RingCentral Video piedāvā videokonferenču risinājumu uzņēmumiem, kas integrē Slack, Microsoft 365 un Google G Suite labākās iespējas. Spēcīgu iebūvēto funkciju pievienošana padara RingCentral Video par cienīgu iespēju visu izmēru uzņēmumiem.
Mūsu RingCentral Video pārskatā mēs aplūkojam platformas stiprās un vājās puses un jautājam, vai tā var konkurēt ar tādiem stabilākiem konkurentiem kā Microsoft, Zoom un Cisco. Mēs arī apsveram, ko uzņēmumi varētu redzēt RingCentral Video kā labāko videokonferenču programmatūru savām vajadzībām.
Ņemiet vērā, ka RingCentral Video tagad ir pieejams kā daļa no RingCentral Office risinājuma Eiropā. Turklāt uzņēmums ir arī paziņojis, ka klienti tagad var paplašināt savu RingCentral Video pieredzi savās konferenču telpās ar RingCentral Room un RingCentral Rooms for Poly.
- Labākās mākoņtālruņu sistēmas: iegādājieties biznesa PBX sistēmu mākonī
- Labākie biznesa tālruņu pakalpojumi
Plāni un cenas
RingCentral Video tiek piedāvāts trīs līmeņu RingCentral Office abonementos: Standard, Premium un Ultimate. Katra pakete ietver visas RingCentral Video funkcijas, kā arī visu diennakti klientu atbalstu.
Standarta pakete maksā 24,99 USD lietotājam mēnesī, un tajā ietilpst neierobežotas video sapulces ar līdz 100 dalībniekiem un integrācija ar Microsoft 365, G Suite un Slack.
Premium pakete maksā 34,99 USD lietotājam mēnesī. Izmantojot šo paketi, dalībnieku skaits tiek dubultots līdz 200, un uzņēmumi iegūst piekļuvi tālākām trešo pušu integrācijām, piemēram, Canvas, Smarsh, Salesforce, Zendesk un citām.
RingCentral Video Ultimate pakete maksā 49,99 USD lietotājam mēnesī, un tā nodrošina uzlabotu administratora analīzi un neierobežotu krātuvi visiem lietotājiem.
Uzņēmumi ar vairāk nekā 100 lietotājiem saņem mērenu atlaidi.
Funkcijas un utilītas
Katrs no RingCentral plāniem ietver pilnu nozares standarta funkciju klāstu. Starp daudzām citām tām ir videozvanu plānošana un ierakstīšana, ekrāna koplietošana un anotācija, kā arī iebūvētas tērzēšanas funkcijas.
Neapšaubāmi, ka RingCentral lielākā iezīme ir Slack, G Suite un Microsoft 365. integrācija. Tas nozīmē, ka lietotāji var ieplānot un sākt zvanus tieši no šīm trešo pušu platformām. Lietotāji var arī integrēt savu kalendāru RingCentral platformā un viegli vizualizēt savu dienas grafiku. Šī starpplatformu integrācija padara RingCentral ideāli piemērotu arī uzņēmumiem, kuri digitālajai sadarbībai jau izmanto Slack, G Suite vai Microsoft 365.
RingCentral analīzes informācijas panelis ir vēl viena spēcīga funkcija, kas ļauj administratoriem uzraudzīt pakalpojuma lietošanu un precīzi noteikt veiktspējas problēmas līdz precīzai atrašanās vietai, ISP, tīklam un galapunktam. Šāda padziļināta analītiskā analīze ir neparasta, un tā padara RingCentral īpaši pievilcīgu organizācijām, kurās video kvalitāte un veiktspēja ir prioritāte.
Uzstādīt
RingCentral lietotne ir pieejama lielākajā daļā ierīču, un to ir viegli lejupielādēt. Tomēr, lai izmantotu lietotni, jums ir jāizveido konts RingCentral vietnē. Kad konts ir izveidots, lietotāji var pieteikties, izmantojot vai nu savu RingCentral kontu, vai savu Google kontu.
Lietojumprogramma darbojas kā pārlūks, nevis vietēji izstrādāta lietojumprogramma. Tas piešķir lietotnei sajūtu, kas ir diezgan atšķirīga no lielākās daļas citu videokonferenču platformu.
Arī platformas izmantošana, izmantojot tīmekļa pārlūku, ir vienkārša. Poga Pievienoties sapulcei tagad ir skaidri redzama vietnē, un lietotāji var viegli pievienoties sapulcei, izmantojot ielūguma saiti vai sapulces ID.
Saskarne un veiktspēja
Mūs pārsteidza mūsu RingCentral Video programmatūras pārbaude. Četru virzienu testa zvana laikā gan audio, gan video bija skaidrs, un mēs ātri varējām koplietot ekrānus un pēc vajadzības pievienot piezīmes. Mēs arī noskaidrojām, ka tīmekļa platforma viesiem ļāva vieglāk pievienoties zvanam, un savienojuma stiprums bija līdzīgs gan lietojumprogrammai, gan tīmekļa pārlūkprogrammai.
Zvana saskarne ir intuitīva, un funkcijas ir viegli lietojamas.
Drošība
Tāpat kā daudzas videokonferenču platformas, arī RingCentral darbojas saskaņā ar dalītas atbildības modeli. Tas nozīmē, ka, lai arī RingCentral nodrošina pašas platformas drošību un integritāti, lietotājiem ir jāuzņemas atbildība par sava konta politiku un iestatījumu pārvaldību.
Šajā modelī RingCentral ir piemērota drošības politika. Uzlabota administratīvā kontrole, draudu noteikšana un mazināšana, kā arī stingra lietojumprogrammu drošības pārbaude palīdz nodrošināt jūsu organizācijas datu augstu drošību.
Izmantojot RingCentral, dati tiek šifrēti gan tranzītā, gan miera stāvoklī. Multivides straumēs dati tiek šifrēti, izmantojot drošu reāllaika transporta protokolu. Citi dati tiek šifrēti, izmantojot Datagram Transport Layer Security. Mēs tomēr būtu vēlējušies redzēt pilnīgas šifrēšanas iespēju.
Atbalsts
RingCentral nodrošina vairākas atbalsta iespējas uzņēmumu vadītājiem un digitālajiem administratoriem. Tiešsaistes kopienas forums, pamācības un RingCentral universitāte, video ceļvežu un apmācību centrs, ir pieejami tiešsaistē.
Pastāvīgāku problēmu gadījumā ir pieejama tiešsaistes palīdzības tērzēšana. Kamēr mēs sākotnēji runājām ar AI tērzēšanas robotu, divu minūšu laikā klientu apkalpošanas pārstāvis varēja ar mums runāt. Mēs uzskatījām, ka pārstāvis ir noderīgs, un tiešsaistes atbalsta pieredze bija pozitīva.
Lietotāji un administratori var arī atvērt atbalsta gadījumus, izmantojot tiešsaistes palīdzības centru, un uzņēmumiem, kuri ir iegādājušies augstākās klases plānu, ir pieejams diennakts klientu atbalsts pa tālruni.
Sacensības
RingCentral Video ir labs videokonferenču risinājums, taču daudziem uzņēmumiem var būt labākas iespējas.
Microsoft Teams un Cisco Webex Meetings ir vairāk piemērotas lielām organizācijām, kuras jau izmanto Microsoft vai Cisco programmatūru. Viņu vertikālā videokonferenču programmatūras integrācija ar plašāku digitālo sadarbību un mākoņdatošanas risinājumiem padara tos par visiem vienā risinājumiem tādā veidā, kā tas nevar būt RingCentral Video. Microsoft Teams ir lētāka iespēja nekā RingCentral video, un tā būtu lieliska izvēle daudzām organizācijām.
Galīgais spriedums
RingCentral Video ir stabils izpildītājs, kas uzņēmumiem piedāvā augstas kvalitātes video konferenču programmatūru. Tas ir ielādēts ar funkcijām, piedāvā augstu administratora kontroles pakāpi un ir optimizēts darbam tīmekļa pārlūkprogrammās, samazinot nepieciešamību pēc papildu lietojumprogrammām un programmatūras.
Kaut arī RingCentral Video darbojas apbrīnojami, mēs neesam pārliecināti, vai tas var sacensties ar līdzīgu cenu, lielu vārdu konkurentiem, piemēram, Microsoft, Cisco un pat pašu Zoom.
- Reģistrēties RingCentral Video varat šeit.
- Labākās mākoņtālruņu sistēmas: iegādājieties biznesa PBX sistēmu mākonī
- Labākie biznesa tālruņu pakalpojumi