Mogo atgriežas 1980. gados, padarot to par vienu no pirmajiem zobārstniecības programmatūras piegādātājiem. Sākotnējais produkta dibinātājs Mings Vu joprojām pieder uzņēmumam, kas atrodas Vilmontā, Ilinoisas štatā.
Sākotnējā programma ir kļuvusi par mākoņa risinājumu, un Mogo Cloud apgalvo, ka tā ir vienīgā galvenā zobārstniecības programmatūra, kas ir nodrošināta ar Microsoft Cloud mitināšanu. Mogo Cloud cenšas būt all-in-one risinājums, kas var kalpot ne tikai vispārējo, bet arī visu zobārstniecības speciālistu dažādajām vajadzībām.
- Jūs varat uzzināt vairāk par Mogo Cloud šeit
Iespējas
Pirmkārt, Mogo Cloud piedāvā bezmaksas izmēģinājumu, kuram mēs dodam priekšroku salīdzinājumā ar bezmaksas demonstrāciju, tāpēc prakse var patiešām redzēt, kā programmatūra viņiem darbojas, pirms pilnībā apņemties.
Vēl viena iezīme, kā norāda nosaukums, ir tāda, ka Mogo Cloud pamatā ir mākoņa arhitektūra kā SaaS, kurai ir raksturīgas priekšrocības, piemēram, datu atlaišana, dublējot tieši mākonī, un ka atjauninājumi tiek veikti centralizēti un bez lietotāja ievade. Protams, jebkurš mākonī balstīts pakalpojums ir tikpat labs kā serveri, kurā tas darbojas, un Mogo Cloud tiek palaists no Microsoft Azure, kā arī labi ievērots un uzticams mākoņu pakalpojums, kas arī nodrošina, ka tas ir saderīgs ar HIPAA.
Mogo Cloud ir daudz iespēju reģistratūrai. Tie ietver tiešsaistes pacienta veidlapas, tāpēc pacienti var tiešsaistē reģistrēties, veikt pierakstīšanās pieprasījumus un aizpildīt medicīnisko vēsturi. Visas veidlapas ir nodrošinātas ar tiešsaistes piekļuves kodu, kuru piegādā birojs.
Pacientu iesaistīšanās ir vēl viens svarīgs aspekts zobārstniecības kabinetā, un Mogo Cloud arī aptver šo vajadzību. Tas ir redzams eRiminders opcijās, kuras var nosūtīt pa e-pastu vai īsziņu bez papildu maksas un iekļautas komplektā. Šos e-atgādinājumus var nosūtīt dažādu iemeslu dēļ, piemēram, lai apstiprinātu tikšanās, kā atgādinājumus par iecelšanu un pat lai vienkārši izsūtītu dzimšanas dienas novēlējumus.
Norēķini ir vēl viens svarīgs zobārstniecības prakses pārvaldības programmas aspekts. Mogo var padarīt to ātru, lai sekotu līdzi norēķinu ciklam, ar iebūvētu elastību neatkarīgi no tā, vai jūsu prakse rēķina dienas, nedēļas vai mēneša ciklu. Izmantojot debitoru parādu pārskatu, pārskatus var sakārtot, izvēloties parametrus, piemēram, pakalpojumu sniedzējs, pacients vai novecošanas periods. Kad pienāks laiks izsūtīt paziņojumus, no šī paša ziņojuma ērtības labad tos var izdrukāt vai nosūtīt pa e-pastu.
Elektronisko pretenziju iesniegšanu apstrādā arī Mogo Cloud. Šeit tas kļūst partneris ar Change Healthcare, lai iespējotu ePretendējumu iesniegšanu. Turklāt pretenzijas par pieņemšanu vai noraidīšanu var izsekot tieši no Mogo Cloud.
Trūkumi
Būtisks trūkums, jo īpaši mākoņdatošanas programmatūrā, ir tas, ka Mogo Cloud nepiedāvā nevienu mobilo lietotni.
Lietotāju atsauksmes norāda uz dažām problēmām. Viens no tiem ir neveikla darbplūsma, piemēram, ne mazāk kā četras uzvednes, lai izdrukātu kvīti, un cik daudz laika nepieciešams, lai ievadītu datus, piemēram, pilnu rentgenstaru sēriju vai ārstēšanas plānu. Vēl viena problēma ir tā, ka daži lietotāji ziņo par programmas avārijām visu dienu. Arī prakse ziņo par grūtībām, kad vairāki lietotāji vienlaikus mēģina iekļūt diagrammā, piemēram, kad zobu higiēnists mēģina atjaunināt ārstēšanas plānu, bet priekšējais birojs mēģina slēgt vizīti, viņi abi nevar būt tajā pašā laikā tajā pašā diagrammā.
Atbalsts
Mogo Cloud piedāvā tikai ierobežotas atbalsta iespējas. Pirmais ir pa tālruni, un tiek nodrošināts bezmaksas numurs. Pārāk slikti, ka atbalsta laiks ir ierobežots tikai darba dienās, no pulksten 8:00 līdz 17:30 pēc Centrālā standarta laika.
Jautājumus var iesniegt arī tiešsaistes portālā. Tiek ievadīts vaicājums kopā ar vārdu, prakses nosaukumu, e-pasta adresi un tālruņa numuru.
E-pasta adrese ir paredzēta iesniegšanai, izmantojot šo maršrutētāju, taču adrese [email protected] ir vispārīgāka adrese, nevis speciāli tehniskā atbalsta jautājumiem.
Trūkst citas iespējas, proti, tērzēšana. Mēs arī neatradām nevienu tīmekļa semināru, baltrakstu un e-grāmatu. Tomēr pēc dažas papildu meklēšanas mēs pēc pieprasījuma atradām video izglītību, starp vairākām iespējām atrodot nosaukumus, tostarp “Jauno pacientu pievienošana” un “Pacientu uzmeklēšanas saraksta pārskats”.
Neskatoties uz mūsu kritiku, Mogo tehniskā atbalsta komanda nesenā klīnicistu ziņojumu aptaujā tika novērtēta kā “Visaugstākais klientu atbalsts zobārstniecības atbalsta nozarē”.
Cenu noteikšana
Mogo Cloud cenu noteikšana ir balstīta uz vienu pieejamu paketi, nevis uz vairākiem līmeņiem, kas mēģina jūs pārdot nākamajā funkciju paketē. Šī ir vienkāršota plāna pieeja, un mēs noteikti varam novērtēt, ka tajā ir iekļautas tādas būtiskas funkcijas, kas jau ir integrētas, piemēram, neierobežots tehniskais atbalsts, jaunākās programmatūras jauninājumi un piekļuve mācību videoklipiem. Pakas cena ir 250 USD mēnesī (202 GBP).
Diemžēl turpmāk cenas kļūst necaurspīdīgas, jo nav skaidrs, cik lietotāju un praktiķu šis plāns aptver. Turklāt praksēm ar vairākām biroju vietām Mogo Cloud piedāvā “Īpašās cenas”.
Galīgais spriedums
Kā norāda nosaukums, Mogo Cloud izmanto mākoņdatošanas pieeju zobārstniecības prakses pārvaldības programmatūrai. Stiprās puses ir vienas pieejamās paketes vienkāršība, iekļautais bezmaksas atbalsts un elektronisko pretenziju apstrāde. Vājās puses ir ierobežotās atbalsta stundas, minimālā informācija par cenām un mobilo lietotņu trūkums, lai varētu ērti piekļūt prakses datiem, atrodoties ārpus biroja. Kaut arī neviena zobārstniecības prakses pārvaldības programmatūra nav ideāla, Mogo Cloud ir radījis pievilcīgu piedāvājumu aizņemtākai zobārstniecības praksei.
- Apskatiet arī mūsu pilnu labāko zobārstniecības prakses pārvaldības programmatūras sarakstu