Vanderbilt Industries atgriežas 2012. gadā, kad Ingersolls Rands atdalījās no Schlage Electronic Security, lai kļūtu par neatkarīgu uzņēmumu. Tas ātri sāka iegūt balvas, tostarp 2013. gadā piekļuves vadības augšējā paneļa balvas ieguvēju. Arī lietas strauji auga, un 2015. gadā Vanderbilt Industries iegādājās Siemens Security Products. Tā atrodas ASV Parsippany, Ņūdžersijā, un galvenā mītne atrodas Dublinā, Īrijā. Tas ir pasaules mēroga uzņēmums, kas veic uzņēmējdarbību visur, sākot no Afganistānas līdz Zimbabvei.
- Jūs varat uzzināt vairāk par Vanderbilt Industries šeit
Iespējas
Vanderbilt Industries piekļuves kontroles piedāvājumi ir balstīti uz dažādām produktu līnijām. Sākuma līmenī ir Lite Blue, kas ir izveidots tīmeklī, lai atvieglotu administrēšanu. Vislabāk tas ir paredzēts mazākai vietai, jo tā atbalsta tikai divus lasītājus un no 1 līdz 8 ieejas punktiem, kaut arī veseliem 5000 karšu īpašniekiem. Tas arī spēj veikt programmaparatūras jauninājumus un video integrāciju. Lite Blue darbojas Linux operētājsistēmā, izmantojot 400 MHz ARM procesoru, un izveido savienojumu, izmantojot internetu 10/100. Labā ziņa ir tā, ka tai ir tā pati intuitīvā programmatūra nākamajam produktu klāstam, un, mainoties vajadzībām, to var jaunināt, lai atbalstītu vairāk lasītāju un piekļūtu nākamajam augstākajam piedāvājumam.
Virzot pakāpienu uz augšu, Vanderbilt Industries produktu kāpnes mūs noved pie tā Bright Blue piedāvājuma. Šis produkts ir paredzēts maziem un vidējiem uzņēmumiem. Tas ir arī tīmekļa piekļuves kontroles risinājums, kas nozīmē, ka nav vietēja servera prasību, ar papildu priekšrocību, ka to var kontrolēt tīmeklī no jebkuras vietas. Šī spēcīgākā sistēma kopumā atbalsta līdz 32 durvīm un 5000 lietotāju. Administrēšana notiek ar trim piekļuves līmeņiem: Lietotājs, Operators un Administrators. Spilgti zilas saskarnes ar Schlage AD un NDE sērijas slēdzenēm. Papildu funkcijas ietver svētku un notikumu plānošanu, manuālu ignorēšanu, lai īslaicīgi atbloķētu durvis, un standartizētus pārskatus.
Pāreja uz augšu un ir piemērota lielākai izvietošanai, ir SMS, drošības pārvaldības sistēma, kas paredzēta uzņēmuma izvietošanai. Tas var atbalstīt neierobežotu skaitu portālu, kā arī karšu īpašniekus pilnīgai elastībai. Funkciju saraksts ir plašs, un tā mērķis ir pilnīga piekļuves kontroles integrācija ar vispārējo drošību un video vienā risinājumā. Papildu funkcijas ietver iespēju noformēt un izdrukāt nozīmītes, ieskaitot pagaidu apmeklētāju nozīmītes, izmantojot pilnvērtīgu viesu caurlaides sistēmu. Integrācijas piemēram SMS piedāvā video izguvi, ko var veikt, reaģējot uz piekļuves kontroles notikumiem. Tas var arī ieplānot kalendāra pasākumus un piedāvā atbalstu brīvdienām un laika joslām. Visbeidzot, notiek portreta uzraudzība.
Atbalsts
Šī piekļuves kontroles sistēma piedāvā dažādas atbalsta metodes, lai gan opcijas atšķiras, ja esat galalietotājs vai instalētājs.
Galalietotājiem viņi tiek virzīti tieši sazināties ar savu instalētāju, jo viņus “apmāca un pilnībā atbalsta Vanderbilt”. Ir arī ievietoti videoklipi izglītībai pēc pieprasījuma.
Instalētājiem ir pieejamas papildu iespējas gan tehniskajam atbalstam, gan RMA pieprasījumiem. Tie ietver bezmaksas numuru, tiešo e-pastu un tiešraides tērzēšanas atbalstu. Vietnē ir arī tiešsaistes portāls, lai gan tas īpaši nenorāda, vai tas paredzēts klientiem vai uzstādītājiem, lai gan mēs secinām, ka tas attiecas tikai uz pēdējiem. Vēl viens ierobežojums ir tāds, ka atbalsta laiks ir ierobežots līdz pulksten 8:00 līdz 17:00 pēc vietējā laika, un dienas nav norādītas.
Šajā jautājumā mēs domājam. Dažiem cilvēkiem noteikti būs daudz lietderīgāk sazināties tieši ar instalētāju, jo tie ir cilvēki, kas ievieto sistēmu un tāpēc ir vislabākajā situācijā, lai saprastu visus jautājumus un tiktu nosūtīti pēc vajadzības. Tomēr gadījumos, kad instalācija var būt problēmas avots vai instalētājs kaut kāda iemesla dēļ ir mazāk reaģējošs, problēmas saasināšanai vajadzētu būt vairāk tiešam ceļam uz Vanderbilt Industries.
Pastāv arī sociālo mediju klātbūtne, un Vanderbilt Industries ir konti Twitter, YouTube un LinkedIn. Mēs pārskatījām šīs lapas un neatradām īpašas klientu problēmas, lai gan mijiedarbība bija maza. Piemēram, lielākajai daļai YouTube videoklipu ir mazāk nekā 1 000 skatījumu bez lietotāju komentāriem.
Cenu noteikšana
Vanderbilt Industries savā vietnē nenorāda cenu par saviem produktiem. Drīzāk, apmeklējot vietnes sadaļu “Sazinieties ar mums”, tas mūs novirza uz tiešsaistes portālu, kuru mēs varam norādīt pārdošanas izmeklēšanai. Šeit vārds un uzvārds, kā arī e-pasts un uzņēmuma nosaukums norāda kontakta izveidi. Mēs novērtējam, ka saziņas veidu var noteikt e-pastam vai tālrunim, un nav prasība norādīt tālruņa numuru (ja vien tas nav jūsu vēlamais saziņas veids).
Ir arī tiešais e-pasts un tālruņa numurs (lai arī tas nav bezmaksas) tiem, kas vēlas izlaist tiešsaistes portālu un vienkārši vēlas rīkoties tiešāk.
Ir arī saite, lai atrastu pārdevējus, kas nodarbojas ar Vanderbilt Industries produktiem, tiem, kuri dod priekšroku vietējam kontaktam.
Galīgais spriedums
Uzņēmumam Vanderbilt Industries ir dažādi piekļuves kontroles līmeņi, lai nodrošinātu piekļuves kontroles vajadzības dažāda veida iekārtām - gan lielām, gan mazām. Plusi ietver spēcīgu video integrāciju, e-pasta paziņojumus par notikumu izraisītājiem un tīmekļa serverus, kas veicina administratora kontroli no jebkuras vietas. Starp mīnusiem ir ierobežots ieejas līmenis, kas aptver tikai astoņas durvis, galalietotāju atbalsts, kas iet tikai caur instalētāju, un ļoti necaurspīdīgas cenas.
- Mēs arī esam izcēluši labākās piekļuves kontroles sistēmas