Ja esat uzņēmuma īpašnieks, saziņa, bez šaubām, ir būtiska jūsu panākumiem. Bet, pateicoties digitālās ainavas attīstībai, ir maz ticams, ka jūs varat paļauties uz saziņas metodēm, kādas būtu pirms desmit gadiem.
Balss pārraide ar interneta protokolu (VoIP) ir uz mākoņiem balstīta tehnoloģija, kas internetā nodrošina balss un cita veida multivides veidus. Mitel MiCloud Connect pārskatā mēs aplūkojam šīs VoIP platformas galvenās funkcijas, kā arī tās lietojamību un drošības līmeni. Šo informāciju varat izmantot, lai noteiktu, vai uzņēmums varētu piedāvāt vislabāko VoIP pakalpojumu jūsu organizācijai.
- Šeit varat reģistrēties Mitel MiCloud Connect.
Mitel MiCloud Connect: plāni un cenas
Ja sava uzņēmuma VoIP pakalpojumiem izvēlaties Mitel MiCloud, varat izvēlēties trīs plānu veidus: Essentials, Premier un Elite.
Essentials plāns ir lētākais variants, un mēnesī tas maksā 20,99 USD vienam lietotājam. Galvenās funkcijas ietver pbx (tālruņa kaste), sadarbību un konferences. Ja izvēlaties paketi Premier, jums būs jāmaksā 26,59 USD par lietotāju mēnesī, kā arī par Essentials plānā pieejamajām funkcijām saņemsit CRM integrāciju un zvanu ierakstīšanu.
Dārgākā un apjomīgākā iespēja ir Elite plāns, kas mēnesī ir 38,49 USD vienam lietotājam. Papildus funkcijām, kas pieejamas abos pārējos plānos, jums noderēs arhivēšana un operatora funkcijas.
Lai saņemtu personalizēto piedāvājumu, uzņēmuma vietnē būs jāievada izvēlētais plāns un aptuvenais lietotāju skaits.
Vēl vienā plusā uzņēmums piedāvā miksēšanas un saskaņošanas pakalpojumu, kas ļauj jums izvēlēties dažādus plānus dažādiem lietotājiem. Un, ja neesat pārliecināts, vai programmatūra jums ir piemērota, Mitel piedāvā savu pakalpojumu tiešsaistes demonstrāciju.
Mitel MiCloud Connect: funkcijas
Ja izvēlaties jebkuru Mitel MiCloud plānu, jums būs piekļuve neierobežotam minūšu skaitam mēnesī, kas var būt viena no platformas galvenajām atrakcijām.
Platforma piedāvā daudzas standarta funkcijas, kuras jūs varētu sagaidīt no VoIP tehnoloģijas. Tas ietver pārsūtīšanu, pāradresāciju, peidžeru, maršrutēšanu un zvanu pārvaldību, kas ļauj aizturēt zvanus vai tos paņemt, izmantojot paplašinājumu.
Platforma arī ļauj jums skatīt informāciju par pēdējiem zvaniem, un jūs varat tos atgriezt ar vienu klikšķi. Tāpat tālruņa maršrutēšanas risinājums nozīmē, ka jūs varat pārsūtīt zvanus uz galda tālruni, programmatūru, mobilo lietotni vai personīgo numuru.
Nav pārsteidzoši, ka VoIP pakalpojumā audio un video konferences ir vienas no galvenajām Mitel MiCloud Connect piedāvātajām funkcijām. Viņu videokonferenču funkcija ļauj koplietot ekrānu ar citiem dalībniekiem, izsekot sapulces darba kārtību un reģistrēties, izmantojot vienu pogu.
Izmantojot līdzdalības pārvaldības funkciju, varat pievienot arī dalībniekus un izslēgt traucējošas personas. Dalībnieku skaits, kuru jūs varat iekļaut, svārstīsies no četriem līdz 100 atkarībā no izvēlētā plāna.
Ja izvēlaties šo platformu, varēsiet ātri piekļūt balss pastiem, izmantojot viena klikšķa funkcionalitāti, vai arī ziņojumus pārrakstīt un nosūtīt uz Mitel MiCloud pastkasti.
Ja jums ir darīšana ar vairākiem darbiniekiem un darbiniekiem, programmatūra ļauj jums apskatīt un grupēt kontaktus, kā arī zvaigznītes izlasi, lai ātri sastādītu numuru.
Mitel Team funkcija ir kopīga tīmekļa un mobilā lietojumprogramma MiCloud Connect lietotājiem, kas ietver integrētus rīkus reāllaika tūlītējai ziņojumapmaiņai, sadarbības komandas darbvietas, biznesa īsziņas un koplietošanu darbvirsmā.
Mitel MiCloud Connect: saskarne un tiek lietota
Ja izvēlaties Mitel MiCloud Connect, interfeiss ir vienkārši lietojams, ar intuitīvu dizainu un skaidru izkārtojumu. Informācijas panelī varat pielāgot iestatījumus un grupas sarunas, izmantojot vienu ekrānu, kas palīdz pārliecināties, ka zvani tiek novirzīti pareizajā vietā.
Viena iespējama neapmierinātība, piekļūstot uzņēmuma vietnei, tomēr ir nepieciešamība aizpildīt CAPTCHA verifikācijas veidlapu katru reizi, kad skatāt vietni.
Programmatūra ir saderīga ar PC, Mac, iOS un Android ierīcēm.
Mitel MiCloud Connect: atbalsts
Ja rodas problēma ar Mitel MiCloud Connect kontu, jūs varat saņemt diennakts atbalstu pa tālruni, pa e-pastu vai tiešsaistes tērzēšanu.
Kad jūs sazināties ar klientu apkalpošanas dienestu, uzņēmums norāda īpašas e-pasta adreses un tālruņa numurus, kas sadalīti atbilstoši problēmas būtībai.
Lai iegūtu vispārīgākus jautājumus, viņu vietnē ir arī resursu sadaļa, kurā iekļauti tīmekļa semināri, e-grāmatas, mācību video un infografikas. Vienā īpaši pievilcīgā funkcijā varat meklēt resursus arī pēc nozares.
Ja vēlaties saņemt vairāk informācijas par biznesa komunikācijas tendencēm, uzņēmuma emuārā ir raksti par tādām tēmām kā tāldarbs un hibrīda darbaspēka izveide.
Mitel MiCloud Connect: drošība
Sazinoties ar biznesa informāciju pa digitālajiem kanāliem, ir svarīgi, lai izvēlētajai VoIP platformai būtu izturīgas drošības funkcijas.
Mitel programmatūru atbalsta Google Cloud, un tā nodrošina atbilstību SOC 2 un HIPAA: tās ir revīzijas procedūras, kas īpaši attiecas uz IT un datu pakalpojumiem.
Papildus valsts līmeņa šifrēšanai uzņēmums veic arī vērtspapīru konsultāciju politiku, kas ietver paziņojumu publicēšanu par vidēja vai augsta riska draudiem tās drošībai.
Mitel sinhronizācija ar apmaiņas funkciju ļauj lietotājiem arī autentificēt savu Microsoft Active Directory vienreizējai pierakstīšanai un integrēšanai programmā Outlook.
Tiem, kurus uztrauc privātums, Mitel piedāvā arī iebūvētu VPN, kas nodrošina privātu tīklu profesionālai saziņai.
Sacensības
Ja vēlaties uzlabot biznesa komunikāciju, izmantojot VoIP tehnoloģiju, vienmēr ir saprātīgi salīdzināt pieejamo plānu klāstu.
Piemēram, Nextiva piedāvā plaši līdzīgas funkcijas kā Mitel, cenām sākot no 21,95 līdz 65,95 ASV dolāriem vienam lietotājam mēnesī. Papildus punktam Nextiva uzņēmums piedāvā septiņu dienu bezmaksas izmēģinājumu saviem pakalpojumiem.
RingCentral Office ir vēl viens no lielākajiem spēlētājiem VOIP nozarē, un cena sākas ar USD 19,99 (parastā cena $ 29,99) vienam lietotājam mēnesī diviem līdz 20 lietotājiem gada plānā. Daudziem klientiem uzņēmuma galvenā pievilcība ir tā lietotājam draudzīgā saskarne.
Galīgais spriedums
Ja vēlaties panākt kibernozīmi sava uzņēmuma komunikācijā, Mitel MiCloud Connect jāpiedāvā visas biznesa tālruņu sistēmā nepieciešamās VoIP funkcijas par konkurētspējīgu cenu.
Viens no lielākajiem trūkumiem, ar ko mēs saskārāmies, ir standarta bezmaksas izmēģinājuma trūkums, piemēram, konkurenta Nextiva piedāvātais septiņu dienu variants.
Tomēr daudziem lietotājiem, kas strādā ārpus parastā darba laika, galvenā pievilcība būs uzņēmuma diennakts klientu apkalpošanas dienestā, kas nedēļas nogalēs un vakaros varētu izrādīties nenovērtējams. Citi, bez šaubām, gūs labumu no uzņēmuma neierobežotā skaita minūšu piedāvājuma.
Brīvība izvēlēties dažādus plānu veidus dažādiem lietotājiem ir vēl viens būtisks Mitel MiCloud Connect ieguvums, jo lētāku plānu izvēle atsevišķām personām varētu ievērojami samazināt jūsu VoIP izmaksas.
- Šeit varat reģistrēties Mitel MiCloud Connect.
- Mēs esam parādījuši labākās mākoņtālruņu sistēmas.