Polijs ir pašreizējais bijušās amerikāņu daudznacionālās korporācijas Polycom nosaukums. Poliju 1990. gadā nodibināja Džefrijs Rodmens un Braiens L. Hinmans, un tam ir ilga inovāciju vēsture ar vairāk nekā 950 tehnoloģiju patentiem, tostarp H.264 video kodeku licencēšanu.
1998. gadā Polycom debitēja ViewStation videokonferenču rīkošanā, tādējādi panākot, ka viņi šajā izaugsmes segmentā ir agri vadībā. 2022-2023. gadā Polycom iegādājās austiņu juggernaut Plantronics, un šī apvienotā uzņēmuma nosaukums tika mainīts uz Poly.
- Šeit varat uzzināt vairāk par Poly Healthcare Solutions
Iespējas
Videokonferenču jomā veselības aprūpes videi ir vairākas unikālas vajadzības. Piemēram, telekomunikāciju jomā tiem, kas vēlas saņemt veselības aprūpi, izmantojot tiešsaistes platformu, ir svarīgi apsvērt, lai vide būtu droša, lai veselības aprūpes sniedzēji varētu saglabāt aizsargātu visu informāciju par veselību. Polim ir liela pieredze telekomunikāciju jomā, un viņš katru mēnesi lepojas ar aptuveni 25 000 pacientu.
Atšķirībā no dažām citām platformām, kas ir pilnīgs risinājums, Poly izmanto citu pieeju. Viņi cenšas pārdot aparatūru un to atbalstīt, lai tā video risinājumu varētu integrēt EHR vai citā platformā. Tādā veidā videoklipu faktiski var saglabāt nākotnes vajadzībām pakalpojuma sniedzēja izvēlētajā platformā.
Televīzijas veselības apmeklējumi neapšaubāmi kļūst arvien populārāki un nozīmīgāki. Tas nenozīmīgi ir saistīts ar COVID krīzi un pacienta vilcināšanos piekļūt tradicionālajiem veselības aprūpes maršrutiem. Tomēr Poly videokonferenču lietojumprogrammas veselības aprūpē pārsniedz tikai attālinātas pacientu tikšanās.
Vēl viena videokonferenču joma ir attālās konferences. Tagad daudzas slimnīcas ir daļa no reģionālajām veselības aprūpes sistēmām, un atsevišķas iestādes ir izvietotas ģeogrāfiski. Ir daudz gadījumu, kad vadībai ir jāspēj pulcēties, lai apspriestu svarīgas tēmas visā sistēmā. Šādās situācijās attālās konferences var būt ideāls risinājums, kas var samazināt izmaksas, laika ierobežojumus un pat īpašas konferenču zonas izveidi, kā arī ļaut visiem direktoriem rīkot konferenci un nav pat jāatstāj individuālie biroji.
Turklāt vēl viena veselības aprūpes joma, kas var izmantot videokonferences, ir izglītības konferences. Atkal, tāpat kā attālās konferences, videokonferenču platformas izmantošana ir spēcīgs rīks. Tas var attiekties uz Medicīnas turpināšanas (CME) konferencēm, “Virtuālajām mājas dienām”, lai izpildītu pastāvīgās dzīvesvietas prasības, katru nedēļu pulcējot rezidentus, kad viņi rotējas dažādās slimnīcās, lai iegūtu mācību pieredzi, vai citiem praktikantiem, kas atrodas prom no ārsta. galvenā izglītības pilsētiņa. Jebkurā no šiem gadījumiem piekļuve Poly aparatūrai izvēlētajā video platformā var atvieglot šo izglītības prasību izpildi.
Trūkumi
Pārskatot pārskatus Poly Facebook lapā, neuzkrāsojas tik pozitīva aina. Uzreiz ir ievērojams, ka kopējais rezultāts ir 3,1 no 5 zvaigznēm.
Pārskatot pārskatus, parādās neapmierināti lietotāji, kuri uzskatīja, ka viņi ir iztērējuši papildu naudu uzņēmuma kvalitātes produktam, tomēr ilgmūžība neatbilda it kā solītajam. Papildus tam radās problēmas saistībā ar savienojuma izveidi ar atbalstu un ierīces atkārtotu darbību.
Mēs neesam pārliecināti, vai tas ir apvienošanās starp Polycom un Plantronics, kas nav tik sen, rezultāts, vai arī daži neapmierināti lietotāji samazina rezultātu, taču tas attiecas vismazāk.
Atbalsts
Atbalsts tiek piedāvāts, izmantojot dažas iespējas. Pirmais ir zināšanu bāze, kurā lietotāji var meklēt “Atbildes, risinājumi un zināšanas”. Kaut arī lielākā daļa nozares zināšanu bāzes mums parasti šķiet pārāk vienkāršas, koncentrējas uz priekšmetiem, piemēram, lai pārliecinātos, ka ierīce ir pievienota un ieslēgta, iepazīstoties ar šo Poly versiju, mēs atklājam, ka vienumi bija diezgan specifiski, piemēram, “Vai jūs varat izmantot Trio 8800 un Visual + Microsoft Teams videozvaniem? ”
Otra atbalsta iespēja ir pa tālruni. Ir bezmaksas numuri, kurus nosaka pasaules reģioni.
Visbeidzot, ir pieejams atbalsta portāls jautājumu ievadīšanai un lietu atvēršanai. Varat arī atrast periodiskus drošības biļetenus un konsultācijas, kas sniedz padomus par labāko praksi un ierīces drošību.
Lai sniegtu palīdzību, nav citu iespēju, piemēram, tērzēšana, tiešais e-pasts vai tiešsaistes forums.
Cenu noteikšana
Poly risinājumu cena ir nedaudz atšķirīga, salīdzinot ar konkurentiem, kuri bieži maksā aptuveni vienu mēneša abonēšanas maksu, nenorādot aparatūras izmaksas, jo tā tiek izmantota kā SaaS, izmantojot datoru vai jebkuru iOS vai Windows viedtālruni.
Drīzāk Poly nodrošina platformu, ieskaitot īpašus aparatūras risinājumus. Tas ļauj konsekventi uzlabot video un audio kvalitāti, nevis paļauties uz iebūvētām klēpjdatoru vai viedtālruņu video iespējām, kurās bieži tiek izmantoti zemākas kvalitātes komponenti. Tas jo īpaši attiecas uz tām viedtālruņu priekšējām kamerām, kuru izšķirtspēja parasti ir zemāka nekā kameras tālruņa aizmugurē.
Kaut arī Poly piedāvātie aparatūras video un audio risinājumi nodrošina augstākas kvalitātes pieredzi profesionālām video konferencēm. Piemēram, Premium USB video joslas, kā parādīts iepriekš, izmaksas ir 949 ASV dolāri (757 mārciņas), pērkot tieši no Poly kā vienu sastāvdaļu.
Ir arī iespēja sazināties ar tirdzniecības pārstāvjiem, lai noslēgtu darījumu par vairāku komponentu lielāku iegādi visā organizācijā.
Galīgais spriedums
Poly piedāvā uzņēmuma videokonferences, lai atbalstītu telekomunikāciju veselību. Mums patīk, ka tā atbalsta vairākas platformas un ka tā nodrošina HIPAA atbilstības drošību. Tomēr pietrūkst atbalsta pēc pirkuma, un kopumā mēs uzskatām, ka produkti ir dārgi. Mēs brīdinām lietotājus meklēt vienkāršāku platformu, kuru var vienkāršāk konfigurēt un uzticamāk izmantot, ja vien viņu vajadzības nav pietiekami specifiskas, lai Poly produkti būtu vienīgais risinājums.
- Mēs arī esam izcēluši labāko telemedicīnas programmatūru
