ZyDoc Medical Transcription ir uzņēmums, kas dibināts 1993. gadā ar mērķi “Palielināt ārstu efektivitāti, izmantojot tehnoloģijas un pakalpojumus”, kura galvenā mītne atrodas Islandijā, NY. To dibināja oftalmologs Džeimss Maisels, kurš joprojām ir priekšsēdētājs un izpilddirektors. ZyDoc ražoja arī vienu no pirmajiem multimediju EMR, un šo prototipu vēlāk iegādājās ASV Aizsardzības departaments.
- Vairāk par ZyDoc medicīnisko transkripciju varat uzzināt šeit
Iespējas
ZyDoc stūrakmens ir diktēšana ar mērķi pārrakstīt ārstu izveidoto klīnisko dokumentāciju. Tā kā vidējais klīnicista diktēšanas līmenis, kā norāda ZyDoc, ir 100 vārdi minūtē, un daži ārsti to var ātri ierakstīt, klīniskās dokumentācijas gadījumā ir efektīvāk diktēt nekā tipam - ātruma pieaugums par 61% uz ZyDoc.
Vēl viens svarīgs apsvērums diktēšanai ir precizitāte. ZyDoc šeit ir izcils, jo katrs fails iet cauri divpakāpju procesam, pirmais ir transkripcija, bet otrais - rediģēšana. Svarīgi ir tas, ka katru no tiem veic atsevišķs profesionālis, un visi redaktori atrodas ASV, tāpēc viņi var lepoties ar tik augstu precizitātes līmeni, kas sākas ar 98% zemākajā līmenī. Otra izšķirošā atšķirība ir tā, ka to dara reāli dzīvi cilvēki (speciāli medicīnas transkripcijas speciālisti), izmantojot “slēgta cikla atgriezeniskās saites un kvalitātes nodrošināšanas procesu”, un ne tikai ar datora balss atpazīšanu, ko daži pakalpojumi aizstāj, lai ietaupītu naudu. Tādā veidā “Aizpildīšanas vārdi”, piemēram, “Um”, tiek viegli noņemti pa ceļam, un tie to nepadara pārrakstītajā dokumentā.
Vēl viens ieguvums ir diktēšanas metožu izvēle, kuras var izmantot. ZyDoc piedāvā bezmaksas numuru, iespēju izmantot rokas digitālo diktofonu ar tajā iekļauto iesniegšanas programmatūru vai viedtālruņa diktēšanas lietotni, kas pieejama gan iOS, gan Android mobilajām platformām.
Viss process ir saderīgs ar HIPAA. Tas ietver, ka faili tiek šifrēti līdz 128 bitiem, un audio faili un pārrakstītie dokumenti tiek glabāti drošā tiešsaistes datu centrā.
Trūkumi
Lietotāju atsauksmes parasti ir labvēlīgas ZyDoc medicīniskās transkripcijas dienestam, tomēr ir maz kritikas. Viens no tiem ir tas, ka ZyDoc serveris dažkārt var būt aizņemts un pārslogots, un dokumentu augšupielāde kavējas. Cits jautājums ir tāds, ka birojs pieprasīja noteikta veida paziņojumus, piemēram, e-pastu, par to, kad diktācija ir pabeigta, nevis tam, lai pieteiktos un vajātu šo informāciju. Trešā sūdzība ir tāda, ka, lietojot ZyDoc, biroja personāls tiek pārtraukts, bieži sastopama situācija aizņemtā birojā, kur daudzuzdevumu veikšana ir diezgan izplatīta, ka, atsakoties no vietnes, viņi zaudē vietu tajā, ko viņi dara, piemēram, lejupielādējot pabeigtos diktātus. .
Atbalsts
ZyDoc nodrošina atbalstu pa tālruni vai e-pastu, izvēloties 24/7/365.
Cenu noteikšana
Atšķirībā no daudziem konkurentiem, kuri nesniedz informāciju par cenām, ZyDoc labprāt dalās ar šo informāciju un piedāvā lielisku izvēli starp četriem plānu līmeņiem.
Zemākais pakāpiens ir SpeechDoc Basic, kas piedāvā 98% precizitātes pakāpi ar 24 stundu pārrēķināšanās laiku diktātiem, kas mazāki par 15 minūtēm, un pilnībā atbilst HIPAA. Rakstītājas atrodas ārzonās, un to redaktori atrodas ASV, un pēdējie tiek pārbaudīti arī iepriekš. Ir iekļauta viena veidlapa, un var izmantot līdz četrām veidnēm. Maksa ir vienkārša 0,10 ASV dolāri (0,078 sterliņu mārciņas) par līniju, lai gan par faksa dokumentiem tiek piemērota papildu samaksa par saprātīgu 0,10 ASV dolāru (0,078 mārciņu) par lapu un kaitinoša 0,10 ASV dolāru (0,078 mārciņa) minūtē, lai diktēšanai izmantotu savu bezmaksas numuru. . Par STAT diktātiem ir jāmaksā arī 100% papildu maksa.
Nākamais augstākā līmeņa plāns ir SpeechDoc Standard, kas ar 98,6% precizitāti tiek jaunināts ar divām veidlapām un līdz pat 8 veidnēm. Milzīga papildu funkcija ir automatizēta EHR sadaļas līmeņa ievietošana, lai automātiski iegūtu dokumentus savā EMR, un tas attaisno augstākas izmaksas 0,125 USD (0,097 GBP) par līniju ar papildu priekšrocību, ka STAT diktēšanas piemaksa samazinās līdz 75% vairāk.
Pāreja uz nākamo līmeni ir SpeechDoc Professional, ar augstāku cenu 0,16 ASV dolāri (0,12 mārciņas) par līniju. Šis līmenis paaugstina garantētās precizitātes līmeni līdz augstiem 99%, un galvenais ieguvums ir tas, ka gan mašīnrakstītāji, gan redaktors darbojas gan ASV, gan pārbauda fonu. Apgrozījuma laiks arī samazinās līdz 12 stundām, un STAT piemaksa arī samazinās līdz 50% papildus. Iekļautās veidlapas palielinās līdz 4, iekļautās veidnes palielinās līdz 12, un nav jāmaksā ne par bezmaksas numuru diktēšanu, ne par dokumentu sūtīšanu pa faksu.
Augstākais līmenis ir SpeechDoc Enterprise, kura cena ir 0,21 USD (0,16 GBP) par līniju. Šis līmenis aptver visas zemāko plānu funkcijas ar vēl vairāk veidņu un visaugstāko precizitāti - 99,6%. Galvenais ieguvums ir tas, ka par STAT diktātiem netiek piemērota papildmaksa, un maksimālais apgrozījuma laiks ir mazāks par 4 stundām.
Ir pieejams arī 14 dienu bezmaksas izmēģinājums.
Galīgais spriedums
Iekārtas medicīniskās transkripcijas meklējumos atradīs daudz patīkamu informāciju par šo pakalpojumu, tostarp diktēšanas ierīču izvēli, daudzpakāpju plānus, profesionālos transkripcijas speciālistus un vienmēr pieejamo atbalstu. Esiet informēts par zemāko plānu piemaksu negatīvajām pusēm, tostarp par bezmaksas numura izmantošanu, ārzonu pārrakstīšanu zemākiem plāniem un paziņojumu trūkumu par aizpildītiem dokumentiem. Galu galā ZyDoc ir pieņemams risinājums, un mēs novērtējam bezmaksas izmēģinājumu, lai redzētu, cik labi tas atbilst jūsu vajadzībām.
- Mēs esam arī uzsvēruši labākos medicīniskās transkripcijas pakalpojumus