams piecu collu multi-touch LCD displejs un Android 9 darbība. Līdzīgi arī CCX 500 ir sertificēts Microsoft Teams, taču tam ir sava īpašā poga, lai atvieglotu sapulču un kontaktu atrašanu. CCX 600 var lepoties ar visu to, kā arī ar atbalss atcelšanas risinājumu un iespēju tālruni instalēt jebkur, pateicoties integrētajam Wi-Fi.
Tikmēr VVX modeļi svārstās no lētākām ierīcēm ar pelēktoņu ekrāniem līdz luksusa augstākas klases alternatīvām. Jo īpaši VVX 500 ir saņēmis atzinību par mitinātā tālruņa funkcionalitāti, labi strādājot ar jebkuru citu augsti novērtētu VoIP pakalpojumu sniedzēju.
6. Snom D1, 3. un 7. sērija
Vislabāk lielākām organizācijām
Specifikācijas
Kategorija: VaduGalvenās iezīmes: USB atbalsts; Bluetooth saderība; augstas izšķirtspējas displejs; ar paroli aizsargāta tīmekļa saskarne; piestiprināms pie sienasIemesli pirkt
+ Iespaidīga ekrāna kvalitāte + Tīrs dizainsIemesli, no kuriem jāizvairās
- Lētākiem modeļiem trūkst skaņas kvalitātesSnom, kura galvenā mītne atrodas Berlīnē, kopš 1999. gada ražo VoIP tālruņus. Uzņēmumam tiek piedāvāts plašs tālruņu klāsts, un tas īpaši vēlas piesaistīt organizācijas, kurām nepieciešama liela tālruņu instalācija, piemēram, viesnīcas, veselības aprūpes firmas vai lielākās mēroga korporācijas. Zemās iepirkuma cenas un augsta energoefektivitātes līmeņa apvienojums padara D120 modeli īpaši piemērotu uzņēmumiem, kuros ir ievērojams darbinieku skaits un kuriem jāsaglabā savienojums.
Lai gan ir bijušas dažas sūdzības par D120 skaņas kvalitāti, ierīce ir lielā mērā slavēta par tās vienkāršo dizainu, skaidro displeju un vairāku īpašo funkciju taustiņu iekļaušanu, tostarp zvanu aizturēšanu un ātru piekļuvi korporatīvajam direktorijam. D120 aizmugures apgaismojuma displeja iekļaušana ir unikāla arī VoIP tālruņu vidū šajā cenu kategorijā.
Uzņēmumiem, kuriem nepieciešams lielāks funkciju klāsts, Snom D3XX ierīču saime nodrošina pārbaudītu kvalitāti neatkarīgi no tā, vai uzņēmumi izmanto vietējos vai mitinātos PBX VoIP risinājumus. D385 modelis nodrošina ideālu eleganta dizaina un modernāko tehnoloģiju kombināciju, lepojoties ar 4,3 collu TFT krāsu displeju. Ekrāns arī ļauj lietotājiem izveidot līdz pat 48 daudzkrāsainiem LED funkciju taustiņiem, kurus katru var atsevišķi piešķirt tādām funkcijām kā ātrā numura sastādīšana, zvanu pāradresācija un daudzas citas funkcijas.
D7XX sērija ir vismodernākais Snom VoIP tālruņu klāsts, un to vada D785, kurā ir integrēts digitālā signāla procesors, otrais ekrāns un Bluetooth savienojums. Snom D7 krāsu paplašināšanas modulis arī ļauj uzņēmumiem pievienot 16 fiziskus (un 48 virtuālus) brīvi programmējamus LED taustiņus, lai nodrošinātu papildu funkcionalitāti.
7. Mitel MiVoice sērija
Uzņēmumiem, kuriem nepieciešama augstākā audio kvalitāte
Specifikācijas
Kategorija: JauktiGalvenās iezīmes: programmējama zvanu pārvaldība; saderīgs ar dzirdes aparātu; Bluetooth atbalsts; vairākas Ethernet portiIemesli pirkt
+ Fantastiska audio kvalitāte + Integrācija starp mobilajiem un darba tālruņiemIemesli, no kuriem jāizvairās
-Dažas sūdzības par dīkstāviMitel ir viens no visvairāk ievērotajiem uzņēmumiem sakaru telpā, un tā IP vai VoIP tālruņu kvalitāte ir viens no iemesliem. Jo īpaši tās ierīces ir slavenas ar izcilo audio kvalitāti - kaut kas ir arvien svarīgāks visām nozarēm, ņemot vērā attālinātā darba apjomu.
Cenu diapazona apakšējā galā Mitel piedāvā MiVoice 5304 IP tālruni kā sākuma līmeņa ierīci, kas atbalsta gan SIP, gan MiNet protokolus. Tā kompaktais dizains nozīmē, ka tas ir īpaši piemērots izvietošanai vidēs, kur nepieciešama neliela atstarpe, tostarp kruīza kuģu kajītēs, viesnīcas viesu istabas tālruņos, universitātes kopmītnēs vai klasēs.
Paaugstinoties cenu skalā, MiVoice 5360 ir augstākās klases darbvirsmas klausule, kurai ir piekļuve vairākiem tālruņa elementiem ar vienu pieskārienu un iebūvēts HTML rīku komplekts darbvirsmas lietojumprogrammu izstrādei. Tikmēr MiVoice 6910 piedāvā divus Gigabit Ethernet portus un lielu 3,4 collu LCD displeju, kas padara to ideāli piemērotu visu izmēru uzņēmumiem.
Viena no galvenajām ierīcēm, ko piedāvā Mitel, ir MiVoice 6940. Ar Bluetooth 4.1 savienojamību un bezvadu klausuli darbinieki var gūt labumu no papildu mobilitātes, kas nozīmē, ka viņi var veikt zvanus jebkurā mājas vai biroja daļā. Vēl iespaidīgāk MiVoice 6940 ir aprīkots ar MobileLink funkcionalitāti, kas nozīmē, ka viedtālruņa zvanus un kontaktus var sinhronizēt ar galda tālruni. Personāla locekļiem vairs nekad nav jāuztraucas par pārslēgšanos starp vairākām ierīcēm, jo viņi var baudīt kristāldzidro 6940 audio, veicot zvanus, izmantojot jebkuru no viņu kontakttālruņiem.
Vai es varu izmantot savu viedtālruni vai parasto fiksēto tālruni VoIP, vai man ir jāpērk īpašs tālrunis VoIP?
Viena no galvenajām VoIP telefonijas priekšrocībām ir tās elastība, un tā attiecas arī uz tālruņu tipiem, kas ir saderīgi ar VoIP risinājumiem. Īsa atbilde uz to, vai VoIP risinājumiem var izmantot viedtālruni vai parasto fiksēto tālruni, ir jā. Tomēr var būt saistīta ar kādu sarežģītu konfigurāciju, un dažas funkcijas var nebūt pieejamas.
Ja uzņēmumi vai privātpersonas vēlas izmantot VoIP pakalpojumus ar parasto fiksēto tālruni, viņiem vispirms būs jāiegādājas sava veida adapteris, lai tālruni savienotu ar internetu. Parasti tas savieno tālruni ar bezvadu maršrutētāju, izmantojot Ethernet kabeli. Pēc tam lietotājiem būs jāievada sava VoIP adaptera IP adrese, izmantojot citu ar internetu savienotu ierīci, ievērojot adaptera komplektācijā iekļautās instrukcijas. Kad konfigurācija ir pabeigta, cilvēki var izmantot savu parasto analogo tālruni, lai veiktu un saņemtu zvanus internetā.
Par laimi, viedtālruņa izmantošana, lai piekļūtu VoIP risinājumiem, ir vēl vienkāršāka. Tā kā viedtālruņiem jau ir iespēja izveidot savienojumu ar internetu, VoIP pakalpojumu izmantošana parasti ir diezgan vienkārša. Faktiski ir vairāki VoIP pakalpojumu sniedzēji, kas īpaši vērsti uz viedtālruņu tirgu, cenšoties izmantot uzņēmējdarbības priekšrocības, kuras pieņem BYOD (bring-you-own-device) politikas.
Izmantojot zvanu maršrutēšanas funkciju, darbinieki var turpināt izmantot savu personīgo viedtālruni, kamēr zvanītājiem un adresātiem tas šķiet tā, it kā viņi izmantotu savu darba numuru vai paplašinājumu.Darbinieki, kas savā viedtālrunī izmanto VoIP pakalpojumus, var uzreiz izmantot uzņēmuma Wi-Fi, lai piekļūtu parastajai VoIP platformai, bet var viegli izslēgt VoIP funkcionalitāti ārpus līguma laika, lai nodrošinātu labu darba un privātās dzīves līdzsvaru.
Lai gan, lai piekļūtu VoIP risinājumiem, ir iespējams izmantot parasto fiksēto tālruni vai viedtālruni, tas nenozīmē, ka uzņēmumi un darbinieki varēs saņemt optimālu pakalpojumu. Iepriekš apskatītie tālruņu veidi ir īpaši izstrādāti darbam ar VoIP risinājumiem, un tiem ir īpašas aparatūras funkcijas, kas padara tos labi piemērotus dažiem mūsdienu jauninājumiem, kas parasti tiek iekļauti VoIP platformās. Lai gan standarta fiksētās un mobilās ierīces darbosies ar lielāko daļu VoIP pakalpojumu, tās var nozīmēt, ka jūs pārmaksājat par VoIP risinājumu, ja nevarat piekļūt visām tā funkcijām.
Cik grūti ir izmantot VoIP tālruni?
Personām, kas jaunās VoIP pasaulē, nav jābaidās. Labā ziņa ir tā, ka uzdevums, ar kuru visbiežāk izmantosiet ierīci - zvanu veikšana un saņemšana - nav sarežģītāks nekā analogā fiksētā tālruņa vai viedtālruņa gadījumā.
Vienīgais lielākās daļas VoIP tālruņu aspekts, kas var būt sarežģīts, ir instalēšanas process. Office VoIP lietotājiem būs jāpārliecinās, vai viņiem ir darba interneta savienojums, maršrutētājs un PBX serveris, pirms viņi sāk darbu VoIP. Jums, protams, būs jāizvēlas arī IP tālrunis - savienojiet to ar savu tīklu un instalējiet VoIP programmatūru.
Kad viss jūsu VoIP tālrunis ir iestatīts, tas, cik viegli vai grūti to izmantot, būs ļoti atkarīgs no piedāvāto funkciju veidiem. Mūsdienu VoIP tālruņiem ir plašs funkciju klāsts un ievērojams pogu skaits - gan fizisks, gan digitāls. Jaunajiem VoIP lietotājiem ir ieteicams pirms darba sākšanas iepazīties ar instrukcijām, kas pievienotas viņu ierīcei.
Tas nozīmē, ka lielākā daļa IP tālruņu lepojas ar to ērto lietošanu, tāpēc cilvēkiem nevajadzētu šķist īpaši sarežģīti izmantot jebkuru VoIP tālruni. Turklāt klientu atbalstam jāspēj piedāvāt palīdzību, ja tāda ir nepieciešama.