Drip ir viena no labākajām pieejamajām e-pasta mārketinga programmatūras platformām, un tās mārketinga automatizācijas rīki, iespējams, veicina klientu iesaistīšanos visos uzņēmumos. Platformas intuitīvais dizains un bez koda izkārtojums ļauj biznesa līderiem bez problēmām atjaunināt savu digitālā mārketinga stratēģiju.
Tomēr Drip ir viens no dārgākajiem pakalpojumiem, īpaši uzņēmumiem, kuriem ir lielākas klientu datubāzes.
Drip e-pasta mārketinga pakalpojumu pārskatā mēs aplūkojam platformas stiprās un vājās puses un palīdzam jums izlemt, vai tā ir pareizā izvēle jūsu biznesam.
Iespējas
Drip sadala savas funkcijas četrās kategorijās: klientu dati, personalizēšana, iesaistīšanās un optimizācija.
Viens no vissvarīgākajiem e-pasta mārketinga soļiem ir klientu pazīšana. Neveicot augstas kvalitātes datu bāzes izveidi, jūs nevarēsiet maksimāli izmantot citas funkcijas, piemēram, automatizētas darbplūsmas. Drip dziļā saraksta segmentēšanas funkcijas ļauj jums precīzi saprast, kā klienti mijiedarbojas ar jūsu biznesu, un, pamatojoties uz šiem datiem, izveidot ieskatīgus profilus.
Kad esat izveidojis augstas kvalitātes datu bāzi, Drip nodrošina vairākas funkcijas, lai palielinātu klientu piesaisti.
Piemēram, platformas uzvedībā balstītās automatizācijas izmanto mākslīgo intelektu un ļauj biznesa līderiem noformēt klientiem un klientiem pielāgotus braucienus. Šī funkcija nodrošina, ka varat sazināties ar klientiem tieši vajadzīgajā brīdī. Piemēram, jūs varat konfigurēt platformu nosūtīt atgādinājuma e-pastu, ja klients pamet grozu, vai nosūtīt atlaides kodu klienta dzimšanas dienā.
Drip dizaina studija velciet un nometiet arī ļauj ērti izveidot saistošus un personalizētus e-pastus, izmantojot vienu no platformas daudzajām veidnēm.
Optimizācijas funkcijas ļauj biznesa vadītājiem nodrošināt, lai viņi maksimāli izmantotu e-pasta mārketinga stratēģiju. Viena no šādām iezīmēm ir Drip automātiskā ieņēmumu attiecināšana, kas nodrošina, ka uzņēmumu vadītāji var viegli redzēt, kuras kampaņas ir veiksmīgas un kuras ne. Iebūvētā dalītā testēšana ir vēl viena spēcīga funkcija, kas ļauj noformēt divas līdzīgas kampaņas vai e-pasta sprādzienus un noteikt, kura no tām nodrošina lielāku piesaisti.
Uzstādīt
Drip ir pārlūkprogrammas platforma, tāpēc nav nepieciešams lejupielādēt papildu lietojumprogrammas vai programmatūru. Reģistrēšanās ir vienkārša: konta izveide, abonentu pievienošana un platformas funkcionalitātes sākšana prasa tikai divas minūtes.
Kritisks Drip iestatīšanas solis ir JavaScript fragmenta ievietošana katras jūsu vietnes lapas avota kodā. Tas ļaus jums identificēt apmeklētājus un izsekot viņu uzvedību jūsu vietnē. Iegūtie dati ļaus jums personalizēt klientu pieredzi, izmantojot citas Drip funkcijas. Par laimi, Drip sniedz detalizētus norādījumus par fragmenta ievietošanu.
Bezmaksas izmēģinājuma laikā mēs saņēmām arī regulāru atbalstu no Drip, kas bija ļoti atsaucīgs un palīdzēja nodrošināt, ka mēs spējam maksimāli izmantot programmatūru.
Izrāde
Ciktāl tas attiecas uz e-pasta mārketinga pakalpojumiem, Drip ir viens no labākajiem izpildītājiem. Gan lieliem, gan maziem uzņēmumiem tas ļauj uzlabot digitālā mārketinga stratēģiju un palielināt klientu piesaisti.
Uzlabotajā analītikas informācijas panelī ir sniegta informācija par kampaņas metriku, piemēram, atvēršanu, klikšķiem un abonēšanu, kā arī ieņēmumu un rentabilitātes statistiku. Izmantojot analīzi, izmantojot dalīto testēšanu, jūsu e-pasta mārketings tiek pārvērsts par precīzu darbību, ar kuru jūs nepārtraukti uzlabojat savas digitālās stratēģijas efektivitāti.
Drošība
Datu drošība ir būtiska, pārvaldot klienta datus. Diemžēl Drip sniedz gandrīz nekādu informāciju par to, kā tā aizsargā biznesa un klientu datus. Lai gan Drip konfidencialitātes politikā ir sniegta neskaidra informācija par datu pārvaldību, tā nav pietiekama.
Piemēram, mums izdevās atrast tikai īslaicīgu datu šifrēšanas pieminēšanu, un nav skaidrs, vai tas attiecas uz dažiem vai visiem platformā pārvaldītajiem datiem. Mēs nevarējām noteikt, vai dati tiek glabāti lokāli vai trešās puses datu centrā, atsaucoties tikai uz “drošajiem serveriem”. Mēs arī nezinām, kādi drošības protokoli aizsargā platformu no kiberuzbrukumiem, vai kāda drošības apmācība tiek nodrošināta Drip darbiniekiem.
Šis pārredzamības trūkums bija mūsu vislielākās rūpes par platformu.
Atbalsts
Drip tiešsaistes atbalsta un izglītības centrs ir fantastisks resurss. Platformā ir emuāra ziņas, tīmekļa semināri, tiešsaistes kursi un pamācības. Katra sadaļa ļauj viegli atrast risinājumus izplatītākajām problēmām vai turpināt attīstīt savu prasmi ar platformu.
Sarežģītāku problēmu gadījumā varat sazināties ar Drip komandu, izmantojot kontaktinformācijas veidlapu viņu vietnē. Pēc diviem testiem vidējais reakcijas laiks bija 12 stundas. Klientu apkalpošanas pārstāvji palīdzēja novērst mūsu datu bāzes importēšanas problēmu.
Tomēr mēs bijām vīlušies, ka Drip, šķiet, nepiedāvā tālruņa atbalstu uzņēmumiem.
Plāni un cenas
Neatkarīgi no tā, cik lietotāju jūsu datu bāzē, Drip piedāvā to pašu produktu. Jums būs piekļuve tām pašām funkcijām un vienādam klientu apkalpošanas un konta drošības līmenim.
Tāpat kā vairums e-pasta mārketinga pakalpojumu, arī Drip cenu modelis ir atkarīgs no klientu skaita jūsu mārketinga datu bāzē. Tās vietnē ir pieejama slīdoša cenu skala.
Cenas sākas no 49 USD mēnesī, kas ir vienota likme kontiem no 1 līdz 2000 klientiem. 50 000 klientu datu bāze mēnesī maksās 680 USD, savukārt 150 000 klientu datu bāze - 1850 USD mēnesī. Lai iegūtu lielākas datu bāzes, jums būs jāsazinās ar Drip klientu apkalpošanas komandu, lai apspriestu cenas.
Sacensības
Drip ir augstāks produkts nekā freemium pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, MailChimp un Sendinblue, taču tam ir daudz lielākas izmaksas.
Vislabāk to salīdzināt ar citiem augstākās klases e-pasta mārketinga pakalpojumiem, piemēram, ConvertKit vai Constant Contact. Šie pakalpojumu sniedzēji ir lētāki nekā Drip, tomēr joprojām piedāvā daudzas tās pašas uzlabotās funkcijas un pielāgojumus, piemēram, dalītu testēšanu un sarakstu segmentēšanu.
Galīgais spriedums
Pilināmā e-pasta mārketings ir ar funkcijām bagāta platforma, un tā uzņēmumiem piedāvā uzlabotus mārketinga automatizācijas rīkus. Platformu ir viegli izmantot, un tai nav nepieciešama tehnoloģiskā zinātība, kas ir viena no lietām, kas mums tajā visvairāk patīk. Lai gan dārgi, mēs domājam, ka Drip e-pasta kampaņas rīki veicinās klientu iesaistīšanos gandrīz visos uzņēmumos un ir cienīgs ieguldījums.
Viena lieta, ko mēs vēlētos redzēt, tomēr ir pārredzama drošības politika, kas skaidri norāda, kā Drip izmanto klientu un biznesa datus un kādi datu drošības protokoli ir ieviesti, lai aizsargātu klientu un biznesa privātumu.
- Reģistrēties Drip varat šeit.
- Mēs uzskaitām labākos tiešsaistes mārketinga pakalpojumus.