Protams, ka tā nav nesen uzsākta darbība, ADT izmanto savu gandrīz 145 gadu drošības pieredzi visos savos piedāvājumos, sākot no ielaušanās trauksmes, ugunsdrošības un piekļuves kontroles sistēmām. Tā klientu skaits pārsniedz satriecošos 6 miljonus, kurus uzstāda un apkalpo 17 000 cilvēku liels darbaspēks.
- Šeit varat uzzināt vairāk par ADT komerciālās piekļuves kontroli
Tiem, kas vēlas zināt, ko nozīmē ADT, tas ir American District Telegraph. Šī bija atsauce uz agrīno zvanu lodziņu, kas caur telegrāfa sistēmu izveidoja nelielu māju pieslēgšanu centrālajam birojam, lai palīdzību varētu saņemt, reaģējot uz vienas nakts pārtraukumu. Rezultātā tika izveidots pirmais mājokļu apsardzes sistēmas tīkls.
Iespējas
Kaut arī ADT ir mājas drošības vārds mājas drošībā, tā piekļuves kontroles risinājumus nevajadzētu jaukt ar tā dzīvojamo apsardzes aprīkojumu. Faktiski piekļuves kontroles piedāvājumi ietilpst ADT komerciālajā lietussargā un cenšas darīt vairāk nekā tikai atbloķēt durvis, izmantojot piekļuves karti, ar iespēju kontrolēt visu objektu.
Jaunas piekļuves kontroles sistēmas izvēle var būt izaicinājums. Par laimi, ADT atvieglo šo darbību, jo tiek ziņots, ka tā var strādāt ar esošajām piekļuves kontroles sistēmām, lai integrētos jauninātajās spējās.
Piemēram, piedāvātā funkcija ir Apmeklētāju pārvaldība, kas attiecas uz katras personas identifikāciju un reģistrēšanu, kas ienāk objektā. Lai labāk iepazītu savus apmeklētājus, ADT sistēma faktiski var veikt “ātru fona pārbaudi pret federālajām un štata noziedzības datu bāzēm”, lai identificētu ļaudis pirms ieiešanas ēkā, pirms viņiem izdrukājot apmeklētāju karti. Tas viss tiek paveikts ātri un viegli, izmantojot grafisko lietotāja saskarni, kuru var izmantot visu prasmju līmeņu lietotāji.
Piekļuves kartes ir jebkuras piekļuves kontroles sistēmas pamatelements. ADT piedāvā dažādas iespējas, tostarp MIFARE un iCLASS viedkartes, kā arī papildu iespējas biometrijai vēl augstākam drošības līmenim un bezvadu piekļuves kontroles ierīces.
ADT nodrošina arī uzraudzības iespējas un īpaši piedāvā tīmeklī mitinātu risinājumu, kuru var izmantot attālināti. Ir arī iespēja profesionāli pārvaldītam risinājumam, ļaujot to izdarīt profesionāli bez sloga un atbildības to turēt mājās.
Tīmekļa mitinātā opcija var būt pievilcīga, jo tā nodrošina pilnu iespēju klāstu, piemēram, lai pārvaldītu atļaujas, iegūtu pārskatus un kontrolētu piekļuves kartes, tomēr tas novērš nepieciešamību, lai jūsu IT nodaļa palaistu serveri lokāli vai nodrošinātu IT dublēt 24 stundas diennaktī. Tīmeklī mitinātais risinājums ir saderīgs ar dažādām operētājsistēmām, ieskaitot Windows, Linux un Unix. Tīmekļa mitinātajā opcijā papildus ir iespēja, ka to var kontrolēt attālināti, ļaujot administratoram mainīt lietotāju atļaujas, atrodoties ārpus iespējas.
Izmantojot pārvaldītu piekļuves kontroles risinājumu, ikdienas darba slodze tiek atslogota ADT. Tas neietver īpašu serveri vai faktiski nevienu datoru mājās, kā arī nepieciešamību pēc IT atbalsta un datu bāzes pārvaldības. Faktiski ADT var pārņemt pilnīgu sistēmas pārvaldību, jo tā var rīkoties ar programmatūru saistītu atjauninājumu izveidei, jaunas aparatūras ieviešanai un karšu īpašnieku administrēšanai. Ir iespēja savienot piekļuves kontroles sistēmu ar HR, kas ļauj mainīt kartes derīguma termiņu vai mainīt personas piekļuves tiesības. Kartes tiek izveidotas un no ADT tīkla operāciju centra tiek izsūtītas lietotājiem.
Atbalsts
Pirmā atbalsta iespēja ir bezmaksas numurs. Pakalpojuma plus ir tas, ka darba stundas tiek īpaši norādītas visu diennakti.
Otrā iespēja ir atbildes uz jautājumiem novirzīšana. Tam var piekļūt, izmantojot joslu “Meklēt atbalstu” vai izmantojot jautājumu sarakstu, no kuriem izvēlēties. Piemēram, jautājumi ietver “Kā es varu iegūt trauksmes uzraudzības sertifikātu?” Un “Kā es varu atjaunināt informāciju savā kontā?”
Trešā iespēja ir izveidot savienojumu ar sociālo mediju starpniecību. Ir pieejamas populāras iespējas, kas attiecas uz Facebook, Instagram un Twitter, lai gan mēs varējām izpētīt tikai pēdējo iespēju bez pieteikšanās. ADT Twitter lapā tas galvenokārt bija uzņēmuma ziņas, un tas nebija interaktīvs ar lietotāju jautājumiem. Sociālo mediju klātbūtne ir arī Pinterest un YouTube.
Trūkst iespēju ir tiešsaistes portāls, tieša e-pasta adrese un tiešsaistes tērzēšana.
Cenu noteikšana
Ja jūs domājat, ka mēs ejam uz ‘Zonk’ vēl vienu uzņēmumu par pārāk necaurspīdīgām cenām, tad jūs būtu pareizi. Mēs esam atraduši ADT vietni augšup un lejup, lai atrastu piekļuves kontroles produktus, un nevaram atrast nevienam cenu.
Tā vietā ir tiešsaistes portāls, un pēc nepieciešamo akreditācijas datu ievadīšanas, ieskaitot vārdu, e-pasta adresi, tālruni un pasta indeksu, varat izmantot šo rīku, lai sāktu sarunu. Tad atkal mēs uzskatām par kaitinošu to, ka sīkā drukā, kad noklikšķināt uz pogas “Zvani man atpakaļ”, jūs piekrītat zvaniem, izmantojot automatizētu tehnoloģiju. Mēs iesakām vienkārši piezvanīt tieši ar norādīto bezmaksas numuru un izlaist automātiskos robo zvanus.
Šķiet, ka cenu noteikšanu nosaka gan nepieciešamā aparatūra, gan arī pastāvīgais atbalsts.
Galīgais spriedums
ADT ir drošības veterāns, un tas nāk caur viņu piekļuves kontroles produktiem. Mēs ņemam vērā tādus ierobežojumus kā trūkstošās atbalsta iespējas, pilnīgi necaurspīdīgās cenas un to, ka ir jāsniedz pārāk daudz informācijas, lai sāktu kontaktu ar pārdošanu. Tomēr mēs novērtējam tīmekļa mitinātās un pārvaldītās piekļuves kontroles iespējas, bezmaksas tālruņa atbalstu un iespēju piekļuves kontroli tieši integrēt HR.
- Mēs arī esam izcēluši labākās piekļuves kontroles sistēmas
