Pirmo reizi 2003. gadā izveidotais iContact ir viens no visilgāk izmantotajiem e-pasta mārketinga pakalpojumiem, kas šodien ir pieejams. Tajā ir iespējas maziem uzņēmumiem, kas ir jauni e-pasta mārketings, un efektīvi rīki profesionāliem interneta tirgotājiem.
Pēc ieviešanas iContact bija viens no labākajiem e-pasta mārketinga pakalpojumiem mārketinga e-pastu automatizēšanai. Bet vai tas joprojām iztur mūsdienās? Mūsu iContact e-pasta mārketinga pakalpojumu pārskatā mēs aplūkojam, vai programmatūra joprojām ir galvenā izvēle.
Plāni un cenas
iContact ir divi galvenie plāni - Base un Pro. Uzņēmumiem, kuru abonentu skaits ir mazāks par 500, bāzes plāns sākas ar USD 15 mēnesī un Pro plāns - no USD 30 mēnesī.
Cenas palielinās slīdošā skalā, pamatojoties uz jūsu abonentu skaitu. Piemēram, ja jums ir 5000 abonentu, cena ir USD 59 mēnesī mēnesī par bāzes plānu un 118 USD mēnesī mēnesī par Pro. Ja tā vietā jums ir 50 000 abonentu, jūs maksājat 349 USD mēnesī par Base un 698 USD mēnesī par Pro.
Svarīgi ir tas, ka katru mēnesi nevar nosūtīt ziņojumu skaitu. Visi plāni saņem 15% atlaidi, ja maksā katru gadu. Bezpeļņas organizācijas saņem 20% atlaidi, un Salesforce plāni ir pieejami no 99 USD mēnesī.
Bāzes plāns ietver e-pasta vilkšanas un nomešanas redaktoru, krājuma attēlu bibliotēku un e-pasta automatizācijas darbplūsmu jaunu klientu uzņemšanai. Tikmēr Pro plāns pievieno galvenās lapas veidotāju un vairāk automatizācijas darbplūsmu, piemēram, klientu atkārtotas iesaistīšanas kampaņas un pasākumu reklamēšanu.
Iespējas
iContact ir e-pasta ziņojumu vilkšanas un nomešanas redaktors, kas izveido pilnībā atsaucīgus izkārtojumus (datoros un mobilajās ierīcēs e-pasts izskatās lieliski.) Ja izvēlaties Pro plānu, jums ir piekļuve velciet un nometiet galvenās lapas noformētāju.
Varat izmantot automatizācijas rīkus, lai sūtītu e-pastus programmatiski, pamatojoties uz klientu rīcību, un varat A / B dalīti pārbaudīt savus e-pastus, lai atrastu, kuri no jūsu mārketinga ziņojumiem darbojas vislabāk.
Uzstādīt
IContact iestatīšana ir reģistrēšanās, izmantojot savu vārdu, e-pasta adresi un tālruņa numuru. Pirmo reizi piekļūstot iContact informācijas panelim, ieteicams pievienot kontaktpersonu sarakstus, kurus varat ievadīt manuāli vai augšupielādēt .csv vai .xls formātos. Jūs varat sakārtot kontaktus viedajās grupās, kuras sauc par segmentiem, un pievienot pielāgotus laukus.
Pirmā e-pasta ziņojuma izveide ir vienkārša, jo ir pieejamas vairāk nekā 40 tēmas, no kurām katrai ir aptuveni 12 izkārtojumi. E-pasta noformējumā varat viegli vilkt un nomest elementus.
Izrāde
Pārbaudes laikā mēs atklājām, ka iContact e-pasta piegādes līmenis ir labāks nekā vairumam izmēģināto e-pasta mārketinga rīku, un uz surogātpasta iesūtni tiek sūtīti ļoti nedaudzi e-pasta ziņojumi.
Lietošanai ir pieejami vairāk nekā 1000 licencētu attēlu, un e-pasta noformēšana ir vienkārša, izmantojot vilkšanas un nomešanas saskarni. Tomēr uzdevums ir grūtāks, ja vēlaties izveidot e-pastu no jauna.
iContact ir arī spēcīgi sarakstu pārvaldības rīki. Ir vienkārši izveidot kontaktu sarakstu apakškopas, pamatojoties, piemēram, uz pasta indeksu vai kad lietotājs tika pievienots datu bāzei.
Drošība
IContact vietnē ir maz informācijas par datu drošību, tikai standarta konfidencialitātes politika un daži īsi teikumi, kas izskaidro iContact, tiek mitināti revidētajā SAS 70 2. tipa sertificētajā datu centrā.
Lai gan iContact ir sertificēts kā atbilstošs ES un ASV. Privacy Shield Framework un Šveices un ASV Privātuma vairoga ietvarstruktūra - 2010. gadā pakalpojums tika pakļauts drošības pārkāpumam, kad tika apdraudētas abonentu e-pasta adreses.
Atbalsts
iContact satur plašu saturu, kas vērsts uz to, lai palīdzētu jums kļūt par labāku e-pasta mārketingu. Ir vairāk nekā 100 profesionāli izveidotu tīmekļa semināru, videoklipu un rokasgrāmatu PR, e-pasta noformējuma un kampaņu optimizēšanai. Aizņemts emuārs, aplādes un e-pasta lookbook var palīdzēt pārvērst jūs par mārketinga ekspertu. Katrā portāla aspektā ir arī lieliski programmatūras videoieraksti un apmācības video.
Lai iegūtu tehnisko atbalstu, iespiestajā FAQ sadaļā ir izskaidrota katra programmatūras daļa. Tiešraides tērzēšana un atbalsts pa tālruni ir pieejams no pirmdienas līdz piektdienai plkst. 8: 00–20: 00 (EST).
Sacensības
Infusionsoft ir alternatīva iContact, ja jums ir daudz kontaktu, ar kuriem strādāt, un uzskatāt, ka iContact funkcijas nav pietiekami attīstītas jūsu vajadzībām. Lai gan iContact ir lielākā daļa rīku, kas nepieciešami mazajam uzņēmumam, Infusionsoft ļauj lielākam uzņēmumam izmantot sarežģītākas automatizētas darbplūsmas, un tam ir labāka saraksta pārvaldības kontrole nekā iContact.
Galīgais spriedums
iContact ir stabils produkts, kura cena ir konkurētspējīga. Lieliskās iekļaušanas un visaptverošās konsultācijas padara to par lielisku izvēli mazajam uzņēmumam, kurš sāk darbu e-pasta mārketingā, un daudzi atbalsta raksti, vebināri un emuāri atbalstīs jūsu pastāvīgo izaugsmi. Bet dažiem profesionāliem mārketinga speciālistiem varētu šķist, ka automatizācijai, segmentēšanai un metrikām trūkst sīkas informācijas, kas nepieciešama liela mēroga, sarežģītiem mārketinga plāniem.
