ChartLogic radās 1994. gadā, un tās galvenā mītne atrodas Soltleiksitijā, Jūtas štatā. Tas bija pirmais EMR ASV, kas bija sertificēts par jēgpilnu lietošanu, un tas ietver pilnīgi integrētu ambulatoro EHR komplektu, kas ietver medicīniskās prakses vadību, pacientu portālu, ieņēmumu cikla pārvaldību, elektronisko veselības reģistru, e-receptes un daudz ko citu. Uzņēmums piedāvā arī pakalpojumus, tostarp pārvaldītās IT un MIPS konsultācijas.
- Jūs varat uzzināt vairāk par ChartLogic šeit
Iespējas
ChartLogic norāda, ka viņu prakses pārvaldības produktu izmanto “tūkstošiem lielu un mazu praksi”. Tas iekļaujas arī lielākajā ChartLogic produktu visumā, kurā ietilpst elektroniskais veselības reģistrs un pacientu portāls.
Svarīga jebkuras prakses pārvaldības programmatūras funkcija ir tikšanās plānošana. ChartLogic prakses pārvaldībā ir īpašs iecelšanas plānotāja modulis. Tas ir paredzēts lielai elastības pakāpei, kas ietver iespēju uzstādīt gan jaunas, gan atkārtotas tikšanās, vienlaikus ņemot vērā katra ārsta grafika nianses. Pacientu reģistrācija ir vēl viens modulis, un tajā ir iekļauti visi attiecīgie pacientu demogrāfiskie dati, piemēram, apdrošināšanas informācija, un tas pārsniedz parasto, lai izsekotu ārstu nosūtījumus.
Nākamie moduļi koncentrējas uz norēķiniem, un, ņemot vērā prasību noraidīšanas līmeni valstī 30% apmērā, praksē “Labi pareizi” un naudas plūsmas uzturēšanai ir liela nozīme. Izmantojot ChartLogic PM, prasību noraidīšanas līmenis var samazināties līdz 5%, jo mērķis ir novērst norēķinu problēmas pirms to iesniegšanas. Patiesībā ChartLogic saprātīgā prasību pārbaude norāda, ka 99% no iesniegtajām pretenzijām ir precīzas, lai veicinātu savlaicīgus maksājumus. Arī norēķinu personālu var pārvaldīt, izmantojot pilnībā pielāgojamu informācijas paneli.
Ir arī modulis, kas tiek dēvēts par savākšanas centru. Tas ir veltīts daudzu uzdevumu automatizēšanai, lai samazinātu biroja darbinieku slodzi ar mērķi uzlabot vākšanas procesu.
Vēl viena noderīga ChartLogic iezīme ir ziņošanas funkcija. Galu galā jebkuras elektroniskās platformas liels ieguvums ir ne tikai visu datu sakārtošana, bet arī spēja tos pārveidot par lietpratīgu intelektu. Tagad jums vairs nav jādomā, kā praksei klājas finansiāli, bet tā vietā ziņojumus var ģenerēt, izmantojot datu analīzes rīkus tādām kategorijām kā norēķini un, piemēram, darbplūsmas analīze, lai izveidotu tūlītēju momentuzņēmumu par uzņēmuma finansiālo stāvokli. prakse.
Trūkumi
Trūkumi sākas ar tikai vienu atbalstītu platformu - Windows programmatūras instalētajai versijai. ChartLogic EHR ir pieejams arī kā SaaS arhitektūra, un to var izmantot tīmekļa pārlūkprogrammā dažādās ierīcēs un platformās. Tiek norādīts arī, ka tam vajadzētu darboties pārlūkā Chrome, Firefox vai Edge operētājsistēmā Windows, un tas var darboties pārlūkos Chrome, Firefox un Safari MacOS mašīnā. Diemžēl visām mobilajām ierīcēm, tostarp planšetdatoriem un viedtālruņiem, trūkst lietotņu, kuras iecienījuši aizņemti klīnicisti, atrodoties ārpus biroja.
Vēl viens trūkums ir tāds, ka, lai arī tiek piedāvāta bezmaksas demonstrācija, bezmaksas izmēģinājuma versija nav. Acīmredzot priekšroka tiek dota pēdējam, tāpēc, pirms uzņemties saistības, produktu var veikt rūpīgāku testa braucienu.
Turklāt lietotāju atsauksmes norāda, ka pacientu portāls nav lietotājam draudzīgs un tam trūkst funkciju, kas to padarītu noderīgāku, tostarp tikšanās plānošanu, un lai varētu pieprasīt papildinājumus. Turklāt katras lapas ielādes laiks ir lēnāks, nekā varētu sagaidīt, palēninot darbplūsmu.
Atbalsts
Atbalsts ChartLogic ir diezgan vienkāršs. Pirmā izvēle ir pa tālruni, izmantojot bezmaksas tālruņa numuru. Otrā iespēja ir pa e-pastu. Ņemiet vērā, ka, lai gan tālrunis ir saderīgs ar HIPAA, e-pasts noteikti nav, un ar šo metodi nedrīkst sūtīt nekādu aizsargāt veselības informāciju (PHI). Arī darba laiks ir ierobežots līdz pulksten 6:00 līdz 18:00, pēc kalnu standarta laika un tikai darba dienās.
Nav iespējas tērzēšanai vai tiešsaistes portālam tiešai problēmu biļetes izveidei.
Papildu resursos ir tādi laikraksti kā “Kā reklamēt savu pacientu portālu”, tīmekļa semināri un videoklipi ChartLogic resursu bibliotēkā.
Cenu noteikšana
Diemžēl ChartLogic cenas viņu vietnē nav pieejamas. Procesā pircējam ir jāsazinās ar tirdzniecības pārstāvjiem un jāsniedz viņu kontaktinformācija, lai varētu sniegt pielāgotu cenu. Lai gan tas ir diezgan standarta šim produktu segmentam, tas var būt šķērslis aizņemtai praksei, kas vēlas atrast risinājumu, ātri nosakot vairākus risinājumus. Vismaz ir iespēja izvēlēties saziņas metodes, tostarp bezmaksas tālruņa numuru, e-pastu, tērzēšanu un tiešsaistes portālu.
Turklāt cenas ir ļoti necaurspīdīgas, un to meklēšana neradīja nekādu mājienu par cenu. No ChartLogic vietnes tika iegūts, ka moduli, ieskaitot prakses pārvaldību, pacientu portālu un EHR, abonē produktu, izmantojot atlaides par produktu apvienošanu.
Galīgais spriedums
ChartLogic piedāvā ērtu risinājumu prakses pārvaldībai, kas darbojas roku rokā ar viņu EHR. Plusi ietver bezmaksas atbalstu, inteliģentu pretenziju tīrīšanu, lai iesniegtu tīras pretenzijas, kas ātrāk tiek apmaksātas, un stingru tikšanās plānošanu, lai apmierinātu pakalpojumu sniedzēju dažādās vajadzības. Trūkumi liek mums apstāties, piemēram, piedāvājot tikai bezmaksas demonstrāciju, nevis patiesu izmēģinājumu, ierobežotas stundas un tikai darba dienas atbalsta saņemšanai un pilnīgi necaurspīdīgas cenas. Šī līdzsvarošana ļauj secināt, ka ChartLogic ir vērts apskatīt.
- Mēs esam uzsvēruši arī labākās prakses pārvaldības programmatūru