Avaya J sērijas pārskats

2000. gadā dibinātā Avaya sakaru telpā uzņēmumiem piedāvā dažādus dažādus produktus un pakalpojumus. Līdztekus pārvaldītajiem pakalpojumiem, vienotajiem sakaru risinājumiem un kontaktu centra rīkiem uzņēmums ir kļuvis cienījams attiecībā uz VoIP tālruņiem.

Lūdzu, ņemiet vērā

Šis ir mūsu all-in-one apkopojums, pārskatot sešus VoIP tālruņus Avaya J sērijas ierīcēs 2022-2023. gadam. Šajā lapā pēc mūsu īsa ievada jūs atradīsit

a) pilns programmas novērtējums Avaya J129, līdz ar mūsu novērtējumu par mūsdienu uzņēmējdarbības būtiskajām īpašībām

b) pārskats par Avaya J139,

c) mūsu uzņemšanās Avaya J159, ar galvenajiem un sekundārajiem krāsu displejiem

d) mūsu novērtējums Avaya J169un vai tas spēja nodrošināt "uzlabotu darbvirsmas pieredzi"

e) mūsu pārskats par piemaksu Avaya J179

f) un mēs apskatīsim augstākās klases Avaya J189, un tā integrētā funkcionalitāte ar Avaya Aura platformu.

Varat pāriet uz atsevišķu produktu pārskatiem, noklikšķinot uz saitēm joslā šīs lapas augšdaļā, taču paturiet prātā, ka šis raksts patiešām ir paredzēts lasīšanai līdz galam, jo uzņēmumu iezīmes gūs labumu no visu trīs tālruņu diapazonu novērtēšanas, pirms izlemjat, kurš no tiem vislabāk atbilst viņu vajadzībām.

Starp vairākām dažādām ierīcēm Avaya pārdod bezvadu tālruņus, konferenču tālruņus, viesmīlības tālruņus, austiņas un telpu sistēmas. Uzņēmuma IP tālruņu klāsts ir pazīstams kā J sērija vai J100 sērija, un tas ir pazīstams ar savu plāno formas faktoru, iespaidīgo funkciju klāstu un pieņemamām cenām. Avaya J sērija, iespējams, nav tik bezgaumīga kā daži citi VoIP tālruņi - it īpaši, ja pārbauda diapazonā pieejamākas ierīces, taču milzīgā daudzveidība ir pievilcīga.

J sērija aptver sākuma līmeņa tālruņus līdz pat augstākās klases ierīcēm, un katram no tiem ir noteikta cena. Pirms apņemšanās uzņēmumiem būs rūpīgi jāpārbauda, kādas funkcijas viņiem ir nepieciešamas, taču jebkurā gadījumā Avaya J sērijai ir vairākas augsti novērtētas ierīces, no kurām izvēlēties.

Avaya J129

Avaya J129 ir J sērijas sākuma līmeņa piedāvājums, taču tas joprojām lepojas ar tīru, kompaktu dizainu, kas noteikti pievilcīgs uzņēmumiem, kuriem, iespējams, nav tik daudz vietas galda rezervēšanai. J129 ir laba izvēle vestibiliem, viesnīcām, sapulču telpām vai jebkurai videi, kas saistīta ar publiskiem vai staigāšanas scenārijiem. Tas atbalsta SIP telefonijas iespējas un to var izmantot kopā ar Avaya Aura, Avaya IP Office un citām apstiprinātām trešo pušu zvanu kontroles platformām.

J129 ir labi novietots, lai apmierinātu mazu un vidēju organizāciju vajadzības, solot rentablu ierīci ar labu audio veiktspēju un vairākām produktivitāti palielinošām funkcijām. Melnbaltais ekrāns un programmējamo pogu trūkums var pievilt dažus lietotājus, taču ir vērts paturēt prātā, ka šīs funkcijas parasti tiek komplektētas ar dārgākām ierīcēm.

Uzņēmumiem arī jāapzinās, ka šī ierīce ir vienas līnijas tālrunis, kas spēj atbalstīt tikai divus vienlaicīgus zvanus, tāpēc uzņēmumiem ar intensīvākām VoIP vajadzībām var nākties meklēt citur. Tomēr trīs kontekstjutīgo izvēles taustiņu un displeja uzvedņu iekļaušanai lielākajai daļai uzņēmumu būtu jānodrošina tiem nepieciešamie produktivitātes ieguvumi. Lietotājiem būs viegli sasniegt visbiežāk izmantotās funkcijas, tostarp zvanu pāradresāciju, gadījuma konferences zvanus, zvanu vēsturi un piekļuvi balss pastam.

J129 lietotāji var iespējot Wi-Fi atbalstu, ja viņi iegādājas bezvadu moduli J100, taču pašlaik nav iespējams vienlaikus izmantot vadu savienojumu un Wi-Fi. Tātad kopumā J129 maz ticams, ka pārsteigs klientus, taču tas, iespējams, nav tā mērķis. Tā vietā Avaya ir izveidojis pieejamu sākuma līmeņa tālruni, kas nodrošina pamatus.

Avaya J139

Pārejot uz J139, klienti, iespējams, pamanīs dažus iespaidīgus papildinājumus, kas iekļauti šajā modelī. J129 vienkrāsains displejs ir aizstāts ar 2,8 collu krāsainu ekrānu, un kā četru līniju IP tālrunis uzņēmumiem ir nedaudz lielāka elastība attiecībā uz lielāku zvanu slodzi.

Citas ievērības cienīgas J139 funkcijas ietver augstas izšķirtspējas audio, tostarp platjoslas audio kodeku, programmatūras taustiņu iekļaušanu ikdienas funkcijās un ātru piekļuvi nesen veiktajam zvanu žurnālam ar vietu līdz 100 ierakstiem. Vizuālie signāli ir paredzēti arī, lai paātrinātu uzdevumu pārvaldību, izmantojot četras divkrāsu sarkanās / zaļās LED pogas.

J139 ir arī iebūvēta skaļuma palielināšanas funkcionalitāte, lai atbalstītu cilvēkus ar dzirdes traucējumiem, ļaujot viņiem ērti izmantot klausuli bez nepieciešamības pēc atsevišķām pastiprinātām austiņām. Runājot par vides akreditācijas datiem, daudzi klienti, iespējams, apbrīno arī faktu, ka J139 atbalsta pārveidotu enerģijas patēriņu. Klausules 1. klases Power-over-Ethernet dizains ar iebūvētu “miega režīmu” nozīmē, ka ierīcei ir labi energoefektivitātes akreditācijas dati.

Atkal J139 nav daudz ko aplūkot, un trūkst uzlabotu funkciju, taču, ja uzņēmumi vēlas ierīci, kas ietver visas galvenās VoIP funkcijas un ir aprīkota ar krāsu ekrānu, J139 ir laba izvēle.

Avaya J159

Turpinot paaugstināties J100 tālruņu atalgojuma skalā, J159 lepojas ar diviem ekrāniem, lai lietotājiem nodrošinātu piekļuvi visai vajadzīgajai informācijai. Piesaistot esošos ieguldījumus un ņemot vērā mainīgās uzņēmējdarbības vajadzības, J159 sola nodrošināt elastīgu arhitektūru, kas optimizē sakarus.

Šai ierīcei ir četri izvēles taustiņi, augstas izšķirtspējas audio kvalitāte, integrēts Gigabit Ethernet interfeiss, austiņu atbalsts un papildu Wi-Fi atbalsts. Šis daudzrindu tālrunis ir aprīkots arī ar 10 statusa indikatoriem un atbalsta sekundāro Gigabit Ethernet pieslēgvietu datoru savienojumiem. Iespaidīgajām 48 administratīvajām pogām vajadzētu arī nodrošināt, lai lietotājiem būtu pietiekami daudz, lai viņus aizņemtu, pirmoreiz uzstādot tālruni, pat ja tas tikai izstrādā visu.

Kalendāra integrācija un papildu personalizācijas iespējas ir citi iemesli, kāpēc uzņēmumi var vēlēties iegādāties J159, salīdzinot ar pieejamākiem modeļiem J sērijas diapazonā.

Avaya J169

Sākotnēji J169 var šķist atkāpšanās J sērijas diapazonā, pateicoties tā pelēktoņu displejam, taču klausulē ir četri izvēles taustiņi, astoņas pogas ar dubultām gaismas diodēm, platjoslas audio austiņām un klausulēm, kā arī pilnas dupleksas skaļruņa iespējas. J169 atbalsta arī līdz trim paplašināšanas moduļiem Avaya J100 un nodrošina uzlabotus vienotus sakaru risinājumus, izmantojot SIP (Session Initiation Protocol - SIP).

J169 būtu lielisks tālrunis pārdevējiem, zvanu centra darbiniekiem un zināšanu darbiniekiem, kuri visi gūtu labumu no šeit piedāvātajām iespējām. Lietotāji iegūs piekļuvi astoņām pogām ar dubultām gaismas diodēm (sarkana, zaļa) un četriem izvēles taustiņiem, kā arī cietajām pogām tālrunim, ziņām, kontaktiem, vēsturei, mājām, navigācijas kopai, austiņām, skaļrunim, skaļumam un izslēgšanai. Iekļautas arī papildu skaļruņu, skaņas izslēgšanas, austiņu, ziņojumu un vēstures gaismas diodes, kā arī vēl 24 administratīvās pogas.

Vēl viens ievērības cienīgs šī modeļa papildinājums ir bagātīgu, klasisku, aizstājēju un lejupielādējamu zvana signālu iespēja. Lai gan pielāgojamais zvana signāls, iespējams, nešķiet par vissvarīgāko biznesa tālruņa funkciju, spēja uzreiz atpazīt konkrēto klausuli pārpildītā birojā varētu novērst neatbildētos zvanus.

Ja uzņēmumi var tikt galā ar ekrānu, kas nav krāsains, J169 ir vērts apsvērt. Klausule atbalsta arī plašu valodu klāstu, tostarp arābu, vienkāršoto ķīniešu, vācu, japāņu un daudzas citas valodas. Uzņēmumiem, kas apkalpo vairākus tirgus, šī funkcija var būt ārkārtīgi svarīga.

Avaya J179

Avaya J179 sola izcilu galda tālruņa pieredzi, lepojoties ar krāsainu displeju, četriem izvēles taustiņiem, augstas izšķirtspējas audio kvalitāti un integrētu Gigabit Ethernet saskarni. J179 IP tālrunis piedāvā arī austiņu atbalstu, un to var izmantot līdz pat trim 24 pogu paplašināšanas moduļiem.

Kā astoņu līniju tālrunis, kas ir ideāli piemērots enerģijas lietotājiem, J179 ir aprīkots ar visām uzlabotajām telefonijas funkcijām, kuras jūs varētu sagaidīt, kā arī sola bez pieskāriena ieviešanu, izmantojot Device Enrollment Services Support. Īpaši pēdējais noteikti pievērsīsies uzņēmumiem, kuri, iespējams, iepriekš ir saskārušies ar ieviešanas problēmām.

Pārsteidzošs augstas izšķirtspējas audio ir viena no izcilajām J179 tālruņa iezīmēm. Platjoslas audio kodeks palīdzēs darbiniekiem sarunāties produktīvāk ar klientiem, savukārt Bluetooth savienojamība nozīmē, ka viņi var uzturēt saikni ar klientiem arī tad, ja viņi nav sēdējuši pie sava galda.

Neparasti daudziem VoIP tālruņiem J179 ir dažādās krāsās, tāpēc lietotājiem nav jāiztiek ar to pašu veco melno vai pelēko galda tālruni. Tā ir nenozīmīga iezīme, taču tā ir jauka pieskaņa, pievienojot personalizāciju.

Avaya J189

Pārstāvot J sērijas augstāko modeli, J189 ir izstrādāts, lai atbalstītu jūsu enerģijas lietotājus. Tam ir divi krāsu displeju ekrāni, četri izvēles taustiņi, 16 funkciju taustiņi un tā pati augstas izšķirtspējas audio kvalitāte, kas bija kļuvusi par standarta cerību starp Avaya VoIP tālruņiem. Izpētot abus displejus sīkāk, lielāku, augstākas izšķirtspējas piecu collu displeju var izmantot sadalītā ekrāna režīmā, lai galalietotājiem nodrošinātu vēl lielāku elastību.

Iespaidīgi, ka J189 piedāvā iespēju piekļūt 96 virtuālajām pogām, tāpēc lietotāju rīcībā noteikti ir daudz pielāgošanas iespēju. Klausulei ir arī divi USB porti (viens USB A un viens USB C), un to var papildināt ar diviem aparatūras J100 paplašināšanas moduļiem. Saderība ar Avaya programmatūru ir iekļauta arī standarta komplektācijā - piemēram, Avaya Aura un Avaya IP Office.

Mūsu vispārējais spriedums

Ar visiem šodien pārskatītajiem Avaya tālruņiem, šķiet, tiem trūkst slepkavas lietotnes - izcilas funkcijas, kas viņiem ļauj viegli atšķirt sevi arvien konkurējošākajā VoIP tirgū. Kad tas tiek pievienots ziņojumiem par neatbilstošu palīdzības dienesta atbalstu, J sērija zaudē dažas atzīmes pret konkurentiem. Tas nozīmē, ka kompaktais piedāvātās formas faktors un saprātīgā cena nozīmē, ka tālruņi joprojām noteikti ir jāapsver.