Mediči ir organizācijas dibinātāja un pašreizējā izpilddirektora Klintones Filipsas ideja. Tas reaģē uz daudzu klīnicistu neapmierinātību, ko 73% klīnicistu dzird no saviem pacientiem pēc darba laika, un, lai arī ievērojams laiks tiek veltīts sarunām ar pacientiem pa tālruni, e-pastu un īsziņu, nav cerību saņemt atalgojumu no šīm darbībām. Medici nodrošina gatavu risinājumu šai sarežģītajai problēmai, tāpēc pacienti var saņemt nepieciešamo aprūpi, un ārsti var nopelnīt šīs darbības.
- Jūs varat uzzināt vairāk par Medici šeit
Iespējas
Daudzi pacienti vēršas pie veselības aprūpes vizītēm, ņemot vērā viņu veselības aprūpes vajadzības, vai nu ērtības dēļ neatstāt māju vai darbu, vai arī viņu drošības dēļ COVID-19 pandēmijas laikā. Kaut arī daži pacienti vēršas pie īpašiem teles veselības pakalpojumiem, citi vēlas, lai teles veselības vizīte būtu iespējama ar viņu izveidoto pakalpojumu sniedzēju.
Savienojiet to ar medicīnas pakalpojumu sniedzējiem, kuri vēlu vakaros un nedēļas nogalēs bieži saņem daudz zvanu un īsziņu no saviem pacientiem. Papildus tam, nespējot redzēt, kas notiek ar pacientu, daudzi no šiem ārpus darba laika tālruņa zvaniem beidzas ar ārsta ieteikumu pacientam doties uz neatliekamās palīdzības numuru.
Medici cenšas risināt šo vajadzību pēc prakses, kas vēlas nodrošināt teles veselības apmeklējumus esošajiem pacientiem. Šis uzņēmums nodrošina platformu ar stabilu funkcionalitāti, ieskaitot integrētus rēķinus, kad tiek sniegta precīzāka aprūpe, vienlaikus apmierinot pacientu un nedodot iemeslu meklēt aprūpi ārpus jūsu prakses.
Medici platforma ir paredzēta lietošanas ērtībai. Pacienti var sazināties ar pakalpojumu sniedzējiem, izmantojot īsziņu, kas ir ideāli piemērota jaunākiem pacientiem. Tas ir labi izveidots arī klīnicistam, kurš var tieši sazināties ar pacientu, bez atbildētāja pakalpojuma rēķina, un, tā kā tas darbojas, izmantojot lietotni, ārstam nav nepieciešams tieši norādīt savu numuru pacientiem . Gadījumos, kad tas ir nepieciešams, tekstu var turpināt video konsultācijai pacientam.
Izmantojot telesveikuma video apmeklējumu, var nodrošināt pilnīgu aprūpi. Tas ietver recepšu izrakstīšanu, jo Medici platforma atbalsta e-receptes. Pat sazināties ar pacientu, kurš runā tikai svešvalodā, var viegli, jo ir iekļauta funkcija Chat Translate. Šī funkcija ļauj klīnicistam sazināties ar pacientu, izmantojot lietotnes īsziņu funkciju, un, lai notiktu reāllaika tulkošana, ne mazāk kā divdesmit dažādās valodās.
Trūkumi
Medici lietotne Google Play veikalā gūst daudz pozitīvu atsauksmju, un lietotnes versijas vērtējums ir 4,4 no 5 zvaigznēm. Trūkums ir tāds, ka, lai gan pacienti var nosūtīt savus pakalpojumu sniedzēja ziņojumus, nav paziņojuma, kā arī nav skaitītāja, piemēram, e-pastam vai tūlītējai ziņojumapmaiņai, kas norādītu gaidošo ziņojumu skaitu.
Arī pavadošajai lietotnei pacientiem ir pozitīvs vērtējums - 4 no 5 zvaigznēm ar dažām atsauksmēm pateicas, ka tagad viņi varēja redzēt un runāt ar savu ārstu bez biroja apmeklējuma. Dažiem lietotājiem bija problēmas ar savu aptiekas datu ievadīšanu vai lietotnes iestatīšanu, jo viņi neapzinājās, ka sākotnējās iestatīšanas verifikācijai ir nepieciešams mobilā tālruņa numurs.
Atbalsts
Medici sniedz atbalstu gan pakalpojumu sniedzējiem, gan pacientiem. Tas ietver plašu FAQ, kas aptver lielāko daļu problēmu, kas varētu rasties, lietojot. Turklāt ir diezgan visaptverošs saraksts ar “How To Videos”, kas var pamudināt jaunus lietotājus, izmantojot Medici produktu.
Bažas rada citu atbalsta iespēju trūkums. Mēs nevarējām atrast nevienu tālruņa numuru, ar kuru sazināties, lai saņemtu bezmaksas atbalstu vai kā citādi. Turklāt faktiski ir e-pasta adrese, kuru var izmantot, lai sazinātos ar atbalstu, taču tā bija sava veida slēpta vienā no videoklipiem un netika parādīta citur, ko mēs atradām. Faktiski videoklipā tas turpināja parādīt FAQ un mudināja izmantot šo metodi, tāpēc Medici nepārprotami neveicina e-pastu kā atbalsta metodi.
Trūkst arī tērzēšanas un nav neviena tiešsaistes portāla atbalsta iegūšanai.
Cenu noteikšana
Šķiet, ka ārstiem ir atļauts cenas noteikt savus pakalpojumus, izmantojot Medici, pēc viņu ieskatiem. Parasti tas ir aptuveni 40 USD (32 GBP) līdz 50 USD (40 USD) par 30 minūšu atbalstu.
Pakalpojumu sniedzējiem ir iespēja izvēlēties trīs dažādus plānu līmeņus, lai gan cenas nav norādītas. Zemākais līmenis ir Connect plāns, kas ietver tādas funkcijas kā neierobežotas īsziņas, grupas ziņojumapmaiņa, pacientu importēšana un ļaunprātīgas rīcības apdrošināšana. Vidējais līmenis, kas dēvēts par Treat, pievieno šo paketi e-receptēm, video un audio konsultācijām un rēķinu konsultācijām, padarot to par būtisku jauninājumu. Augšējais līmenis Grow pievieno izcilu atbalstu un mārketingu, automātiskās tērzēšanas tulkojumus un ir pieejams jauniem pacientiem.
Lai gan mēs novērtējam trīs līmeņu pieeju, mēs iesakām vidējo līmeni tiem, kuri uzskata, ka zemākajam līmenim trūkst pārāk daudz funkciju, un šķiet, ka augšējā līmeņa pievienotās funkcijas ir liekas.
Galīgais spriedums
Medici ir spēcīga platforma, kas veicina klīnicista spēju sazināties ar pacientiem, izmantojot gan tekstu, gan video tērzēšanu. Plusi ietver reāllaika teksta tulkošanu, mobilās lietotnes, integrēto norēķinu iespēju ar iespēju klīnicistam pašiem noteikt cenas un pakalpojumu sniedzēja plānu līmeņu izvēli. Trūkumi ietver necaurspīdīgu cenu noteikšanu, zemākā piedāvātā līmeņa iespējas, kas atstāj svarīgas funkcijas, piemēram, ePrescribe, un ierobežotās atbalsta iespējas ar gandrīz slēptu e-pasta adresi un bez tālruņa numura.
- Mēs arī esam izcēluši labāko telemedicīnas programmatūru
