Līdzīgi kā citi medicīniskās trauksmes pakalpojumi, kurus mēs esam pārskatījuši, Livewell Alert piedāvā MyTrex MXD mājas sistēmas gan fiksētajām, gan mobilajām iespējām. Pazīstama ar skaļo skaļruni, MyTrex sistēma ir laba izvēle, lai arī tā nav lielāka par MobileHelp CBS-02. Mums patīk arī tas, ka uzņēmums piedāvā divas mobilās medicīniskās trauksmes sistēmas - Belle Mobile Alert un Numera Libris, kurām ir kritiena noteikšanas funkcija.
Par Livewell Alert nav daudz ko teikt, ko mēs neesam teikuši par lielāko daļu citu medicīniskās trauksmes dienestu. Un tā ir sava veida problēma. Protams, jūsu vecākais mīļais cilvēks iegūs lielisku sistēmu ar labu uzraudzību par pienācīgu cenu. Bet viņi to saņem, izmantojot lielāko daļu medicīniskās trauksmes dienestu. Diemžēl Livewell Alert vienkārši nedara neko ārkārtīgi labāku par citiem.
Saņemiet bezmaksas medicīniskās trauksmes sistēmas cenu.
Medicīniskās trauksmes sistēmas
MyTrex MXD ir ļoti populāra medicīniskās trauksmes sistēma lietošanai jūsu mājās. Tā kulonu diapazons ir aptuveni 600 pēdas (lai gan mūsu testos tas vidēji bija aptuveni 77 pēdas). Un tam ir skaļrunis, kas atvelk vāku citām medicīniskās trauksmes sistēmām, kas ir labi, ja jums ir, nokrītot telpā, kas atrodas jūsu mājas otrā pusē, nevis bāzes stacijā. Tas nozīmē, ka skaļais skaļrunis mēdz novest pie izpūstiem skaļruņiem.
Mēs esam pārbaudījuši daudzas dažādas MyTrex sistēmas no dažādiem pakalpojumiem, un audio skaidrības konsekvence svārstās no ideālas līdz briesmīgai. Mums ir aizdomas, ka tam ir kāds sakars ar sistēmas apriti un vecumu. Kad klients anulē abonementu, viņam ir jāatdod sistēma, kas tiek notīrīta un atkārtoti pārdota. Pēc vairāku gadu lietošanas jūs varat sagaidīt, ka sistēmas audio kvalitāte pasliktināsies. Ieteicams pārbaudīt kvalitāti un atgriezties, ja ar to nepietiek.
Livewell Alert pārdod trīs mobilās sistēmas, Belle un Numera Libris tiek plaši izmantotas citu pakalpojumu vidū. IHelp 3G ir salīdzinoši jauna mobilā medicīniskās trauksmes sistēma. IHelp 3G neatšķiras no citām mobilajām sistēmām. Tas vienkārši piedāvā kaut ko nedaudz atšķirīgu. Tāpat kā ar citiem, tā ietver GPS izsekošanu un kritiena noteikšanu. Tas ietver arī teksta brīdinājumus ģimenes locekļiem, ja nospiežat palīdzības pogu.
Kā mobilā trauksmes ierīce Numera Libris ir vispopulārākā mobilā medicīniskā trauksmes sistēma, kuru esam pārbaudījuši. Tam ir lielisks skaļrunis, un audio kvalitāte ir lieliska. Turklāt kritiena noteikšanas sensors ir ļoti labs. GreatCall Lively Mobile ir vienīgā mobilā sistēma tirgū ar labāku veiktspēju.
Viens trūkums, kas jāņem vērā, lietojot Numera Libris, ir lielums. Tā ir ļoti liela mobilajai medicīniskās trauksmes sistēmai, un tā ir aprīkota ar neērtu jostas skavu, kuru bija grūti izmantot un neērti valkāt. Jūs varat to valkāt ap kaklu, taču tā izmērs arī padara to neērti ap kaklu un trūkst diskrētuma.
Ārkārtas reaģēšanas centrs
Livewell Alert zvanu centra atbildes laiks nebija iespaidīgs, bet arī nebija briesmīgs. “Vidējais” ir labs veids, kā to izteikt. Trīs nedēļu ikdienas testu pirmajā kārtā vidējais laiks bija 56 sekundes. Lai gan tas bija ātrāks par kopējo vidējo rādītāju, tas nebija daudz ātrāk. Un, salīdzinot ar GreatCall 20 sekunžu vidējo rādītāju, tas vienkārši nespēj sekot līdzi. Pārbaudes otrajā kārtā LiveWell Alert vidēji uzlabojās līdz 47 sekundēm. Bet atkal tas bija tikai knapi ātrāks par kopējo vidējo rādītāju. Arī GreatCall vidēji uzlabojās līdz 15 sekundēm uz zvanu.
Monitoringa centra zvanu kvalitāte bija laba, bet ne priekšzīmīga. Nevienā no mūsu zvaniem nebija par ko sūdzēties. Operatori nebija garlaicīgi vai neieinteresēti. Viņi runāja skaidri un labā tempā. Operatori vienmēr vairākas reizes jautāja, vai mums viss ir kārtībā. Vienīgā sūdzība bija identitātes apstiprināšanas trūkums. Mēs deva priekšroku uzraudzības centriem, kuri lūdza apstiprināt mūsu identitāti. Lai gan tas varētu šķist neliels jautājums, tas ir drošības risks. Medicīnas trauksmes sistēmu var izmantot, lai diskrēti brīdinātu operatorus par iebrukumu mājās vai vecāka gadagājuma cilvēku ļaunprātīgu izmantošanu. Apstiprinot identitāti, operatori meklē sarkanos karodziņus, kas varētu norādīt, ka jūsu vecākais mīļais nav nonācis apdraudētā situācijā.
Medicīniskās trauksmes dienests
Livewell Alert ir vidēja lieluma uzņēmums, kas atrodas Mineapolē. Lai gan uzņēmums, iespējams, nepiedāvā neko atšķirīgu no lielākās daļas citu medicīniskās trauksmes pakalpojumu, uzņēmuma sniegtie resursi ir paraugi. Daudzi medicīnas trauksmes uzņēmumi pārdod jums produktu un pēc tam jūs ignorē. Izmantojot Livewell Alert, viņi vēlas būt jūsu informācijas avots, kas saistīts ar vecāka gadagājuma cilvēku dzīvesvietu, novecošanu un medicīniskās trauksmes sistēmām. Vietnes LiveSmart lapa ir lielisks informācijas avots par medicīniskās trauksmes sistēmām un neatkarīgu dzīvi senioriem. Ir skaidrs, ka uzņēmums vēlas ne tikai pārdot jums medicīniskās trauksmes sistēmas, bet arī palīdzēt jums dzīvot neatkarīgi un ar augstu dzīves kvalitāti.
Mūs pārsteidza arī klientu apkalpošana. Livewell Alert noteikti dara visu iespējamo, lai pārliecinātos, ka jums ir visa nepieciešamā informācija. Mums nekad netika izdarīts spiediens iegādāties nevajadzīgus papildinājumus, un, kad vēlējāmies pārtraukt konta darbību, mēs netika iekļauti augstākā līmeņa zvanā. Kopumā, ja viena lieta izceļas ar Livewell Alert, tā ir klientu apkalpošana.
Izmaksu salīdzinājums
Livewell Alert cenu struktūra ir vienkārša - fiksētā fiksētā sistēma ir 29,99 USD mēnesī; vidējā diapazona mobilā Belle sistēma ir 39,99 USD mēnesī; un augstākā līmeņa mobilā mobilā pakete Numera Libris ir 49,99 USD mēnesī. Jaunais iHelp 3G ir 33 USD mēnesī.
Salīdzinājumam: šīs ikmēneša cenas ir pareizas, ņemot vērā nozares vidējās izmaksas abonementiem no mēneša uz mēnesi. Jūs varat ietaupīt vidēji 6 USD mēnesī, ja maksājat katru gadu vai pusgadu, kas cenu padara salīdzināmāku ar vispieejamākajām iespējām tirgū. Tas nozīmē, ka tas viss nozīmē maz, salīdzinot to ar GreatCall Lively Mobile, kas maksā tikai 25 USD mēnesī par vislabāk novērtēto medicīniskās trauksmes sistēmu tirgū.
Galīgais spriedums
Livewell Alert piedāvā populāro MyTrex medicīnisko trauksmes sistēmu mājas apstākļos, izmantojot tā fiksēto un mobilo sakaru iespējas. Šī ir laba iespēja ar skaļu skaļruni, taču jums jābūt uzmanīgam attiecībā uz audio kvalitāti, kas bieži ir laba un bieži briesmīga.
Livewell Alert piedāvā trīs mobilās medicīniskās trauksmes sistēmas, un katra no tām ir laba iespēja, taču nevienai no tām nav tik labu cenu vai veiktspējas, kā GreatCall Lively Mobile. Tas nozīmē, ka jaunais iHelp 3G ir vispieejamākā iespēja, lai gan, ja pievienojat kritiena noteikšanu, izmaksas ievērojami palielinās. Belle ir labs skaļrunis, un tā cena ir vidēji noteikta, savukārt Numera Libris ir lieliska mobilā medicīniskā trauksmes sistēma ar lielisku kritiena noteikšanu, lai gan dažiem tas varētu būt mazliet par lielu. Kopumā Livewell Alert piedāvā labas medicīniskās trauksmes sistēmas ar veiktspēju virs vidējā līmeņa, taču uzņēmums neko lielu nedara. Un tā ir problēma, izvēloties tos savam mīļotajam.