Kopš tās darbības uzsākšanas 2003. gadā Skype ir bijis galvenais videokonferenču tirgus elements. Skype zīmols ir kļuvis tik sinonīms videozvaniem, ka tagad tas tiek atzīts par darbības vārdu lielākajā daļā angļu vārdnīcu. Tagad Skype pieder Microsoft, un vairāk nekā 300 miljoni lietotāju paļaujas uz to katru mēnesi videokonferenču vajadzībām (šis skaitlis bija no 2015. gada, un kopš tā laika Microsoft to nav atjauninājis). Ar daudzām funkcijām un jaunām šifrētām ziņojumapmaiņas iespējām Skype joprojām ir galvenais tirgus dalībnieks.
Ja jums rodas jautājums, vai Skype ir labākā videokonferenču programmatūra jūsu biznesam, tad ieskatieties šajā Skype pārskatā, kurā mēs apspriežam tā stiprās, vājās puses un galvenās iezīmes.
Plāni un cenas
Skype darbojas, izmantojot freemium cenu modeli, un gandrīz visu savu 13 gadu vēsturi ir piedāvājis gan personisko, gan biznesa plānu kopumu. Tomēr 2022-2023. gadā Microsoft sāka pakāpeniski pārtraukt Skype biznesa iespējas par labu nesen paziņotajiem Microsoft Teams. Skype tagad piedāvā vienu produktu gan privātpersonām, gan uzņēmumiem.
Apvienoto Skype audio un video konferenču platformu var izmantot bez maksas, un tas ļauj līdz 50 lietotājiem gūt labumu no visa Skype funkciju klāsta. Lai gan daudziem uzņēmumiem pietiek ar Skype bezmaksas pakalpojumiem, ir arī iespēja iegādāties vai nu vienreizēju paketi, vai atkārtotu Skype Credits abonementu. Izmantojot Skype kredītus, lietotāji var piezvanīt uz fiksētajiem un mobilajiem numuriem, kā arī nosūtīt īsziņas.
Funkcijas un utilītas
Skype ir aprīkots ar funkcijām, un tas pastāvīgi pievieno jaunas un novatoriskas funkcijas privātpersonām un uzņēmumiem. Tāpat kā daudzi telekonferenču nodrošinātāji, arī Skype ļauj ierakstīt zvanus un ietaupīs ierakstus līdz 30 dienām pēc telekonferences noslēgšanas. Turklāt programmatūra atvieglo multivides failu koplietošanu, tērzēšanu ar citiem dalībniekiem vai ekrāna kopīgošanu.
Tomēr viena no platformas lielākajām stiprajām pusēm ir tā, ka tā tālu pārsniedz šīs pamata videokonferenču funkcijas. Skype tagad ļauj lietotājiem pievienot tiešraides parakstus videozvaniem, piedāvā pilnīgu šifrētu tērzēšanas funkcionalitāti un ir pat ieviesis tiešraides tulkošanas iespēju, kas atvieglo videozvanus, kuros vienlaikus runā līdz desmit valodām.
Īpaši jāuzslavē arī Skype zvana tērzēšanas logs, kas ievērojami pārsniedz tādu konkurentu kā Join.Me un Zoom. Lietotāji var izveidot aptaujas, ievietot failus no OneDrive vai sava datora un pat kopīgot mūziku no Spotify.
Pavisam nesen Skype prezentēja savu jauno Meet Now produktu, kas ļauj saimniekiem un dalībniekiem izveidot un pievienoties videozvanam, neveidojot kontu vai lejupielādējot lietotni. Tas atvieglo dalībnieku pievienošanos videokonferencei vai nu tieši no tīmekļa pārlūkprogrammas, vai no atbalstītās ierīces Skype lietotnes.
Uzstādīt
Viena no lielākajām Skype priekšrocībām ir tā funkcionalitāte vairākās platformās un ierīcēs. Skype piedāvā lietojumprogrammas iOS un Apple, Windows, Android, Xbox un pat Amazon Alexa. Viegli lejupielādējama un instalēta Skype lietotne pēc pirmās palaišanas palīdzēs iepazīties ar lietojumprogrammas funkcijām un funkcionalitāti.
Saskarne un veiktspēja
Skype ir ārkārtīgi tīrs lietotāja interfeiss. Pārvietošanās lietojumprogrammā ir intuitīva, un milzīgais funkciju un funkciju klāsts pastāvīgi pastāv līdzās. Videozvana laikā lietotāji var aizmiglot vai aizmiglot savu fonu, kas ir lieliski piemērots, kad atrodamies kustībā vai video konferences no mājām.
Skype lietojumprogramma darbojas nevainojami visās pārbaudītajās ierīcēs. Vienīgais jautājums, ko pamanījām, bija tas, ka reizēm, pārejot no mobilās ierīces uz klēpjdatoru vai darbvirsmu, paziņojumi un dati tika lēni sinhronizēti. Tomēr tas bija tikai reizēm.
Runājot par veiktspēju, Skype veicās, pārbaudot četrvirzienu zvanā. Diviem dalībniekiem pieslēdzoties WiFi (aptuveni 25 Mb / s) un diviem paļaujoties uz mobilajiem datiem (aptuveni 15 Mb / s), vai nu audio, vai video bija minimāla kavēšanās vai deformācija.
Drošība
Ciktāl tas attiecas uz videokonferenču programmatūru, Skype ir salīdzinoši drošs pakalpojums. Tomēr 2013. gada datu noplūdes mantojums, kurā tika atklāts, ka Skype ir sniedzis personas datus un saziņu ar ASV Nacionālās drošības aģentūru, var padarīt dažus lietotājus piesardzīgus.
Ilgu laiku Skype visiem ziņojumiem un zvaniem piedāvāja 256 bitu šifrēšanu. Tas aizsargā datus no trešajām pusēm. Tomēr tas neliedz Skype un Microsoft piekļūt ziņojumiem un datiem. Par laimi, 2022-2023. gadā Skype pievienoja end-to-end šifrētu ziņojumapmaiņas pakalpojumu. Šis izvēles pakalpojums nozīmē, ka lietotāji var būt drošāki, nosūtot sensitīvu personisko vai biznesa informāciju, izmantojot Skype. Negatīvie ir tādi, ka lietotāji vienlaikus var uzturēt tikai vienu privātu sarunu.
Atbalsts
Skype saviem klientiem piedāvā vairākas atbalsta iespējas, taču mēģina automatizēt šo procesu, kur vien iespējams. Vietnes vietnē jūs atradīsit atbildes uz lielu skaitu bieži uzdotajiem jautājumiem, savukārt lietotāja rokasgrāmatās ir izskaidrotas Skype funkcijas un kā maksimāli izmantot lietojumprogrammu. Tāpat kā daudzi tehnoloģiju uzņēmumi, arī Skype un Microsoft ir sākuši eksperimentēt ar mākslīgā intelekta atbalstu.
Sakarā ar to, ka Skype pārtrauc uzņēmējdarbību, biznesa klientiem nav izveidota īpaša tālruņa palīdzības līnija. Lai saņemtu īpašu palīdzību, uzņēmumiem būs jāpārvietojas pa atbalsta vietni, līdz tie atrod tiešraides tērzēšanas atbalstu. Šeit mēs varējām runāt ar reālu cilvēku. Pēc tikai vienas minūtes gaidīšanas Skype pārstāvis bija noderīgs, lai atrisinātu savienojamības problēmu.
Sacensības
Skype darbojas pārpildītā tirgū ar konkurentiem, kuri pastāvīgi vēlas iegūt vienu Skype produktu un iegūt tirgus daļu. Kaut arī Skype jau ilgu laiku ir videozvanu sinonīms, tas nesen ir zaudējis vietu alternatīviem pakalpojumiem, piemēram, Zoom, join.me vai ClickMeeting, kuriem ir integrētas funkcijas, kuras Skype vēl nepiedāvā.
Piemēram, tālummaiņa ļauj saimniekiem tiešraidē straumēt video konferences Facebook vai YouTube. Turklāt tas nodrošina personalizētu atbalstu un konta pārvaldību, tāpat kā Join.Me, lai gan jums ir jābūt apmaksātam plānam, lai piekļūtu tālruņa atbalstam.
Galīgais spriedums
Skype ir augstas veiktspējas videokonferenču programma, kas ir pieejama tikai par nelielu daļu no konkurentu izmaksām. Faktiski lielākajā daļā uzņēmējdarbības Skype var izmantot pilnīgi bez maksas. Tas ir aprīkots ar tirgū vadošajām funkcijām, kā arī nevainojamu un intuitīvu lietotāja saskarni. Lai gan iepriekš ir bijušas bažas par tā drošību, jaunākie atjauninājumi, piemēram, pilnīgs šifrēts ziņojumapmaiņas pakalpojums, nozīmē, ka Skype ir drošāka nekā daudzi tā konkurenti.
Kopumā Skype ir stabila izvēle visiem mazajiem un vidējiem uzņēmumiem, kuri vēlas uzlabot savu videokonferenču spēli.
- Jūs varat sākt strādāt ar Skype šeit.
- Šeit mēs esam parādījuši arī labākos produktivitātes rīkus.
