Daudzi drošības pakalpojumu sniedzēji piedāvā VPN pakalpojumu - Avast's SecureLine, Kaspersky's Secure Connection, Avira's PhantomVPN - un Norton Secure VPN (produkts, kas agrāk bija pazīstams kā Norton WiFi Privacy) ir uzņēmuma ieraksts šajā laukā.
Mums bija interesanti uzzināt, kā pakalpojums salīdzina ar speciālistu konkurenci, taču NortonLifeLock vietne nav īsti centusies mums to pateikt.
Cik valstis tas atbalsta, piemēram? Kuras? Vai jūs varat izvēlēties konkrētas pilsētas? Cik ir serveru? Acīmredzot viss noslēpums.
Pakalpojums “izmanto bankas līmeņa šifrēšanu”, vietne lepojas. Kurus algoritmus? Labs jautājums.
Labi, kādi protokoli tiek atbalstīti, vai jūs saņemat kill slēdzi, vai Secure VPN atbloķē Netflix? Nē, atvainojiet, šeit jūs neatradīsit tādu informāciju.
- Vai vēlaties izmēģināt Norton Secure VPN? Pārbaudiet vietni šeit
Vietne patiešām sniedz nelielu informāciju: ir lietojumprogrammas Windows, Mac, Android un iOS, tiek plānots aizsargāt 1, 5 vai 10 ierīces, un izsekotāju bloķēšana tiek izmesta bez maksas.
Vēlāk, pēc pakalpojuma instalēšanas, mēs noskaidrojām, ka tīkls aptver 31 valsti (nav atsevišķu pilsētu izvēles) visā Eiropā un Ziemeļamerikā, kā arī citās vietās, tostarp Austrālijā, Brazīlijā, Honkongā, Indijā, Izraēlā, Japānā, Meksikā, Jaunzēlandē, Singapūrā un Dienvidāfrika.
Pakalpojums izmanto ātru un drošu IKEv2 protokolu, taču nesniedz nekādus norādījumus, kā to manuāli darbināt citās ierīcēs. Tas darbojas tikai lietotnēs.
Pastāv stingra politika, kas nepiemēro P2P, un mēs to domājam nopietni stingru. Ja Secure VPN atklāj, ka lejupielādējat torrentu, pat kaut ko ļoti acīmredzamu, piemēram, jaunāko Ubuntu ISO, tas nekavējoties aizver savienojumu.
Neskatoties uz ārkārtīgi detalizētu informācijas trūkumu galvenajā vietnē, Secure VPN patiešām ir dažas jaunas funkcijas, par kurām ir vērts kliegt.
Jaunākajā Windows versijā tiek pievienots kill slēdzis, lai aizsargātu jūsu savienojumu, ja, piemēram, nokrīt VPN. Tagad, kad sāk darboties sistēma, tā var automātiski izveidot savienojumu. Ir pat jauna sadalītā tuneļa iezīme, kas ļauj izvēlēties, kura lietotņu trafika jāpārvieto caur VPN un kurai jāizmanto jūsu parastais savienojums. Tie rada daudz spējīgāku lietotni nekā iepriekšējā versija, un ir žēl, ka Norton nepieliek vairāk (vai "nekādu") pūļu, lai to aprakstītu galvenajā vietnē.
(Neskatoties uz to, ka Norton to nedara daudz, sīkāku informāciju par jauniem izlaidumiem varat atrast tā emuārā par produktu atjaunināšanu. Labajā pusē esošajā lodziņā Filtrs: Etiķetes noklikšķiniet uz Norton Secure VPN, un jūs saņemsit visu pēdējo uzlabojumi.)
Norton Secure VPN pārskats: plāni un cenas
Norton Secure VPN ir pieejams kā atsevišķs produkts, taču tas ir arī komplektā ar dažiem Norton 360 drošības komplekta izdevumiem, un cenu struktūra skaidri parāda, ka tieši to NortonLifeLock vēlas, lai jūs pērkat.
Secure VPN ikmēneša plāns ir par pieņemamu cenu 7,99 ASV dolāri, lai aptvertu, piemēram, līdz piecām ierīcēm (9,99 ASV dolāri par desmit), un tā gada plāns izskatās lēts - līdzvērtīgs 3,33 ASV dolāri mēnesī. Vismaz līdz brīdim, kad saprotat, ka tas ir tikai tāpēc, ka saņemat 50% ievada atlaidi, un, atjaunojot cenu, tā pieaug līdz stāvam 6,66 ASV dolāriem.
Lai to aplūkotu perspektīvā, Norton Secure VPN lūdz jums maksāt 40 USD par pirmo pakalpojumu gadu, 80 USD katru gadu pēc tam; samaksājiet krietni jaudīgākajam Ivacy 80 USD, un jūs uzreiz saņemsiet piecu gadu segumu.
Bet pagaidiet: ir vēl viens veids. Iegādājieties Norton Secure VPN kā komplektu ar Norton 360 Deluxe, un jūs saņemsiet antivīrusu līdz pat 5 datoriem, Mac datoriem, mobilajiem tālruņiem un planšetdatoriem; ugunsmūris personālajiem datoriem un Mac; vecāku kontrole, paroļu pārvaldnieks, 50 GB mākoņa dublēšanas vieta un daudz kas cits. Bet tas ir tas pats 3,33 ASV dolāri mēnesī par gada plāna pirmo gadu, un tikai daļēji dārgāks par 8,75 ASV dolāriem atjaunošanas laikā (105 ASV dolāri gadā).
Salīdziniet to, piemēram, ar līdzīgu Bitdefender Total Security 2022-2023, un Bitdefender ir ļoti daļēji lētāk (3,33 ASV dolāri mēnesī par pirmo gadu, 7,50 ASV dolāri atjaunošanas laikā), bet tajā ietilpst tikai ierobežots 200 MB dienā ierīces VPN. Lai iegūtu pilnu VPN, ir nepieciešams jauninājums uz Bitdefender Premium Security par 6,25 USD mēnesī pirmajā gadā, 12,50 USD par atjaunošanu, padarot Norton paketi par ļoti labu darījumu.
Bezmaksas pierakstīšanās ir pieejama, ja reģistrējaties mobilajā ierīcē, un pat tad, ja nolemjat iegādāties, jūs aizsargā neparasti dāsna sešdesmit dienu naudas atmaksas garantija. Nu, tā ir ideja, vienalga - precīzi noteikumi atšķiras atkarībā no tā, kur un kā jūs pērkat produktu. Labākais padoms šeit ir uzmanīgi izlasīt mazo druku.
Privātums un mežizstrāde
Secure VPN vietne apgalvo, ka pakalpojums nodrošina "virtuālu privātu tīklu, kas nereģistrējas un kas neizseko vai neglabā jūsu darbības". Tas ir labs sākums, kaut arī sīkāka informācija pirmajā lapā nav.
A "Kas ir bez žurnāla VPN?" atbalsta rakstā ir neskaidri teikts, ka pakalpojums “apkopo informāciju par abonentiem saziņas nolūkos, mobilo ierīču datus un kopējo joslas platuma lietojumu”, lai gan tas “nereģistrē informāciju par to, kur dodaties internetā”.
Raksts norāda uz globālo privātuma politiku, lai uzzinātu vairāk, taču tas ir vēl vispārīgāks dokuments, kura mērķis ir aptvert visu Norton diapazonu (“VPN” neparādās vienreiz.)
Īstā Norton Secure VPN konfidencialitātes politika saka, ka pakalpojums vāc vai piekļūst jūsu IP adresei vai atrašanās vietai (anonīmi); ierīces nosaukums, tips, OS versija (mobilajām ierīcēm) un ID sērijas numurs; kopējais izmantotais joslas platums un daži ļoti pamata diagnostikas dati, lai palīdzētu atrisināt visas problēmas (piemēram, kļūdas stāvokļa kods).
Šeit nav lielu pārsteigumu. Atrašanās vietas tiek apkopotas vai tām piekļūst, bet tās nav saistītas ar jūsu kontu, acīmredzot, lai palīdzētu drošajai VPN lietotnei izvēlēties jums tuvāko serveri. Lai gan ir iespējams, ka pakalpojums savāc pietiekami daudz datu, lai identificētu konkrētu ierīci, ja tas to nesaista ar sesiju (savienojuma datumi un laiki, ienākošie un izejošie IP utt.), Un Norton nereģistrē apmeklētos domēnus vai resursiem, kuriem piekļūt, šī informācija nevar apdraudēt jūsu privātumu.
Lai gan tas ir viss labais jaunums, tas joprojām ir vairāk mežizstrādes nekā daži. Tā kā Norton Secure VPN, atšķirībā no dažiem konkurentiem, nav veicis drošības auditu, jums atliek uzticēties. Lai gan mums nav iemesla šaubīties par uzņēmumu, tā sistēmu publiska revīzija palīdzētu nomierināt potenciālos klientus.
Uzstādīt
Reģistrēšanās pakalpojumam, izmantojot PayPal, parasti nozīmē, ka jums nav jānorāda pilns vārds un adrese, bet ne ar Norton Secure VPN: jums ir jānodod visa informācija neatkarīgi no tā, vai maksājat ar PayPal vai karti.
Pēc šķiršanās no mūsu naudas vietne mums piedāvāja iespēju lejupielādēt lietotni mūsu pašreizējai ierīcei vai nosūtīt lejupielādes saiti uz jebkuru citu (Windows, Mac, Android vai iOS).
Windows klienta instalēšana var būt pārsteidzoši sarežģīta, it īpaši, ja esat iegādājies VPN kā daļu no Norton 360. Mēs no mūsu Norton konta lapas sekojām drošas VPN lejupielādes saitei, taču tā vietā uzstāja uz pilnas 360 lietotnes instalēšanu. Tā ir problēma, jo tai nav nevienas no ekstrām vai iestatījumiem, ko jūs saņemsiet, izmantojot atsevišķo versiju (pievienojiet startā, nogaliniet slēdzi, sadaliet tuneli.)
Mēs sākām atbalsta tērzēšanas sesiju, lai saņemtu padomu, taču aģents neuzrādīja daudz zināšanu par produktu, piemēram, atsaucoties uz Secure VPN kā Wi-Fi Privacy, veco pakalpojuma nosaukumu, kas nav izmantots ilgāk par gadā. Bet viņa ātri mūs novirzīja uz VPN speciālistu atbalsta komandu, kas norādīja uz atbilstošo lejupielādes saiti, un dažus mirkļus vēlāk mēs bijām gatavi doties.
Lietotnes
Norton Secure VPN Windows lietotnei ir vienkārša un vienkārša jauna saskarne, kuru nekavējoties uzzinās pat zaļākais no iesācējiem VPN.
Noklikšķiniet uz pogas Ieslēgts, un lietotne izveidos savienojumu, piemēram, ar tuvāko serveri. Kā alternatīvu, atrašanās vietu sarakstā varat izvēlēties no 31 valsts. Vienkāršā iestatījumu lodziņā ir ietvertas iespējas palaist lietotni un automātiski izveidot savienojumu, startējot Windows, lai iespējotu Kill slēdzi, bloķētu reklāmas un izsekotājus vai iestatītu dalītu tunelēšanu (norādiet lietotnes, kuru trafiku nevajadzētu virzīt caur VPN, bet izmantojiet parasto savienojumu.)
Lietotne arī pietiekami labi savieno un atvieno. Pārsvarā dažu sekunžu laikā mēs izveidojām savienojumu ar tuvumā esošajiem serveriem, un darbvirsmas paziņojumi mums paziņoja, kad esam aizsargāti un kad nē.
Būsim skaidri: tas joprojām ir pamatprodukts. Piemēram, atrašanās vietu sarakstā nav iekļautas pilsētas; nav servera noslodzes skaitļu vai ping laika, kas palīdzētu jums izvēlēties labāko atrašanās vietu; ātrāku atkārtotu savienojumu izveidei nav sistēmas; nav izvēles protokola (tas ir tikai IKEv2) vai zema līmeņa savienojuma vadība. Bet jaunākā versija ir milzīgs uzlabojums iepriekšējam, un, pēc mūsu domām, būs vēl vairāk funkcionalitātes.
Dīvaini, ka lietotne saskarnē nenodrošina nekādu iespēju to pilnībā aizvērt. Aizverot lietotnes logu, tā tiek samazināta līdz ikonai sistēmas teknē, un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Iziet. (Patiesībā vispār nav labās klikšķa opcijas. Par to vēlāk.)
Parasti mēs pašlaik pārbaudām lietotnes nogalināšanas slēdzi, taču Norton Secure VPN daudz labāk aizsargā savienojumu nekā lielākā daļa pakalpojumu sniedzēju, un mūsu parastās testēšanas metodes nedarbotos.
Mēs mēģinājām aizvērt Secure VPN izpildāmos failus vai apturēt tā pakalpojumus, un lietotne to ļoti labi apstrādāja. Daži procesi tika automātiski restartēti, un mūsu savienojums netika pārtraukts.
Mēs izslēdzām maršrutētāju, lai imitētu pārtrauktu savienojumu, un šoreiz rezultāti nebija tik lieliski. Lietotnē netika parādīts paziņojums, ka mūsu savienojums ir pārtraukts, un, ieslēdzot maršrutētāju, tā atkal izveidoja savienojumu ar mūsu standarta savienojumu, un mūsu sistēma to izmantoja kā parasti. Slepkavošanas slēdzis nebija ieslēdzies, mēs nebijām aizsargāti, un lietotnē netika parādīts brīdinājums par problēmu.
Mobilajām lietotnēm, salīdzinot ar darbvirsmu, ir nedaudz mazāks spēks, kas nav nekas neparasts. Gan Android, gan iOS izdevumi var automātiski izveidoties savienojums, ja piekļūstat nedrošam tīklam, tur ir iebūvēta reklāmu un izsekotāja bloķēšana, kā arī Android VPN lietotnei ir slepkavības slēdzis, taču viss, ko jūs saņemat citādi, ir tas pats vienkāršais valstu saraksts ar a poga Savienot / Atvienot. Konkrēti, nav sadalītas tuneļu, nedaudz neparastas, jo lielākā daļa VPN to pievieno mobilajām lietotnēm, pirms tā sasniedz darbvirsmu.
Kopumā Norton Secure VPN lietotnes kopš mūsu pēdējās pārskatīšanas ir uzlabojušās, un tās nenoliedzami ir viegli izmantot. Bet tiem ir arī nepietiekami īsas funkcijas, un Windows kill slēdzis galu galā izskatās neuzticams, tāpēc uzņēmumam ir daudz darba.
Netflix un straumēšana
Norton Secure VPN galvenokārt tiek pārdots par spēju aizsargāt jūsu informāciju no kibernoziedzniekiem, kad izmantojat Wi-Fi, un vietne neizvirza nekādas lielas pretenzijas (vai pat mazas) par lielu vārdu straumēšanas platformu atbloķēšanu.
Drošais VPN sākās labi, kad atbloķēja BBC iPlayer, kaut arī to nevarēja pārvaldīt mūsu pēdējā pārskatā. Mēs trīs reizes atkārtojam visus atbloķēšanas testus ar trim VPN IP adresēm, lai pārbaudītu, vai panākumi ir konsekventi, un Secure VPN strādāja katru reizi.
Izmantojot Disney +, neizdevās gūt panākumus, izmantojot kādu no mūsu testa savienojumiem, lai gan nebija skaidrs, kāpēc - mēs nesaņēmām ģeogrāfiskās atrašanās vietas kļūdu, taču vietne mūs novirzīja uz Lielbritānijas pieteikšanās lapu, kuru tā pilnībā neparādīja, atstājot mēs vispār nevaram piekļūt pakalpojumam. (Problēma pazuda, tiklīdz esam aizvēruši VPN savienojumu.)
Norton Secure VPN tomēr vēl nebija pabeigts, un tas nekavējoties atbloķēja mums ASV Netflix un Amazon Prime Video, bez problēmām, ar visiem trim mūsu testiem.
Tas nav gluži augstākā līmeņa atbloķēšanas sniegums, taču tas ir labāks, nekā mēs gaidījām, ņemot vērā, ka Secure VPN ir tik vienkāršs citur, un labāks rezultāts nekā mēs esam redzējuši ar daudziem konkurentiem.
Tomēr, ja vien atbloķēs čempioni, CyberGhost, ExpressVPN, Hotspot Shield, Ivacy, NordVPN un Surfshark mūs iekļāva visās četrās mūsu testa vietnēs.
Izrāde
Mēs izmērījām Norton Secure VPN veiktspēju, savienojot to ar tuvāko serveri no ASV atrašanās vietas ar 1Gbps šķiedru platjoslas līniju. Pēc tam mēs pārbaudījām lejupielādes ātrumu, izmantojot etalonu vietnes un pakalpojumus, tostarp SpeedTest.net (vietne un komandrindas lietotne), TestMy.net, Netflix 'Fast.com un citus.
Katra pārbaude tika veikta piecas reizes, atkārtota rīta un vakara sesijās, un mēs aprēķinājām Secure VPN vidējo ātrumu. (Parasti mēs katru testu atkārtojam arī ar citu protokolu, taču, tā kā Norton atbalsta tikai IKEv2, mēs tur apstājāmies.)
Rezultāti parādīja, ka Norton Secure VPN vislabāko sesiju laikā vidēji sasniedza 190–200 Mb / s. Tas ir milzīgs uzlabojums attiecībā uz 10-85Mbps, ko redzējām pagājušajā reizē, labi konkurē ar dažiem lielvārdiem VPN (IPVanish sasniedza tikai 40-190Mbps) un, visticamāk, ar to pietiks daudzām ierīcēm un situācijām.
Tomēr lielākā daļa pakalpojumu sniedzēju ir daudz ātrāki, it īpaši, ja viņi atbalsta WireGuard vai viņiem ir ātri izveidoti pielāgoti protokoli. CyberGhost sasniedza, piemēram, 350–450 Mb / s, savukārt TorGuard pārvaldīja 410–480 Mb / s, un ExpressVPN Lightway protokols sasniedza 490–630 Mb / s. Tagad tas tiešām ir ātri.
Atbalsts
Ja rodas problēmas ar Norton Secure VPN, varat doties uz atbalsta vietni, taču mēs iesakām saglabāt zemas cerības. Ir neliels skaits bieži uzdoto jautājumu, kas parasti ir ļoti īsi, un, ja jums ir kāda VPN pieredze, mums ir aizdomas, ka pēcpusdienā jūs varētu izveidot labāku saturu.
Pēc tam, iespējams, sazināsieties ar atbalsta komandu. Jo īpaši tāpēc, ka Norton to padara tik vienkāršu, izmantojot diennakts tērzēšanu tiešsaistē un tālruni.
Mēs atvērām sesiju, mēs uzdevām ļoti vienkāršu jautājumu: vai ir kāds veids, kā pareizi aizvērt Windows 10 lietotni - šo jautājumu mēs apspriedām iepriekš?
Pēc ilgas gaidīšanas aģents mums teica, ka mums jānoklikšķina uz Windows aizvēršanas pogas. Nē, tas nepalīdzēs.
Mēs paskaidrojām, ka tas ir tikai samazināts līdz sistēmas teknei, tāpēc viņš ieteica vispirms atvienoties. Atkal nepareizi.
Mēs viņam teicām, ka mums nav savienojuma, tāpēc viņš piedāvāja attālināti piekļūt mūsu sistēmai, izmantojot LogMeIn, lai diagnosticētu problēmu. Mēs teicām, ka jā, viņš aizvēra logu un teica, ka VPN tagad ir slēgts. Joprojām trūkst jēgas.
Mēs parādījām aģentam, ka klienta ikona joprojām atrodas sistēmas teknē. Ah, viņš teica, iestatījumos ir jāizmanto aizvēršanas poga. Mēs varētu attaisnot iepriekšējās atbildes, jo viņš mūs pārprata, bet tas vienkārši bija nepareizi.
Viņš mēģināja to izdarīt un atklāja, ka ikona joprojām atrodas sistēmas teknē. Atmetis, viņš to aizvēra no uzdevumu pārvaldnieka un paskaidroja, ka tā ir labākā metode.
Mēs atvēlējām aģentam pietiekami daudz laika, pateicāmies un palaidām viņu vaļā. Diemžēl viņš bija aizvēris tikai lietotāja procesu, nevis Norton VPN pakalpojumu, un, kad mēs nākamreiz apskatījāmies, lietotne tika restartēta, un ikona atgriezās. Aizveriet, bet viņš atkal kļūdījās.
(Ja vēlaties zināt, vienīgā izslēgšanas atbilde, ko mēs atradām, bija Norton pakalpojuma slēgšana. Tas nav grūti, bet tālu no ērta, un lielākajai daļai netehnisko lietotāju nebūtu pat vāja iespēja pamanīt.)
Atbalsta aģenti bija draudzīgi un darīja visu iespējamo, lai palīdzētu, taču mums ir aizdomas, ka viņi ir apmācīti risināt problēmas visā Norton diapazonā, tāpēc viņiem nav daudz padziļinātu VPN zināšanu. Tas var nebūt svarīgi pieredzējušiem lietotājiem, kuri paši var tikt galā ar gandrīz visu, taču, ja neesat tik pārliecināts, mēs domājam, ka jūs parasti saņemsit labāku palīdzību no labākajiem speciālistiem VPN nodrošinātājiem.
Norton Secure VPN pārskats: galīgais spriedums
Ja jūsu VPN vajadzības ir vienkāršas vai meklējat VPN un drošības komplektu, tad Norton Secure VPN pieeja atgriezeniskajai pamatinformācijai var būt pievilcīga. Eksperti būs sarūgtināti par funkciju trūkumu, lai gan bažas rada Windows kill slēdzis, un apkārt ir daudz vairāk spējīgu, ātrāku un lētāku VPN.
- Mēs arī esam izcēluši labāko VPN