MDConnection

MDConnection, kas atrodas Frisco, Teksasā, ir augstākā līmeņa medicīnas mākoņu pārvaldības risinājums, kas pilnībā atbilst HIPAA. Mērķis ir panākt pilnīgu darbplūsmas automatizāciju lielām un mazām medicīnas praksēm, kā arī neatliekamās aprūpes iestādēm. MDConnection pieprasa vairāk nekā 20 000 lietotāju, un to darbības laiks pārsniedz 99%.

Jūs varat uzzināt vairāk par MDConnection šeit

Iespējas

MDConnection piedāvā uz mākoņiem balstītu prakses pārvaldību, kas paredzēta medicīnas praksei ikdienas uzdevumu automatizēšanai. Gan priekšējā, gan aizmugurējā biroja darbplūsma ir racionalizēta.

Jebkura medicīnas prakses pārvaldības programmatūras rīka būtiska iezīme ir plānošana. Šeit tikšanās plānotājam ir intuitīvs interfeiss. Tas ļauj arī pielāgot uzņēmuma līmeni, nodrošinot tūlītēju piekļuvi kritiskajai informācijai, kas pastāvīgi un atkārtoti nepieciešama gan priekšējā, gan aizmugurējā biroja darbiniekiem. Ekrānā ir pieejama arī ātrā izvēlne, kas paredzēta visbiežāk izmantotajām darbībām, piemēram, pacienta reģistrēšanās, tādējādi ietaupot vērtīgu biroja laiku.

Drošs, tiešsaistes pacientu portāls ir arī daļa no komplekta, un tas ir paredzēts pacientu iesaistīšanai. Šajā portālā pacienti var tiešsaistē apskatīt izrakstus, veikt tiešsaistes maksājumus par atlikušajiem atlikumiem, lejupielādēt dokumentus pirms viņu iecelšanas un pārbaudīt pieņemšanas pieejamību.

MDConnection ir spēcīgs arī lietišķajā pusē, jo piedāvā elektronisku prasību apstrādi un pārvaldību, kā arī iebūvētus prasību pārvaldības rīkus. Norēķini tiek vienkāršoti, izmantojot atkārtoti lietojamas ICD / CPT kodu veidnes, kuras var pilnībā pielāgot. Arī prasību noraidīšanu var samazināt līdz minimumam, veicot apdrošināšanas pārbaudi, kas ļauj novērtēt pašrisku, līdzmaksājumu un kopapdrošināšanu. Finanšu analīze ir integrēta arī MDConnection paketē, lai atvieglotu finanšu analīzi medicīnas prakses veselībā.

Drošība ir arī būtiska iezīme, un tā ir solis tālāk par to, ko prasa HIPAA. Būtisks elements ir uzlabotie drošības iestatījumi, kas ļauj prakses administratoram piešķirt lomas un atļaujas pēc pasūtījuma.

Trūkumi

Būtisks trūkums ir tas, ka MDConnection nepiedāvā nevienu mobilo lietotni ne iOS, ne Android platformai. Tiek piedāvāta arī bezmaksas demonstrācija, taču mēs vēlētos bezmaksas izmēģinājumu.

Lietotāju atsauksmes liecina, ka programmatūru var būt grūti izmantot pārskatu izveidei. Konkrētāk, ziņojumiem ir tendence pārblīvēties ar citu svešu informāciju. Arī citam lietotājam ir problēmas mēģināt panākt programmatūras darbību, un nopietns atbalsts atstāj problēmu neatrisinātu, jo tā darbojas “Viņu galā”.

Vēl viens trūkums ir tāds, ka MDConnection nav vietējās EHR. Piedāvātais risinājums ir tas, ka tā ir sadarbojusies ar citiem EHR, un praksi var izvēlēties no divām - Elation Health un Nexus Clinical - lai arī neviena no tām nav populāra platforma. Paturiet prātā arī to, ka par šo EHR tiks piemērota atsevišķa maksa citā platformā.

Atbalsts

MDConnection piedāvā atbalstu saviem produktiem, izmantojot virkni metožu. Mēs novērtējam, ka tiek piedāvāts bezmaksas tālrunis, un tas ir labākais, mēģinot izskaidrot sarežģītāku problēmu. Nākamā opcija ir paredzēta e-pastam, taču mēs brīdinām, ka e-pasts nav saderīgs ar HIPAA, tāpēc aizsargāto veselības informāciju nevajadzētu apmainīt pa šo maršrutu, taču tas joprojām var būt noderīgs citu problēmu gadījumā, un, ja nepieciešams, var pievienot anotētu ekrānuzņēmumu. problēma. Visbeidzot, ir pieejams tiešsaistes portāls, kas MDConnection definē kā “Atbalsta tīmekļa veidlapu”, un tas ir noderīgs veids, kā tiešsaistē izveidot efektīvu biļeti biļetēm. MDConnection norāda, ka atbalsts ir pieejams parastajā darba laikā, un pārstāvji var “piekļūt … 24 stundu trauksmes sistēmai”.

Apmācības tiek veiktas, izmantojot GoToMeeting platformu, un sesijā vienlaikus var pieteikties ne vairāk kā 25 cilvēki, taču viņi ir informēti par vienas stundas sesijas nominālo maksu USD 100 (£ 81) apmērā. Ir arī kaudze videoklipu, kuru diapazons ir no “Diagrammas”, “Informācija par pretenzijām” un “Pacienta maksājumi”, nosaucot tikai dažus, un tie ir bezmaksas.

Cenu noteikšana

Atšķirībā no lielas daļas medicīnas prakses programmatūras segmenta, gandrīz atsvaidzinoši, MDConnection ir diezgan sākotnēji ar cenu noteikšanu. Būtībā ir četri plāni, divi ārstiem un divi vidēja līmeņa pakalpojumu sniedzējiem (MLP, kas pazīstami arī kā medmāsu praktizētāji un ārstu palīgi). Visi plāni ietver piekļuvi programmatūrai 24 stundas diennaktī un neierobežotu atbalstu.

Starp katra pakalpojumu sniedzēja līmeņa plāniem ir neierobežots plāns un uz maksu balstīts plāns. Piemēram, ārstiem maksas plāna mēneša izmaksas ir 199 ASV dolāri (161 mārciņa) mēnesī vienam pakalpojumu sniedzējam, taču par “Pretenzijām, tiesībām uz atbalstu un ERA” jāmaksā 0,25 ASV dolāri (0,20 mārciņas), savukārt neierobežotais plāns ir piemērots aktīvāki praktizētāji maksā 299 ASV dolārus (242 mārciņas) mēnesī vienam pakalpojumu sniedzējam, taču tam nav papildu maksu. Līdzīgi MLP, neierobežotais plāns maksā 199 USD (161 GBP) mēnesī vienam pakalpojumu sniedzējam ar tādu pašu papildu 0,25 USD (0,20 GBP) maksu par katru prasību un 99 USD (80 GBP) mēnesī katram pakalpojumu sniedzējam par maksu balstītu plānu.

Vēl viens plus ir tas, ka nav ilgtermiņa saistību vai līguma, un plānu var atcelt jebkurā laikā.

Galīgais spriedums

MDConnection galīgajā analīzē ir nedaudz divējāda. No vienas puses, mēs izrakt programmu kopumā, kurai ir atsvaidzinoši sākotnēja cenu noteikšana, atbalsta metožu izvēle un augsts drošības līmenis. Tomēr ir grūti pārvarēt dažus galvenos jautājumus, tostarp mobilo lietotņu trūkumu, to, ka nav vietējās EHR, kas būtu papildu izdevums, trūkstošā bezmaksas izmēģinājuma versija un ka atbalsts atstāj dažas problēmas neatrisinātas. Mazākām praksēm vajadzētu rūpīgi apskatīt šo programmatūru, lai izlemtu, vai tā atbilst viņu vajadzībām.