Spotify ir viena no populārākajām mūzikas straumēšanas platformām pasaulē, taču tā nav paredzēta visiem. Neatkarīgi no tā, vai dodaties uz konkurējošu pakalpojumu, piemēram, Apple Music vai Tidal, vai vienkārši mēģināt ietaupīt nedaudz naudas, pazeminot Premium kontu uz bezmaksas kontu, Spotify abonementa atcelšana ir vienkārša.
Lai gan pārslēgšanās no apmaksāta abonementa uz bezmaksas Spotify kontu ir vienkārša, Spotify faktiski apgrūtina konta un visas ar to saistītās informācijas neatgriezenisku dzēšanu - tāpēc jums būs jāsazinās ar Spotify klientu apkalpošanas dienestu.
Neatkarīgi no tā, kuru opciju vēlaties izmantot, mēs esam izveidojuši šo ērto ceļvedi ar visu, kas jums jāzina par jūsu Spotify abonementa atcelšanu, tostarp par to, kā izdzēst savu Spotify kontu uz visiem laikiem.
Kā atcelt Spotify abonementu?
Lai atceltu Spotify abonementu, vispirms jāpiesakās sava konta lapā un ekrāna kreisajā pusē esošajā izvēlnē jāizvēlas ‘Abonēšana’.
Zem abonēšanas veida redzēsit pogu ar tekstu “mainīt vai atcelt” - noklikšķiniet uz šī un pēc tam atlasiet “atcelt Premium”. Pēc tam jums tiks vaicāts, vai tiešām vēlaties atcelt abonementu; ja esat laimīgs, atlasiet “Jā”.
Jūs joprojām varēsiet izbaudīt Premium līmeņa abonementa priekšrocības, līdz nākamais maksājums parasti būs jāveic.
Pēc tam jūsu kontā tiks atjaunots bezmaksas abonēšanas plāns, tāpēc jūs joprojām varēsiet izmantot Spotify, taču dziesmu starplaikos tiks rādītas reklāmas, un atskaņošanas albumus un izpildītājus varēsit sajaukt tikai ārpus apgabala. personalizēti atskaņošanas saraksti, ko nodrošina Spotify.
Jums nevajadzētu saņemt papildu maksas par abonēšanas plānu; tomēr ir vērts atzīmēt, ka, ja atceļat tuvu parastajam norēķinu datumam, maksājums, iespējams, jau ir apstrādāts un tāpēc pēc atcelšanas joprojām var pamest savu kontu.
Kāpēc es nevaru atcelt savu Spotify abonementu?
Ja savā Spotify konta lapā neredzat atcelšanas iespēju, iespējams, ka esat pierakstījies savā Spotify abonementā, izmantojot trešo personu, piemēram, iTunes, vai platjoslas / mobilo sakaru pakalpojumu sniedzēju.
Ja tas tā ir, jums jāsazinās ar uzņēmumu, kas pārvalda jūsu maksājumus. Ja abonējat, izmantojot iTunes, skatiet Apple ceļvedi par abonementu pārvaldību lietotnē.
Iespējams, ka jums ir vēl viens konts, kas ir aktīvs pakalpojumā Premium; ja esat pazaudējis kontu, varat izmantot Spotify paroles atiestatīšanas veidlapu, lai redzētu, vai jums ir e-pasta adrese, kas saistīta ar Spotify kontu.
Ja jums ir Facebook, varat arī pārbaudīt, vai tur nav neviena negodīga Spotify konta - vienkārši dodieties uz Iestatījumi> Lietotnes, un tur parādīsies Spotify ikona, ja jums ir konts, kas saistīts ar jūsu Facebook profilu.
Vai es varu atkārtoti aktivizēt savu Spotify Premium kontu?
Ja pārdomājat, Spotify trīs mēnešus pēc Premium abonementa atcelšanas saglabā jūsu atskaņošanas sarakstus un iestatījumus, lai jūs varētu turpināt darbu turpinājumā, kur pārtraucāt.
Pēc trim mēnešiem jūs joprojām varat jaunināt uz Premium abonementu, izmantojot savu Spotify kontu, taču neviens no vecajiem iestatījumiem netiks saglabāts.
Kā neatgriezeniski izdzēst savu Spotify kontu
Tā kā Spotify ļauj jums saglabāt bezmaksas kontu uz visiem laikiem, mēs iesakām vienkārši atcelt apmaksāto abonēšanas plānu; tomēr, ja vēlaties atbrīvoties no visa sava Spotify konta izsekošanas, ieskaitot atskaņošanas sarakstus un iestatījumus, ir iespējams neatgriezeniski izdzēst kontu.
Pirmkārt, piesakieties savā kontā un pārliecinieties, vai esat atcēlis visus apmaksātos abonēšanas plānus - ja iepriekš neesat redzējis sadaļu “Kā atcelt Spotify abonementu”.
Pēc tam dodieties uz Spotify kontaktu veidlapu, kuru var atrast, izmantojot Spotify palīdzības vietni> Konta palīdzība> Aizvērt kontu.
Kad esat atvēris veidlapu, atlasiet “Konts” un pēc tam “Es gribu neatgriezeniski slēgt savu kontu”. Visbeidzot atlasiet ‘Aizvērt kontu’.
- Tiek ziņots, ka Amazon izlaiž straumēšanas pakalpojumu Hi-Res Audio konkurentam Tidal
