Daudzi uzņēmumi piedzīvo dramatiskākās izmaiņas mūsu darbībā gadu desmitos - ja ne cilvēces jaunākajā vēsturē. Nē kopš 1919. gada pandēmijas pasaule piedzīvoja milzīgas un pēkšņas pārmaiņas darbinieku un darbinieku darba veidos un saziņā.
Ir padomi par dažām labām ziņām. Kādreiz mēs atgriezīsimies normālā stāvoklī, un ir zināmas pazīmes, ka dažās jomās pandēmija mazinās. Tomēr ir arī pazīmes, ka pandēmija kļūst arvien populārāka tādās vietās kā Francija un Japāna. Viena lieta ir droša - darbinieki tuvākajā nākotnē strādās mājās, un ir prātīgi izstrādāt ilgtermiņa plānus. Šie padomi var palīdzēt jums izstrādāt stratēģiju tūlīt, nevis cerēt, ka problēma mazināsies.
1. Izstrādājiet stabilu video komunikācijas stratēģiju
Pirmā prioritāte, galvenokārt, ir ieslēgšanās videokonferenču rīkā, kuru visi izmanto. Šis ir pirmais solis, jo katram uzņēmumam ir jāizdomā, kā sazināties tādā veidā, kas atkārto personisko kontaktu. Tam ir darbinieku garīgās veselības iemesli, darbības nepārtrauktības iemesli un uzņēmuma finansiālie iemesli. Bez standarta savienojuma veida, izmantojot video - neatkarīgi no tā, vai tas notiek viens pret vienu, mazākās grupās vai kopumā - radīsies tūlītējas problēmas. Interesanti, ka daudzi uzņēmumi to vēl nav izdarījuši un paļaujas uz vairākām video tērzēšanas lietotnēm, piemēram, Skype, Zoom un pat Apple FaceTime.
Problēma ir tā, ka bieži vien nav stratēģijas, kā tas darbojas - kurš ir apmaksājis kontus organizācijā, vai ir ieviesti drošības standarti vai ja video tērzēšanas lietotne darbojas atbalstītās ierīcēs. Tas bieži nav dokumentēts, un saziņa ir maza, galvenokārt tāpēc, ka šī milzīgā pāreja uz attālināto darbu sagādāja pārsteigumu tik daudziem no mums. Pat ja ir dažas standarta lietotnes un laba komunikācija, tā nav pietiekami izturīga, lai risinātu tādus jautājumus kā visa uzņēmuma sapulce vai steidzamas informācijas paziņošanas metode.
2. Noslēdziet hermētisku darba ņēmēja līgumu no mājas
Juridiskie eksperti.com ir teikuši, ka līgums par tāldarbu vairs nav obligāts. Problēma ir tā, ka pirms pandēmijas daudziem uzņēmumiem nebija neviena darbinieka, vai arī tas pilnībā neatrisināja problēmu. Lielākā daļa šeit un tur ir eksperimentējuši ar attālinātā darba kārtību, taču ne šajā mērogā. Svarīgi izstrādāt līgumu kā daļu no ilgtermiņa plānošanas, sākot ar sadaļu par darbinieku veselību un drošību. Tas viņus aizsargā un precizē uzņēmuma stāvokli, bet aizsargā arī darba devēju attiecībā uz to, cik uzņēmums ir atbildīgs par darbinieku labklājību. (Pēc juridisko ekspertu domām, biznesam joprojām ir jānodrošina, lai darbiniekam būtu droša un veselīga darba vide pat no mājām.)
Līgums jāpaplašina daudzās citās jomās. Tai vajadzētu atbildēt uz tādiem jautājumiem kā: kurš un par kādu cenu ir atbildīgs par jebkuru biznesa platjoslas pakalpojumu? Ja darbinieka izsniegts biznesa klēpjdators ir bojāts, kam un cik ātri jāmaksā par remontu? Cik stundas darbiniekam jāstrādā un cik elastīga ir vienošanās par viņu laiku dienas laikā? Jo vairāk līgums var precizēt, ko nozīmē darbs mājās, jo labāk. Svarīgi arī nesteigties ar šo vienošanos - ilgtermiņa scenārijam “no mājām”, kur visi atrodas nomaļus, līgumam jābūt pietiekami izturīgam, lai pārvarētu vētru daudzu mēnešu vai pat gada attālināta darba laikā.
3. Samaziniet lietotnes un rīkus, kurus izmantojat attālā darba vienkāršošanai
Daudziem uzņēmumiem pēkšņi atklājas, ka viņi paļaujas uz pārāk daudzām biznesa lietotnēm un pakalpojumiem. Ir uzņēmumi, kas papildus mākoņa krātuvei, ko viņi piedāvā, izmantojot savu datu centru vai no Amazon, ir atļāvuši vairākus mākoņu glabāšanas pakalpojumus, piemēram, Dropbox un Microsoft Onedrive, dažādām komandām. Tā jau bija neskaidra situācija pirms pandēmijas. Uzņēmuma attaisnojums bija tāds, ka tas palīdzēja darbaspēkam kļūt mobilam un uzturēt sakarus.
Vairs ne. Darbinieku izmantoto lietotņu pārpilnība (vai nu uzņēmums ir sankcionējis, vai nē) ir radījis vēl lielāku neskaidrību un haosu, īpaši jūsu palīdzības dienestam un IT pārvaldībai. Ir ne tikai grūti atbalstīt tik daudz lietotņu, bet arī darbinieki ir apjukuši un mazāk produktīvi. Vienas dienas laikā viņi var pārslēgties starp Microsoft Teams un Slack, iekļūt Skype zvanā un pēc tam izmantot iPhone tālummaiņu citai sapulcei. Tas rada drudžainu vidi no mājām. Senatnējā “standarta darbvirsmas” koncepcija pēkšņi ir kļuvusi daudz svarīgāka pat mazākiem uzņēmumiem ar attieksmi “viss notiek”. Daudz labāk ir izmantot vairāk paredzamu lietotņu un pakalpojumu komplektu.
4. Garīgā veselība
Ir vēl viens pēdējais, kas jāpiemin par uzņēmējdarbības ilgtermiņa ietekmi ar attālinātu darbaspēku. Ir ļoti svarīgi domāt par garīgo veselību. Nedēļas vai divu nedēļu ilgs darbs mājās nav pārāk dramatisks, taču, kad darbinieki mēnešiem ilgi strādā attālināti, tas var radīt spriedzi un stresu, kāda iepriekš nebija. Pat tie, kas gadiem vai gadu desmitiem ir strādājuši mājās, var būt pārsteigti par garīgās veselības ietekmi, ko rada darbs mājās, kad kā atelpu jums nav atļauts tikties ar cilvēkiem kafejnīcā vai iepirkties lielveikalā.
Jebkurai ilgtermiņa stratēģijai vajadzētu pievērsties šim jautājumam. Var būt veidi, kā darba dienā ieviest zināmu vieglumu, lai palielinātu sapulces laiku, lai “šautu vēju” vai kopā dzertu kafiju. Varat apsvērt iespēju nosūtīt darbiniekiem papildu aprūpes paketes vai rīkot vairāk Facebook Live sesiju, nevis tikties tikai Skype vai Zoom.
Tam nevajadzētu būt nelielam papildinājumam jūsu biznesa stratēģijā, bet gan priekšā un centrā - kā noturēt darbiniekus iesaistītus un koncentrētus, kā dot viņiem atbilstošus pārtraukumus un rezerves, kā attīstīt personiskās attiecības un rūpēties par viņiem bez pastāvīgām darba cerībām. Darbinieki, kuriem ir jautri kopā - pat attālināti - strādā labāk kopā.
- Mēs esam parādījuši labāko produktivitātes programmatūru
- Attālās piekļuves VPN - kas tie ir un kas ir labākais